信息访谈
作者 Aaron Cao · 更新于

信息访谈是你主动请求的一次简短对话,用来了解某个职位、团队或行业。你不是在求职。你负责提问,按时结束,并在事后跟进时引用对方说过的具体内容。
它是什么,又不是什么
向一个陌生人索要半小时的时间,感觉有点冒昧,这也是大多数人从来不开口的原因。本节将说明信息访谈究竟是什么、为什么这种请求成功的概率比你想象的更高,以及那条能让它不至于弄巧成拙的唯一规则。
信息访谈是你主动请求的一场对话,对象是正在从事你想了解的工作的人。目的只是获取信息:这份工作实际是什么样子、对方是怎样走到今天这一步的、如果是现在入行,他们会给出什么建议。提问的人是你。这里没有任何评估,没有评分表,也不存在什么需要争取或错失的录用机会。
让这一切奏效的规则是:你不能开口要工作。一旦对话变成一次推销,和你交谈的人就会从一位慷慨分享的专业人士,变成一个把关人,坦诚的回答也会随之停止。内推确实会发生,但那是事后主动给出的,而不是你主动要来的。
如何开口邀约
这条邀约信息本身就承担了大部分的工作。写得简短一些,让对方容易答应,并且把请求说得具体。
- 说明为什么找他们。指出是什么促使你联系对方:一场他们做过的分享、他们走过的路径、他们所在的团队。任何能证明你不是群发了五十条一模一样消息的细节都可以。
- 请求一个明确的时间段。二十分钟很容易被答应。「什么时候能跟你聊聊、取取经」则不然。
- 说明你想了解什么。给出两个具体的话题,让对方知道自己确实能帮上忙。
- 让对方选择形式。电话、视频、见面喝咖啡,或者如果对方更愿意,也可以写下来回答。降低门槛能提高对方答应的概率。
- 让拒绝变得容易。加一句「如果时间不合适也完全理解」,不会让你损失什么,却能让这条消息读起来更显得尊重对方,而不是纯粹的交易。
校友网络、前同事以及二度人脉的回复率,远高于陌生开发。在联系陌生人之前,先从这些关系入手。
值得问的问题
准备六到八个问题,预计实际会用到四个左右。好问题是那些只有对方才能回答的问题。
- 抛开职位描述不谈,平常一周实际是什么样的?
- 你入职头六个月里,最让你意外的是什么?
- 这份工作里,人们在入职前通常会低估哪个部分?
- 你是怎么从我现在的位置走到你现在的位置的?如果重来一次,你会跳过哪一步?
- 有哪项技能,你很庆幸自己很早就练出来了?又有哪项后来证明其实无关紧要?
- 你觉得我还应该找谁聊聊?
最后这个问题的效果会不断累积。一位从实验室研究转行做数据工作的人,在每次对话结束时都会问这个问题,经过四次转介之后,她已经在和一个即将开放职位的团队里的人交谈。她从未向其中任何一个人开口要工作;等到那个职位真的开放时,已经有三个人认识她的名字了。
公司官网上已经能找到答案的问题就不必再问了,薪资话题也应跳过,除非对方主动提起。在真正的招聘面试中该问什么问题,是另一个话题,归类在面试类型下面。