Entrevista informativa

Pedirle media hora a un desconocido parece presuntuoso, por eso la mayoría de la gente nunca lo hace. Esta sección explica qué es realmente una entrevista informativa, por qué la solicitud funciona más a menudo de lo que imaginarías, y la única regla que evita que salga mal.

Una entrevista informativa es una conversación que solicitas con alguien que hace un trabajo que quieres entender. El propósito es la información: cómo es realmente el puesto, cómo llegó esa persona hasta ahí, qué le diría a alguien que entra ahora en ese campo. Tú eres quien hace las preguntas. No se evalúa nada, no hay ninguna hoja de puntuación, y no existe ninguna oferta que ganar o perder.

La regla que hace que esto funcione es que no pides trabajo. En el momento en que la conversación se convierte en un discurso de venta, la persona con la que hablas deja de ser un profesional generoso y pasa a ser un guardián, y las respuestas honestas se detienen. Las recomendaciones sí ocurren, pero ocurren después, ofrecidas en lugar de solicitadas.

La solicitud en sí hace la mayor parte del trabajo. Sé breve, facilita el sí, y haz que la petición sea específica.

• Di por qué esa persona. Nombra lo que te llevó a contactarla: una charla que dio, un camino que siguió, un equipo en el que trabaja. Cualquier cosa que demuestre que no enviaste cincuenta mensajes idénticos.
• Pide una franja horaria definida. Veinte minutos es fácil de conceder. «¿Puedo robarte un rato de tu tiempo algún día?» no lo es.
• Di qué quieres aprender. Dos temas concretos, para que sepa que realmente puede ayudarte.
• Ofrece su formato. Llamada, videollamada, café, o respuestas por escrito si lo prefiere. Reducir la fricción aumenta la tasa de aceptación.
• Facilita el rechazo. Una línea diciendo que lo entenderías si el momento no es bueno no te cuesta nada y hace que la nota se lea como respetuosa en lugar de transaccional.

Las redes de exalumnos, los antiguos compañeros y los contactos de segundo grado responden mucho más a menudo que el contacto en frío. Empieza por ahí antes de escribir a desconocidos.

Prepara de seis a ocho preguntas y espera usar solo cuatro. Las buenas son las que solo esa persona puede responder.

• ¿Cómo es una semana normal, en contraste con la descripción del puesto?
• ¿Qué fue lo que más te sorprendió en tus primeros seis meses aquí?
• ¿Qué parte del trabajo suele subestimar la gente antes de empezar?
• ¿Cómo pasaste de donde estoy yo a donde estás tú, y qué te saltarías?
• ¿Qué habilidad te alegra haber desarrollado pronto, y cuál resultó no importar?
• ¿Con quién más debería hablar?

Esa última pregunta es la que se acumula con el tiempo. Una persona en transición de carrera, pasando de la investigación en laboratorio al trabajo con datos, la hizo al final de cada conversación, y cuatro presentaciones después estaba hablando con alguien de un equipo que estaba a punto de abrir un puesto. Nunca le pidió trabajo a ninguna de ellas; para cuando el puesto existió, tres personas ya conocían su nombre.

Sáltate todo lo que responda la web de la empresa, y evita el salario a menos que lo mencionen ellos. Las preguntas para una entrevista de trabajo real son un tema aparte, agrupado bajo tipos de entrevista.

Envía una nota dentro de un día. Menciona algo específico que dijo la otra persona y qué vas a hacer al respecto, porque eso es lo que hace que el mensaje sea memorable en lugar de solo educado. Si sugirió una persona, un libro o un curso, di que seguiste la sugerencia una vez que lo hayas hecho.

Después mantén un hilo ligero. Una breve actualización unos meses después, contando qué resultó de la conversación, te cuesta dos minutos y es la razón por la que la gente te recuerda cuando se abre algo. La mayoría de las entrevistas informativas no producen nada de inmediato, y algunas producen una recomendación un año después.

Si la relación sí se convierte en una recomendación, ten tu currículum actualizado antes de necesitarlo; el generador gratuito está en la página generador de currículum. Y cuando llegue una entrevista real, practica para eso por separado, que es lo que cubren las páginas bajo entrevistas simuladas.