Rozmowa informacyjna

Proszenie obcej osoby o pół godziny jej czasu wydaje się zbyt śmiałe, dlatego większość ludzi nigdy tego nie robi. Ta część opisuje, czym naprawdę jest rozmowa informacyjna, dlaczego taka prośba działa częściej, niż mogłoby się wydawać, oraz jedną zasadę, która chroni przed tym, by obróciła się przeciwko tobie.

Rozmowa informacyjna to rozmowa, o którą prosisz kogoś, kto wykonuje pracę, którą chcesz zrozumieć. Celem jest informacja: jak naprawdę wygląda ta praca, jak ta osoba tam trafiła, co powiedziałaby komuś, kto teraz wchodzi w tę dziedzinę. To ty zadajesz pytania. Nic nie jest oceniane, nie ma karty punktowej i nie ma oferty do wygrania lub przegrania.

Zasadą, która sprawia, że to działa, jest to, że nie prosisz o pracę. W momencie gdy rozmowa zamienia się w prezentację sprzedażową, osoba, z którą rozmawiasz, przestaje być hojnym profesjonalistą i zaczyna być strażnikiem, a szczere odpowiedzi się kończą. Polecenia zdarzają się naprawdę, ale dzieją się później, oferowane, a nie wymuszane.

Sama prośba wykonuje większość pracy. Zachowaj zwięzłość, ułatw powiedzenie „tak” i uczyń prośbę konkretną.

• Powiedz, dlaczego właśnie oni. Nazwij to, co skłoniło cię do kontaktu: wystąpienie, które mieli, ścieżkę, którą przeszli, zespół, w którym pracują. Cokolwiek, co dowodzi, że nie wysłałeś pięćdziesięciu identycznych wiadomości.
• Poproś o określone okno czasowe. Dwadzieścia minut łatwo przyznać. „Czy mogę kiedyś skorzystać z twojej wiedzy” już nie.
• Powiedz, czego chcesz się nauczyć. Dwa konkretne tematy, żeby wiedzieli, że naprawdę mogą pomóc.
• Zaproponuj format, który im pasuje. Rozmowa telefoniczna, wideo, kawa albo pisemne odpowiedzi, jeśli wolą. Usunięcie tarcia zwiększa odsetek zgód.
• Ułatw odmowę. Jedno zdanie mówiące, że rozumiesz, jeśli termin nie pasuje, nic cię nie kosztuje i sprawia, że wiadomość brzmi z szacunkiem, a nie transakcyjnie.

Sieci absolwentów, byli współpracownicy i kontakty drugiego stopnia odpowiadają znacznie częściej niż zimne kontakty. Zacznij tam, zanim napiszesz do obcych osób.

Przygotuj od sześciu do ośmiu pytań i spodziewaj się wykorzystać cztery. Dobre pytania to te, na które odpowiedzieć może tylko ta konkretna osoba.

• Jak wygląda normalny tydzień, w przeciwieństwie do tego, co jest w opisie stanowiska?
• Co najbardziej cię zaskoczyło w pierwszych sześciu miesiącach tutaj?
• Którą część tej pracy ludzie nie doceniają, zanim zaczną?
• Jak doszedłeś z miejsca, w którym ja teraz jestem, do miejsca, w którym ty teraz jesteś, i co byś pominął?
• Jaką umiejętność cieszysz się, że rozwinąłeś wcześnie, a która okazała się nieważna?
• Z kim jeszcze powinienem porozmawiać?

To ostatnie pytanie jest tym, które się kumuluje. Osoba zmieniająca karierę, przechodząca z badań laboratoryjnych do pracy z danymi, zadawała je na koniec każdej rozmowy, a po czterech kolejnych przedstawieniach rozmawiała już z kimś z zespołu, który miał wkrótce otworzyć stanowisko. Nigdy nie poprosiła żadnej z tych osób o pracę; zanim stanowisko naprawdę powstało, trzy osoby już znały jej imię.

Pomiń wszystko, na co odpowiada już strona internetowa firmy, i pomiń temat wynagrodzenia, chyba że sami go poruszą. Pytania do zadania podczas prawdziwej rozmowy rekrutacyjnej to osobny temat, zgrupowany pod rodzaje rozmów kwalifikacyjnych.

Wyślij wiadomość w ciągu jednego dnia. Odnieś się do jednej konkretnej rzeczy, którą powiedzieli, i tego, co zamierzasz z nią zrobić, ponieważ to właśnie sprawia, że wiadomość jest zapadająca w pamięć, a nie tylko uprzejma. Jeśli poleciły osobę, książkę lub kurs, napisz, że skorzystałeś z tej sugestii, gdy już to zrobisz.

Potem podtrzymuj lekki kontakt. Krótka aktualizacja kilka miesięcy później, mówiąca, co wynikło z rozmowy, kosztuje cię dwie minuty i jest powodem, dla którego ludzie cię pamiętają, gdy coś się otwiera. Większość rozmów informacyjnych nie przynosi niczego od razu, a niektóre przynoszą polecenie rok później.

Jeśli relacja rzeczywiście przerodzi się w polecenie, miej aktualne CV, zanim będzie ci potrzebne; darmowy kreator znajdziesz na stronie kreator CV. A kiedy nastąpi prawdziwa rozmowa kwalifikacyjna, ćwicz do niej osobno, co dokładnie omawiają strony pod rozmowy próbne.