Інформаційне інтерв'ю

Просити незнайому людину про півгодини її часу здається зухвалим, тому більшість людей ніколи цього не роблять. Цей розділ пояснює, чим насправді є інформаційне інтерв'ю, чому таке прохання спрацьовує частіше, ніж можна подумати, і єдине правило, яке не дає йому обернутися проти вас.

Інформаційне інтерв'ю — це розмова, про яку ви просите когось, хто виконує роботу, яку ви хочете зрозуміти. Мета — інформація: якою насправді є ця робота, як людина туди потрапила, що вона порадила б тому, хто зараз входить у цю сферу. Питання ставите саме ви. Нічого не оцінюється, немає жодної оцінної картки, і немає пропозиції, яку можна виграти чи втратити.

Правило, яке робить це дієвим, — ви не просите роботу. У той момент, коли розмова перетворюється на самопрезентацію, людина, з якою ви розмовляєте, перестає бути щедрим професіоналом і стає воротарем, а чесні відповіді припиняються. Рекомендації дійсно трапляються, але вони приходять пізніше, їх пропонують, а не просять.

Саме прохання виконує більшу частину роботи. Тримайте його коротким, зробіть так, щоб на нього легко було відповісти «так», і зробіть прохання конкретним.

• Поясніть, чому саме вони. Назвіть те, що спонукало вас звернутися: виступ, який вони робили, шлях, який вони пройшли, команду, у якій вони працюють. Будь-що, що доводить, що ви не надіслали п'ятдесят однакових повідомлень.
• Просіть чітко визначене вікно часу. Двадцять хвилин легко надати. «Чи можу я колись скористатися вашим досвідом» — уже ні.
• Скажіть, що ви хочете дізнатися. Дві конкретні теми, щоб вони знали, що справді можуть допомогти.
• Запропонуйте зручний для них формат. Дзвінок, відео, кава або письмові відповіді, якщо вони так воліють. Усунення тертя підвищує частку згод.
• Полегшіть відмову. Один рядок про те, що ви розумієте, якщо час не підходить, нічого вам не коштує і робить повідомлення шанобливим, а не транзакційним.

Мережі випускників, колишні колеги та контакти другого ступеня відповідають значно частіше, ніж холодні звернення. Почніть звідти, перш ніж писати незнайомцям.

Підготуйте від шести до восьми запитань і очікуйте, що використаєте чотири. Хороші запитання — це ті, на які може відповісти лише ця конкретна людина.

• Як виглядає звичайний тиждень, на відміну від опису вакансії?
• Що найбільше здивувало вас у перші шість місяців тут?
• Яку частину роботи люди недооцінюють, перш ніж почати?
• Як ви дійшли від того місця, де я зараз, до того, де ви зараз, і що б ви пропустили?
• Яку навичку ви раді, що розвинули рано, а яка виявилася неважливою?
• З ким ще мені варто поговорити?

Саме останнє запитання дає найбільший накопичувальний ефект. Людина, яка змінювала кар'єру, переходячи з лабораторних досліджень у роботу з даними, ставила його наприкінці кожної розмови, і після чотирьох знайомств вона вже розмовляла з кимось у команді, яка мала от-от відкрити вакансію. Вона ніколи не просила роботу в жодного з них; на момент, коли вакансія справді з'явилася, три людини вже знали її ім'я.

Пропустіть усе, на що вже відповідає сайт компанії, і пропустіть зарплату, якщо вони самі не піднімуть цю тему. Питання, які варто ставити на справжній розмові про працевлаштування, — окрема тема, згрупована під типи співбесід.

Надішліть повідомлення протягом одного дня. Згадайте одну конкретну річ, яку вони сказали, і те, що ви збираєтеся з нею зробити, адже саме це робить повідомлення пам'ятним, а не просто ввічливим. Якщо вони порадили людину, книгу чи курс, скажіть, що ви скористалися порадою, щойно це зробите.

Далі підтримуйте легкий контакт. Коротке оновлення через кілька місяців про те, чим завершилася розмова, коштує вам дві хвилини і є причиною, чому люди згадують вас, коли щось відкривається. Більшість інформаційних інтерв'ю не дають нічого одразу, а деякі приносять рекомендацію через рік.

Якщо стосунки справді переростуть у рекомендацію, тримайте своє резюме актуальним заздалегідь; безкоштовний конструктор доступний на сторінці конструктор резюме. А коли слідом настане справжня співбесіда, готуйтеся до неї окремо — саме це висвітлюють сторінки під тренувальні співбесіди.