Умови надання послуг

March 15, 2026

Ласкаво просимо до SubcueAI. Ці Умови надання послуг («Умови») регулюють ваш доступ до застосунку SubcueAI, веб-сайту та пов'язаних послуг (разом — «Послуги»), що надаються компанією SubcueAI («ми», «нас» або «наш»), а також їх використання. Отримуючи доступ до наших Послуг або використовуючи їх, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов.

1. Визначення

  • «Програмне забезпечення» означає настільний застосунок SubcueAI для macOS та будь-які його оновлення або виправлення.
  • «Дані клієнта» означають будь-які дані, включаючи аудіозаписи, транскрипції, резюме та інший контент, який ви надаєте або генеруєте через Послуги.
  • «План обслуговування» означає обраний вами рівень підписки (Starter, Pro або Premium), який визначає доступні функції та ліміти використання.

2. Послуги

2.1 Ліцензія. Відповідно до цих Умов, ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану, відкличну ліцензію на завантаження, встановлення та використання Програмного забезпечення на пристроях macOS, якими ви володієте або які контролюєте, виключно для вашого особистого, законного використання.

2.2 Право власності. Усі права, правовий титул та інтереси щодо Послуг, Програмного забезпечення та будь-якої пов'язаної інтелектуальної власності належать виключно SubcueAI. Ці Умови не передають вам жодних прав власності.

2.3 Функції ШІ. Послуги включають функції на основі штучного інтелекту, які генерують пропозиції відповідей та аналіз ефективності. Контент, згенерований ШІ, може бути неточним, неповним або невідповідним. Ви несете повну відповідальність за те, як ви використовуєте будь-який контент, згенерований ШІ. Функції ШІ надаються «як є» без гарантії точності.

2.4 Послуги третіх сторін. Послуги можуть інтегруватися з платформами третіх сторін (наприклад, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams). Ми не несемо відповідальності за доступність, функціональність або політику будь-яких послуг третіх сторін.

3. Дані клієнта

3.1 Ваші дані. Ви зберігаєте всі права на свої Дані клієнта. Ми не претендуємо на право власності на будь-який контент, який ви надаєте через Послуги.

3.2 Обробка аудіо. Аудіо, захоплене Програмним забезпеченням, обробляється в реальному часі для перетворення мовлення в текст та генерації відповідей ШІ. Аудіодані передаються потоком та обробляються тимчасово — вони не зберігаються на наших серверах після завершення обробки.

3.3 Дані резюме. Резюме, завантажені в Послуги, зберігаються в зашифрованому вигляді в нашому хмарному сховищі та використовуються виключно для надання персоналізованих пропозицій відповідей. Ви можете видалити дані свого резюме в будь-який час.

3.4 Агреговані дані. Ми можемо створювати анонімізовані, агреговані набори даних, отримані з моделей використання, з метою покращення наших Послуг. Такі дані не можуть бути використані для ідентифікації окремих користувачів.

4. Допустиме використання

Ви погоджуєтесь не:

  • Копіювати, модифікувати, розповсюджувати або здійснювати зворотну розробку Програмного забезпечення чи Послуг;
  • Перепродавати, субліцензувати або надавати доступ до Послуг третім особам;
  • Використовувати Послуги для порушення будь-якого чинного закону чи нормативного акту;
  • Намагатися обійти будь-які ліміти використання, заходи безпеки або контроль доступу;
  • Використовувати Послуги для передачі шкідливого коду або втручання в цілісність системи;
  • Здійснювати скрапінг, краулінг або витягувати дані з Послуг автоматизованими засобами.

5. Тарифи та оплата

5.1 Плани обслуговування. Деякі функції потребують платного Плану обслуговування. Тарифи відповідають зазначеним на нашій сторінці цін на момент покупки.

5.2 Виставлення рахунків. Платні підписки оплачуються авансом на щомісячній або щорічній основі. Усі тарифи не включають відповідні податки.

5.3 Повернення коштів. Тарифи, як правило, не підлягають поверненню, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством або прямо зазначених у цих Умовах.

5.4 Безкоштовний план. План Starter надається безкоштовно з обмеженими функціями. Ми залишаємо за собою право змінити або припинити надання безкоштовного плану в будь-який час без відповідальності.

6. Відмова від гарантій

ПОСЛУГИ НАДАЮТЬСЯ НА УМОВАХ «ЯК Є» ТА «ЗА НАЯВНОСТІ» БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ, НЕЯВНИХ АБО ВСТАНОВЛЕНИХ ЗАКОНОМ, ВКЛЮЧАЮЧИ, АЛЕ НЕ ОБМЕЖУЮЧИСЬ, ГАРАНТІЇ КОМЕРЦІЙНОЇ ПРИДАТНОСТІ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ КОНКРЕТНОЇ МЕТИ ТА НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ. МИ НЕ ГАРАНТУЄМО, ЩО ПОСЛУГИ БУДУТЬ БЕЗПЕРЕБІЙНИМИ, БЕЗПОМИЛКОВИМИ АБО БЕЗПЕЧНИМИ, АБО ЩО КОНТЕНТ, ЗГЕНЕРОВАНИЙ ШІ, БУДЕ ТОЧНИМ АБО ВІДПОВІДНИМ ДЛЯ БУДЬ-ЯКОГО КОНКРЕТНОГО ВИКОРИСТАННЯ.

7. Обмеження відповідальності

У МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАКОНОМ, ЗАГАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ SUBCUE ПЕРЕД ВАМИ В ЖОДНОМУ РАЗІ НЕ ПЕРЕВИЩУВАТИМЕ СУМИ, СПЛАЧЕНІ ВАМИ SUBCUE ПРОТЯГОМ ДВАНАДЦЯТИ (12) МІСЯЦІВ, ЩО ПЕРЕДУЮТЬ ПРЕТЕНЗІЇ. В ЖОДНОМУ РАЗІ SUBCUE НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, СПЕЦІАЛЬНІ, НАСЛІДКОВІ АБО ШТРАФНІ ЗБИТКИ, ВКЛЮЧАЮЧИ ВТРАТУ ПРИБУТКУ, ДАНИХ АБО ДІЛОВИХ МОЖЛИВОСТЕЙ.

8. Строк дії та припинення

8.1 Строк дії. Ці Умови набувають чинності з дати вашого першого доступу до Послуг і діють до припинення.

8.2 Припинення з вашого боку. Ви можете припинити дію свого облікового запису в будь-який час, припинивши використання Послуг та видаливши Програмне забезпечення.

8.3 Припинення з нашого боку. Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ до Послуг у будь-який час за порушення цих Умов, з повідомленням або без нього. Після припинення ваше право на використання Послуг негайно втрачає чинність, і ми можемо видалити ваші Дані клієнта після обґрунтованого періоду зберігання.

9. Загальні положення

9.1 Застосовне право. Ці Умови регулюються законодавством штату Каліфорнія без урахування принципів колізійного права.

9.2 Вирішення спорів. Будь-які спори, що виникають із цих Умов, вирішуються шляхом обов'язкового арбітражу відповідно до правил Американської арбітражної асоціації. Ви погоджуєтесь відмовитися від будь-якого права на участь у колективних позовах або колективному арбітражі.

9.3 Зміни. Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Ми повідомимо вас про суттєві зміни, опублікувавши оновлені Умови на нашому веб-сайті. Продовження використання Послуг після набуття чинності змін означає вашу згоду з переглянутими Умовами.

9.4 Повна угода. Ці Умови разом з Політикою конфіденційності становлять повну угоду між вами та SubcueAI щодо Послуг.

10. Контакти

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов, зв'яжіться з нами за адресою contact@subcue.app.