Conditions d'utilisation

15 mars 2026

Bienvenue sur SubcueAI. Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de l'application SubcueAI, du site web et des services associés (collectivement, les « Services ») fournis par SubcueAI (« nous », « notre » ou « nos »). En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions.

1. Définitions

  • « Logiciel » désigne l'application de bureau SubcueAI pour macOS ainsi que toutes les mises à jour ou correctifs associés.
  • « Données client » désigne toutes les données, y compris les enregistrements audio, les transcriptions, les CV et tout autre contenu que vous fournissez ou générez via les Services.
  • « Formule d'abonnement » désigne le niveau d'abonnement (Starter, Pro ou Premium) que vous avez sélectionné, qui détermine les fonctionnalités et les limites d'utilisation disponibles.

2. Les Services

2.1 Licence. Sous réserve des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour télécharger, installer et utiliser le Logiciel sur les appareils macOS que vous possédez ou contrôlez, exclusivement pour votre usage personnel et licite.

2.2 Propriété. Tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Services, au Logiciel et à toute propriété intellectuelle associée appartiennent exclusivement à SubcueAI. Les présentes Conditions ne vous confèrent aucun droit de propriété.

2.3 Fonctionnalités IA. Les Services incluent des fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle qui génèrent des suggestions de réponses et des analyses de performance. Les résultats générés par l'IA peuvent être inexacts, incomplets ou inappropriés. Vous êtes seul responsable de l'utilisation que vous faites du contenu généré par l'IA. Les fonctionnalités IA sont fournies « en l'état » sans garantie d'exactitude.

2.4 Services tiers. Les Services peuvent s'intégrer à des plateformes tierces (par exemple, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams). Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité, du fonctionnement ou des politiques de ces services tiers.

3. Données client

3.1 Vos données. Vous conservez tous les droits sur vos Données client. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur le contenu que vous fournissez via les Services.

3.2 Traitement audio. L'audio capturé par le Logiciel est traité en temps réel pour la conversion parole-texte et la génération de réponses par IA. Les données audio sont diffusées et traitées de manière transitoire — elles ne sont pas stockées sur nos serveurs une fois le traitement terminé.

3.3 Données de CV. Les CV téléversés sur les Services sont stockés et chiffrés au repos dans notre stockage cloud et utilisés exclusivement pour fournir des suggestions de réponses personnalisées. Vous pouvez supprimer vos données de CV à tout moment.

3.4 Données agrégées. Nous pouvons créer des ensembles de données anonymisés et agrégés dérivés des schémas d'utilisation afin d'améliorer nos Services. Ces données ne permettent pas d'identifier des utilisateurs individuels.

4. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

  • Copier, modifier, distribuer ou procéder à l'ingénierie inverse du Logiciel ou des Services ;
  • Revendre, sous-licencier ou fournir l'accès aux Services à des tiers ;
  • Utiliser les Services en violation de toute loi ou réglementation applicable ;
  • Tenter de contourner les limites d'utilisation, les mesures de sécurité ou les contrôles d'accès ;
  • Utiliser les Services pour transmettre du code malveillant ou porter atteinte à l'intégrité du système ;
  • Extraire, explorer ou collecter des données des Services par des moyens automatisés.

5. Tarifs et paiement

5.1 Formules d'abonnement. Certaines fonctionnalités nécessitent une Formule d'abonnement payante. Les tarifs sont ceux indiqués sur notre page de tarification au moment de l'achat.

5.2 Facturation. Les abonnements payants sont facturés à l'avance sur une base mensuelle ou annuelle. Tous les tarifs s'entendent hors taxes applicables.

5.3 Remboursements. Les frais ne sont généralement pas remboursables, sauf si la loi applicable l'exige ou si les présentes Conditions le prévoient expressément.

5.4 Offre gratuite. La formule Starter est fournie gratuitement avec des fonctionnalités limitées. Nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer l'offre gratuite à tout moment et sans engager notre responsabilité.

6. Exclusion de garanties

LES SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LES SERVICES SERONT ININTERROMPUS, EXEMPTS D'ERREURS OU SÉCURISÉS, NI QUE LE CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'IA SERA EXACT OU APPROPRIÉ POUR UN USAGE PARTICULIER.

7. Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE SUBCUE ENVERS VOUS NE POURRA EN AUCUN CAS EXCÉDER LES MONTANTS QUE VOUS AVEZ VERSÉS À SUBCUE AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION. EN AUCUN CAS SUBCUE NE POURRA ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS LA PERTE DE BÉNÉFICES, DE DONNÉES OU D'OPPORTUNITÉS COMMERCIALES.

8. Durée et résiliation

8.1 Durée. Les présentes Conditions prennent effet à compter de la date de votre premier accès aux Services et restent en vigueur jusqu'à leur résiliation.

8.2 Résiliation par vous. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en cessant d'utiliser les Services et en supprimant le Logiciel.

8.3 Résiliation par nous. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services à tout moment en cas de violation des présentes Conditions, avec ou sans préavis. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser les Services prend fin immédiatement et nous pouvons supprimer vos Données client après une période de conservation raisonnable.

9. Dispositions générales

9.1 Droit applicable. Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État de Californie, sans égard aux principes de conflit de lois.

9.2 Résolution des litiges. Tout litige découlant des présentes Conditions sera résolu par arbitrage contraignant conformément aux règles de l'American Arbitration Association. Vous renoncez à tout droit de participer à des actions collectives ou à un arbitrage collectif.

9.3 Modifications. Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes en publiant les Conditions mises à jour sur notre site web. L'utilisation continue des Services après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions révisées.

9.4 Intégralité de l'accord. Les présentes Conditions, conjointement avec la Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et SubcueAI concernant les Services.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse contact@subcue.app.