Termos de Serviço

15 de março de 2026

Bem-vindo ao SubcueAI. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e uso do aplicativo SubcueAI, website e serviços relacionados (coletivamente, os "Serviços") fornecidos pela SubcueAI ("nós" ou "nosso"). Ao acessar ou utilizar nossos Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos.

1. Definições

  • "Software" significa o aplicativo de desktop SubcueAI para macOS e quaisquer atualizações ou correções do mesmo.
  • "Dados do Cliente" significa quaisquer dados, incluindo gravações de áudio, transcrições, currículos e outros conteúdos que você fornece ou gera através dos Serviços.
  • "Plano de Serviço" significa o nível de assinatura (Starter, Pro ou Premium) selecionado por você, que determina os recursos e limites de uso disponíveis.

2. Os Serviços

2.1 Licença. Sujeito a estes Termos, concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para baixar, instalar e usar o Software em dispositivos macOS que você possui ou controla, exclusivamente para seu uso pessoal e lícito.

2.2 Propriedade. Todos os direitos, títulos e interesses nos Serviços, Software e qualquer propriedade intelectual associada pertencem exclusivamente à SubcueAI. Estes Termos não conferem a você quaisquer direitos de propriedade.

2.3 Recursos de IA. Os Serviços incluem recursos baseados em IA que geram sugestões de respostas e análises de desempenho. O conteúdo gerado por IA pode ser impreciso, incompleto ou inadequado. Você é o único responsável pela forma como utiliza qualquer conteúdo gerado por IA. Os recursos de IA são fornecidos "como estão", sem garantia de precisão.

2.4 Serviços de Terceiros. Os Serviços podem integrar-se com plataformas de terceiros (por exemplo, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams). Não somos responsáveis pela disponibilidade, funcionalidade ou políticas de quaisquer serviços de terceiros.

3. Dados do Cliente

3.1 Seus Dados. Você mantém todos os direitos sobre seus Dados do Cliente. Não reivindicamos a propriedade de qualquer conteúdo que você fornece através dos Serviços.

3.2 Processamento de Áudio. O áudio capturado pelo Software é processado em tempo real para conversão de fala em texto e geração de respostas por IA. Os dados de áudio são transmitidos e processados de forma transitória — não são armazenados em nossos servidores após a conclusão do processamento.

3.3 Dados de Currículo. Os currículos enviados aos Serviços são armazenados criptografados em repouso em nosso armazenamento em nuvem e usados exclusivamente para fornecer sugestões de respostas personalizadas. Você pode excluir seus dados de currículo a qualquer momento.

3.4 Dados Agregados. Podemos criar conjuntos de dados anônimos e agregados derivados de padrões de uso com o objetivo de melhorar nossos Serviços. Tais dados não podem ser usados para identificar usuários individuais.

4. Uso Aceitável

Você concorda em não:

  • Copiar, modificar, distribuir ou realizar engenharia reversa do Software ou dos Serviços;
  • Revender, sublicenciar ou fornecer acesso aos Serviços a terceiros;
  • Usar os Serviços para violar qualquer lei ou regulamento aplicável;
  • Tentar contornar quaisquer limites de uso, medidas de segurança ou controles de acesso;
  • Usar os Serviços para transmitir código malicioso ou interferir na integridade do sistema;
  • Rastrear, indexar ou extrair dados dos Serviços por meios automatizados.

5. Taxas e Pagamento

5.1 Planos de Serviço. Certos recursos requerem um Plano de Serviço pago. As taxas são conforme listadas em nossa página de preços no momento da compra.

5.2 Faturamento. As assinaturas pagas são cobradas antecipadamente em base mensal ou anual. Todas as taxas excluem impostos aplicáveis.

5.3 Reembolsos. As taxas geralmente não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei aplicável ou conforme expressamente declarado nestes Termos.

5.4 Plano Gratuito. O plano Starter é fornecido gratuitamente com recursos limitados. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o plano gratuito a qualquer momento sem responsabilidade.

6. Isenção de Garantias

OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU ESTATUTÁRIAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO. NÃO GARANTIMOS QUE OS SERVIÇOS SERÃO ININTERRUPTOS, LIVRES DE ERROS OU SEGUROS, OU QUE O CONTEÚDO GERADO POR IA SERÁ PRECISO OU ADEQUADO PARA QUALQUER USO ESPECÍFICO.

7. Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, EM NENHUM CASO A RESPONSABILIDADE TOTAL DA SUBCUE PERANTE VOCÊ EXCEDERÁ OS VALORES PAGOS POR VOCÊ À SUBCUE NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO. EM NENHUM CASO A SUBCUE SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO PERDA DE LUCROS, DADOS OU OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS.

8. Vigência e Rescisão

8.1 Vigência. Estes Termos entram em vigor a partir da data em que você acessa os Serviços pela primeira vez e continuam até a rescisão.

8.2 Rescisão por Você. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, descontinuando o uso dos Serviços e excluindo o Software.

8.3 Rescisão por Nós. Podemos suspender ou encerrar seu acesso aos Serviços a qualquer momento por violação destes Termos, com ou sem aviso prévio. Após a rescisão, seu direito de usar os Serviços cessa imediatamente, e podemos excluir seus Dados do Cliente após um período razoável de retenção.

9. Disposições Gerais

9.1 Lei Aplicável. Estes Termos são regidos pelas leis do Estado da Califórnia, sem considerar os princípios de conflito de leis.

9.2 Resolução de Disputas. Quaisquer disputas decorrentes destes Termos serão resolvidas por arbitragem vinculante de acordo com as regras da American Arbitration Association. Você concorda em renunciar a qualquer direito de participar em ações coletivas ou arbitragem coletiva.

9.3 Modificações. Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos você sobre alterações materiais publicando os Termos atualizados em nosso website. O uso continuado dos Serviços após as alterações entrarem em vigor constitui sua aceitação dos Termos revisados.

9.4 Acordo Integral. Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e a SubcueAI em relação aos Serviços.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco em contact@subcue.app.