תנאי שימוש

תנאי שימוש אלה ("התנאים") נכרתים בינכם לבין Subcue AI LLC ("SubcueAI", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו"), חברה בערבון מוגבל שהוקמה על פי דיני ארצות הברית. התנאים חלים על הגישה אל אפליקציית SubcueAI, אתר האינטרנט והשירותים הנלווים (יחד: "השירותים") ועל השימוש בהם. עצם הגישה לשירותים או השימוש בהם מהווים הסכמה להיות מחויבים לתנאים אלה.

1. הגדרות

• "התוכנה" – אפליקציית שולחן העבודה של SubcueAI עבור macOS, וכל עדכון או תיקון שלה.
• "נתוני הלקוח" – כל נתון, לרבות הקלטות שמע, תמלולים, קורות חיים ותכנים אחרים שהמשתמשים מספקים או יוצרים באמצעות השירותים.
• "תוכנית השירות" – רמת המנוי (Starter, Pro או Premium) שנבחרה, הקובעת את התכונות ואת מגבלות השימוש הזמינות.

2. השירותים

2.1 רישיון. בכפוף לתנאים אלה, אנו מעניקים רישיון מוגבל, לא בלעדי, שאינו ניתן להעברה וניתן לביטול, להורדה, להתקנה ולשימוש בתוכנה במכשירי macOS שבבעלותכם או בשליטתכם, אך ורק לשימוש אישי וחוקי.

2.2 בעלות. כל הזכויות, הקניין והאינטרסים בשירותים, בתוכנה ובכל קניין רוחני הקשור אליהם שייכים באופן בלעדי ל-SubcueAI. תנאים אלה אינם מעבירים אליכם זכויות בעלות כלשהן.

2.3 תכונות בינה מלאכותית. השירותים כוללים תכונות מבוססות בינה מלאכותית (AI) המפיקות הצעות לתשובות וניתוחי ביצועים. פלט שנוצר על ידי AI עשוי להיות לא מדויק, לא שלם או בלתי הולם. האחריות הבלעדית לאופן השימוש בכל תוכן שנוצר על ידי AI חלה עליכם. תכונות ה-AI ניתנות "כמות שהן" (as is), ללא אחריות לדיוק.

2.4 שירותי צד שלישי. השירותים עשויים להשתלב עם פלטפורמות של צד שלישי (למשל Zoom, Google Meet, Microsoft Teams). איננו אחראים לזמינות, לפונקציונליות או למדיניות של שירותי צד שלישי כלשהם.

3. נתוני הלקוח

3.1 הנתונים שלכם. כל הזכויות בנתוני הלקוח שלכם נשארות בידיכם. איננו טוענים לבעלות על תוכן כלשהו שסופק באמצעות השירותים.

3.2 עיבוד שמע. שמע שנקלט על ידי התוכנה מעובד בזמן אמת לצורך המרת דיבור לטקסט והפקת תשובות באמצעות AI. נתוני השמע מוזרמים ומעובדים באופן חולף — הם אינם נשמרים בשרתים שלנו לאחר סיום העיבוד.

3.3 נתוני קורות חיים. קורות חיים שהועלו לשירותים נשמרים מוצפנים באחסון הענן שלנו ומשמשים אך ורק לצורך מתן הצעות תשובה מותאמות אישית. ניתן למחוק את נתוני קורות החיים בכל עת.

3.4 נתונים מצטברים. אנו רשאים ליצור מערכי נתונים אנונימיים ומצטברים הנגזרים מדפוסי שימוש, לצורך שיפור השירותים. לא ניתן להשתמש בנתונים כאלה לזיהוי משתמשים בודדים.

4. שימוש מותר

אתם מסכימים שלא:

• להעתיק, לשנות, להפיץ או לבצע הנדסה לאחור של התוכנה או השירותים;
• למכור מחדש, להעניק רישיון משנה או לספק גישה לשירותים לצדדים שלישיים;
• להשתמש בשירותים להפרת כל דין או תקנה החלים;
• לנסות לעקוף מגבלות שימוש, אמצעי אבטחה או בקרות גישה;
• להשתמש בשירותים להעברת קוד זדוני או לפגוע בשלמות המערכת;
• לבצע סריקה, זחילה או חילוץ נתונים מהשירותים באמצעים אוטומטיים.

5. תשלומים ודמי שימוש

5.1 תוכניות שירות. תכונות מסוימות מחייבות תוכנית שירות בתשלום. התעריפים הם כפי שמופיעים בדף התמחור שלנו במועד הרכישה.

5.2 חיוב. מנויים בתשלום מחויבים מראש, על בסיס חודשי או שנתי. כל התעריפים אינם כוללים מסים החלים.

5.3 החזרים. התשלומים אינם ניתנים להחזר באופן כללי, למעט כנדרש על פי דין או כפי שנקבע במפורש בתנאים אלה.

5.4 מסלול חינמי. תוכנית Starter ניתנת ללא תשלום ועם תכונות מוגבלות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את המסלול החינמי או להפסיקו בכל עת, ללא אחריות.

6. כתב ויתור על אחריות

השירותים ניתנים על בסיס "כמות שהם" (AS IS) ו"כפי שהם זמינים" (AS AVAILABLE), ללא אחריות מכל סוג, בין מפורשת, משתמעת או סטטוטורית, לרבות, בין היתר, אחריות לסחירות, להתאמה למטרה מסוימת ולאי-הפרה. איננו מתחייבים שהשירותים יהיו רציפים, נטולי שגיאות או מאובטחים, או שתוכן שנוצר על ידי AI יהיה מדויק או מתאים לשימוש מסוים כלשהו.

7. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי דין, בשום מקרה לא תעלה האחריות הכוללת של SUBCUE כלפיכם על הסכומים ששולמו על ידכם ל-SUBCUE בשנים-עשר (12) החודשים שקדמו לתביעה. בשום מקרה לא תישא SUBCUE באחריות לנזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים, לרבות אובדן רווחים, נתונים או הזדמנויות עסקיות.

8. תקופה והפסקה

8.1 תקופה. תנאים אלה בתוקף מהמועד שבו ניגשתם לשירותים לראשונה, ונמשכים עד להפסקתם.

8.2 הפסקה ביוזמתכם. ניתן לסגור את החשבון בכל עת, באמצעות הפסקת השימוש בשירותים ומחיקת התוכנה.

8.3 הפסקה ביוזמתנו. אנו רשאים להשעות או להפסיק את הגישה לשירותים בכל עת בשל הפרת תנאים אלה, בהודעה מראש או בלעדיה. עם ההפסקה, הזכות להשתמש בשירותים פוקעת לאלתר, ואנו רשאים למחוק את נתוני הלקוח לאחר תקופת שמירה סבירה.

9. הוראות כלליות

9.1 הדין החל. תנאים אלה כפופים לדיני מדינת קליפורניה, ללא התחשבות בכללי ברירת הדין.

9.2 יישוב סכסוכים. כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה תיושב בבוררות מחייבת בהתאם לכללי איגוד הבוררים האמריקאי (American Arbitration Association). אתם מסכימים לוותר על כל זכות להשתתף בתובענה ייצוגית או בבוררות ייצוגית.

9.3 שינויים. אנו רשאים לעדכן את התנאים מעת לעת. נודיע על שינויים מהותיים באמצעות פרסום התנאים המעודכנים באתר שלנו. המשך השימוש בשירותים לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

9.4 מלוא ההסכם. תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות, מהווים את מלוא ההסכם בינכם לבין SubcueAI בכל הנוגע לשירותים.

10. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאים אלה, אפשר לפנות אלינו בכתובת contact@subcueai.com.