服務條款

2026年3月15日

歡迎使用 SubcueAI。本服務條款(「條款」)規範您對 SubcueAI 應用程式、網站及相關服務(統稱「服務」)的存取和使用,這些服務由 SubcueAI(「我們」)提供。存取或使用我們的服務,即表示您同意受本條款的約束。

1. 定義

  • 「軟體」指 SubcueAI macOS 桌面應用程式及其任何更新或修補程式。
  • 「客戶資料」指您透過服務提供或產生的任何資料,包括錄音、逐字稿、履歷及其他內容。
  • 「服務方案」指您選擇的訂閱等級(Starter、Pro 或 Premium),該等級決定了可用的功能和使用限制。

2. 服務

2.1 授權。在遵守本條款的前提下,我們授予您有限的、非獨佔的、不可轉讓的、可撤銷的許可,允許您在您擁有或控制的 macOS 裝置上下載、安裝和使用本軟體,僅限於您個人的合法用途。

2.2 所有權。服務、軟體及任何相關智慧財產權的所有權利、所有權和利益均專屬於 SubcueAI。本條款不向您傳達任何所有權。

2.3 AI 功能。服務包括 AI 驅動的功能,可產生回答建議和績效分析。AI 產生的輸出可能不準確、不完整或不適當。您對 AI 產生的內容的使用方式承擔全部責任。AI 功能按「原樣」提供,不保證準確性。

2.4 第三方服務。服務可能與第三方平台整合(例如 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams)。我們不對任何第三方服務的可用性、功能或政策負責。

3. 客戶資料

3.1 您的資料。您保留對您客戶資料的所有權利。我們不主張對您透過服務提供的任何內容的所有權。

3.2 音訊處理。軟體擷取的音訊會即時處理,用於語音轉文字和 AI 回答產生。音訊資料以串流方式暫時處理——處理完成後不會儲存在我們的伺服器上。

3.3 履歷資料。上傳至服務的履歷以加密方式靜態儲存在我們的雲端儲存中,僅用於提供個人化的回答建議。您可以隨時刪除您的履歷資料。

3.4 彙總資料。我們可能會根據使用模式建立匿名的彙總資料集,以改善我們的服務。此類資料無法用於識別個別使用者。

4. 可接受的使用

您同意不會:

  • 複製、修改、散佈或反向工程軟體或服務;
  • 轉售、再授權或向第三方提供服務的存取權;
  • 使用服務違反任何適用的法律或法規;
  • 試圖規避任何使用限制、安全措施或存取控制;
  • 使用服務傳輸惡意程式碼或干擾系統完整性;
  • 透過自動化方式從服務中抓取、爬取或擷取資料。

5. 費用與付款

5.1 服務方案。某些功能需要付費的服務方案。費用以購買時我們定價頁面上列出的價格為準。

5.2 帳單。付費訂閱按月或按年預先收費。所有費用不含適用稅額。

5.3 退款。除適用法律要求或本條款明確規定外,費用一般不予退還。

5.4 免費方案。Starter 方案免費提供,功能有限。我們保留隨時修改或終止免費方案的權利,無需承擔任何責任。

6. 免責聲明

服務按「原樣」及「可用」的基礎提供,不附帶任何明示、暗示或法定的保證,包括但不限於對適銷性、特定用途適用性及不侵權的保證。我們不保證服務將不間斷、無錯誤或安全,也不保證 AI 產生的內容對任何特定用途是準確或適當的。

7. 責任限制

在法律允許的最大範圍內,SubcueAI 對您的總責任在任何情況下均不超過您在索賠前十二(12)個月內向 SubcueAI 支付的金額。在任何情況下,SubcueAI 均不對任何間接的、附帶的、特殊的、後果性的或懲罰性的損害賠償負責,包括利潤損失、資料損失或商業機會損失。

8. 期限與終止

8.1 期限。本條款自您首次存取服務之日起生效,持續有效直至終止。

8.2 您的終止。您可以隨時停止使用服務並刪除軟體來終止您的帳戶。

8.3 我們的終止。如果您違反本條款,我們可以隨時暫停或終止您對服務的存取,不論是否事先通知。終止後,您使用服務的權利立即終止,我們可能會在合理的保留期限後刪除您的客戶資料。

9. 一般條款

9.1 準據法。本條款受加利福尼亞州法律管轄,不考慮法律衝突原則。

9.2 爭議解決。因本條款引起的任何爭議應根據美國仲裁協會的規則透過具約束力的仲裁解決。您同意放棄參與集體訴訟或集體仲裁的任何權利。

9.3 修改。我們可能會不時更新本條款。我們將透過在網站上發佈更新後的條款來通知您重大變更。變更生效後繼續使用服務即表示您接受修訂後的條款。

9.4 完整協議。本條款連同隱私政策構成您與 SubcueAI 之間就服務達成的完整協議。

10. 聯絡方式

如果您對本條款有任何疑問,請透過 contact@subcue.app 與我們聯絡。