सेवा की शर्तें

SubcueAI में आपका स्वागत है। ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") SubcueAI एप्लिकेशन, वेबसाइट और संबंधित सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवाएँ") तक आपकी पहुँच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जो SubcueAI ("हम," "हमें," या "हमारा") द्वारा प्रदान की जाती हैं। हमारी सेवाओं तक पहुँचने या उपयोग करने पर, आप इन शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत हैं।

1. परिभाषाएँ

• "सॉफ़्टवेयर" का अर्थ है SubcueAI macOS डेस्कटॉप एप्लिकेशन और उसके कोई भी अपडेट या पैच।
• "ग्राहक डेटा" का अर्थ है कोई भी डेटा, जिसमें ऑडियो रिकॉर्डिंग, ट्रांसक्रिप्शन, रिज़्यूमे और अन्य सामग्री शामिल है जो आप सेवाओं के माध्यम से प्रदान या उत्पन्न करते हैं।
• "सेवा योजना" का अर्थ है आपके द्वारा चुना गया सब्सक्रिप्शन स्तर (Starter, Pro, या Premium), जो उपलब्ध सुविधाओं और उपयोग सीमाओं को निर्धारित करता है।

2. सेवाएँ

2.1 लाइसेंस। इन शर्तों के अधीन, हम आपको केवल आपके व्यक्तिगत, वैध उपयोग के लिए, आपके स्वामित्व या नियंत्रण वाले macOS उपकरणों पर सॉफ़्टवेयर डाउनलोड, इंस्टॉल और उपयोग करने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, प्रतिसंहरणीय लाइसेंस प्रदान करते हैं।

2.2 स्वामित्व। सेवाओं, सॉफ़्टवेयर और किसी भी संबंधित बौद्धिक संपदा में सभी अधिकार, शीर्षक और हित विशेष रूप से SubcueAI के हैं। ये शर्तें आपको कोई स्वामित्व अधिकार प्रदान नहीं करती हैं।

2.3 AI सुविधाएँ। सेवाओं में AI-संचालित सुविधाएँ शामिल हैं जो उत्तर सुझाव और प्रदर्शन विश्लेषण उत्पन्न करती हैं। AI-जनित आउटपुट गलत, अपूर्ण या अनुचित हो सकता है। आप AI-जनित सामग्री का उपयोग कैसे करते हैं, इसके लिए आप पूरी तरह जिम्मेदार हैं। AI सुविधाएँ सटीकता की किसी वारंटी के बिना "जैसी हैं" प्रदान की जाती हैं।

2.4 तृतीय-पक्ष सेवाएँ। सेवाएँ तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म (जैसे, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams) के साथ एकीकृत हो सकती हैं। हम किसी भी तृतीय-पक्ष सेवाओं की उपलब्धता, कार्यक्षमता या नीतियों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

3. ग्राहक डेटा

3.1 आपका डेटा। आप अपने ग्राहक डेटा पर सभी अधिकार बनाए रखते हैं। हम सेवाओं के माध्यम से आपके द्वारा प्रदान की गई किसी भी सामग्री पर स्वामित्व का दावा नहीं करते हैं।

3.2 ऑडियो प्रोसेसिंग। सॉफ़्टवेयर द्वारा कैप्चर किया गया ऑडियो स्पीच-टू-टेक्स्ट रूपांतरण और AI उत्तर उत्पादन के लिए रीयल-टाइम में संसाधित किया जाता है। ऑडियो डेटा क्षणिक रूप से स्ट्रीम और संसाधित किया जाता है — प्रोसेसिंग पूर्ण होने के बाद इसे हमारे सर्वर पर संग्रहीत नहीं किया जाता है।

3.3 रिज़्यूमे डेटा। सेवाओं पर अपलोड किए गए रिज़्यूमे हमारे क्लाउड स्टोरेज में एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत होते हैं और केवल व्यक्तिगत उत्तर सुझाव प्रदान करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। आप किसी भी समय अपना रिज़्यूमे डेटा हटा सकते हैं।

3.4 एकत्रित डेटा। हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के उद्देश्य से उपयोग पैटर्न से प्राप्त अनामित, एकत्रित डेटासेट बना सकते हैं। ऐसे डेटा का उपयोग व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं की पहचान के लिए नहीं किया जा सकता।

4. स्वीकार्य उपयोग

आप सहमत हैं कि आप निम्नलिखित नहीं करेंगे:

• सॉफ़्टवेयर या सेवाओं की कॉपी, संशोधन, वितरण या रिवर्स-इंजीनियरिंग;
• सेवाओं का पुनर्विक्रय, उप-लाइसेंस या तृतीय पक्षों को पहुँच प्रदान करना;
• किसी भी लागू कानून या विनियम का उल्लंघन करने के लिए सेवाओं का उपयोग;
• किसी भी उपयोग सीमा, सुरक्षा उपाय या पहुँच नियंत्रण को दरकिनार करने का प्रयास;
• दुर्भावनापूर्ण कोड संचारित करने या सिस्टम अखंडता में हस्तक्षेप करने के लिए सेवाओं का उपयोग;
• स्वचालित माध्यमों से सेवाओं से डेटा स्क्रैप, क्रॉल या निकालना।

5. शुल्क एवं भुगतान

5.1 सेवा योजनाएँ। कुछ सुविधाओं के लिए सशुल्क सेवा योजना आवश्यक है। शुल्क खरीद के समय हमारे मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर सूचीबद्ध अनुसार हैं।

5.2 बिलिंग। सशुल्क सब्सक्रिप्शन मासिक या वार्षिक आधार पर अग्रिम बिल किए जाते हैं। सभी शुल्क लागू करों को छोड़कर हैं।

5.3 रिफंड। लागू कानून द्वारा आवश्यक या इन शर्तों में स्पष्ट रूप से बताए गए को छोड़कर, शुल्क आम तौर पर गैर-वापसी योग्य हैं।

5.4 मुफ्त स्तर। Starter योजना सीमित सुविधाओं के साथ निःशुल्क प्रदान की जाती है। हम बिना किसी दायित्व के किसी भी समय मुफ्त स्तर को संशोधित या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

6. वारंटी का अस्वीकरण

सेवाएँ किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना "जैसी हैं" और "जैसी उपलब्ध हैं" के आधार पर प्रदान की जाती हैं, चाहे वे व्यक्त, निहित या वैधानिक हों, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और गैर-उल्लंघन की वारंटी शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। हम इसकी वारंटी नहीं देते कि सेवाएँ निर्बाध, त्रुटि-मुक्त या सुरक्षित होंगी, या AI-जनित सामग्री किसी विशेष उपयोग के लिए सटीक या उचित होगी।

7. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, किसी भी स्थिति में SubcueAI का आपके प्रति कुल दायित्व दावे से पूर्व बारह (12) महीनों में आपके द्वारा SubcueAI को भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगा। किसी भी स्थिति में SubcueAI किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें लाभ, डेटा या व्यावसायिक अवसरों की हानि शामिल है।

8. अवधि एवं समाप्ति

8.1 अवधि। ये शर्तें उस तिथि से प्रभावी हैं जब आप पहली बार सेवाओं का उपयोग करते हैं और समाप्ति तक जारी रहती हैं।

8.2 आपके द्वारा समाप्ति। आप सेवाओं का उपयोग बंद करके और सॉफ़्टवेयर हटाकर किसी भी समय अपना खाता समाप्त कर सकते हैं।

8.3 हमारे द्वारा समाप्ति। हम इन शर्तों के उल्लंघन के लिए किसी भी समय, सूचना के साथ या बिना, सेवाओं तक आपकी पहुँच को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। समाप्ति पर, सेवाओं का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाता है, और हम उचित प्रतिधारण अवधि के बाद आपका ग्राहक डेटा हटा सकते हैं।

9. सामान्य प्रावधान

9.1 शासी कानून। ये शर्तें कैलिफ़ोर्निया राज्य के कानूनों द्वारा शासित हैं, कानूनी विवाद के सिद्धांतों की परवाह किए बिना।

9.2 विवाद समाधान। इन शर्तों से उत्पन्न किसी भी विवाद का समाधान अमेरिकन आर्बिट्रेशन एसोसिएशन के नियमों के अनुसार बाध्यकारी मध्यस्थता के माध्यम से किया जाएगा। आप वर्ग कार्रवाई मुकदमों या वर्ग-व्यापी मध्यस्थता में भाग लेने के किसी भी अधिकार को छोड़ने के लिए सहमत हैं।

9.3 संशोधन। हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। हम अपनी वेबसाइट पर अपडेट की गई शर्तों को पोस्ट करके भौतिक परिवर्तनों की सूचना देंगे। परिवर्तन प्रभावी होने के बाद सेवाओं का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की आपकी स्वीकृति का गठन करता है।

9.4 संपूर्ण समझौता। ये शर्तें, गोपनीयता नीति के साथ मिलकर, सेवाओं के संबंध में आपके और SubcueAI के बीच संपूर्ण समझौते का गठन करती हैं।

10. संपर्क

यदि इन शर्तों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे contact@subcue.app पर संपर्क करें।