गोपनीयता नीति

10 अक्टूबर 2026

आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे एप्लिकेशन, वेबसाइट और संबंधित सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवाएँ") का उपयोग करते हैं तो Subcue AI LLC ("SubcueAI," "हम," "हमें," या "हमारा"; संयुक्त राज्य अमेरिका के कानूनों के तहत गठित एक सीमित देयता कंपनी) आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, साझा और संरक्षित करता है। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित प्रथाओं से सहमत हैं।

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

खाता जानकारी: खाता बनाते समय नाम, ईमेल पता और पासवर्ड।
भुगतान जानकारी: Stripe, Apple In-App Purchase या Google Play बिलिंग सिस्टम के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित बिलिंग विवरण। App Store और Google Play खरीदारियों के लिए हम केवल वही खरीद रिकॉर्ड प्राप्त करते हैं जो आपके प्लान को सक्रिय और नवीनीकृत करने के लिए आवश्यक है, जैसे खरीद टोकन और सब्सक्रिप्शन की स्थिति। हम आपका पूरा क्रेडिट कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करते।
रिज़्यूमे डेटा: आपके द्वारा अपलोड किए गए या रिज़्यूमे बिल्डर में बनाए गए रिज़्यूमे, जिनमें आपके द्वारा जोड़ी गई संपर्क जानकारी (जैसे फ़ोन नंबर, स्थान और प्रोफ़ाइल लिंक) और एक वैकल्पिक प्रोफ़ाइल फ़ोटो शामिल है; इनका उपयोग व्यक्तिगत उत्तर उत्पादन के लिए किया जाता है और इन्हें एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत किया जाता है।
साक्षात्कार डेटा: सेवाओं के उपयोग के दौरान उत्पन्न ट्रांसक्रिप्ट प्रविष्टियाँ और सत्र मेटाडेटा।
संचार: हमारी सहायता टीम को आपके द्वारा भेजे गए संदेश।

स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

उपयोग डेटा: सुविधा उपयोग पैटर्न, सत्र आवृत्ति और इंटरैक्शन मेट्रिक्स, साथ ही हमारे ऐप्स की क्रैश रिपोर्ट और त्रुटि निदान जानकारी।
डिवाइस जानकारी: ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण (macOS, Windows, iOS या Android), डिवाइस मॉडल, ऐप संस्करण, और एक यादृच्छिक इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता जिसे हमारे ऐप्स पहली बार खोले जाने पर बनाते हैं। यह पहचानकर्ता आपके डिवाइस के हार्डवेयर से प्राप्त नहीं होता और यह विज्ञापन पहचानकर्ता नहीं है।
लॉग डेटा: हमारी वेबसाइट पर जाते समय या हमारे ऐप्स का उपयोग करते समय IP पता, ब्राउज़र या ऐप प्रकार, रेफ़रिंग पृष्ठ और पहुँच टाइमस्टैम्प। IP पते से हम अनुमानित स्थान (देश, क्षेत्र और शहर) निकालते हैं, जिसे हम सुरक्षा, धोखाधड़ी की रोकथाम और समेकित विश्लेषण के लिए साइन-इन और उपयोग इवेंट के साथ दर्ज करते हैं। हम सटीक (GPS) स्थान एकत्र नहीं करते।

तृतीय पक्षों से प्राप्त जानकारी

OAuth प्रदाता: जब आप Google या Apple के माध्यम से साइन इन करते हैं, तो हम प्रमाणीकरण प्रदाता से आपका नाम, ईमेल और प्रोफ़ाइल पहचानकर्ता प्राप्त करते हैं।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं:

सेवाएँ प्रदान करना, बनाए रखना और उनमें सुधार करना;
आपके रिज़्यूमे और साक्षात्कार संदर्भ के आधार पर रीयल-टाइम AI उत्तर सुझाव उत्पन्न करना;
भुगतान संसाधित करना और आपकी सब्सक्रिप्शन प्रबंधित करना;
ग्राहक सहायता प्रदान करना और आपकी पूछताछ का उत्तर देना;
उत्पाद सुविधाओं और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करना;
धोखाधड़ी, दुरुपयोग या सुरक्षा समस्याओं का पता लगाना, रोकना और उनका समाधान करना;
लेन-देन संबंधी संचार भेजना (जैसे, खाता सत्यापन, बिलिंग सूचनाएँ)।

3. ऑडियो डेटा प्रोसेसिंग

SubcueAI ट्रांसक्रिप्ट उत्पन्न करने के लिए ऑडियो कैप्चर करता है: macOS और Windows ऐप्स पर, सिस्टम ऑडियो और माइक्रोफ़ोन इनपुट आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से कैप्चर किया जाता है; iOS और Android ऐप्स पर, केवल आपके फ़ोन या टैबलेट का माइक्रोफ़ोन इनपुट — मॉक इंटरव्यू के दौरान, और सुनने के मोड में, जहाँ इंटरव्यू किसी दूसरे डिवाइस (जैसे आपके कंप्यूटर) पर चलता है और ऐप माइक्रोफ़ोन के माध्यम से उसे सुनता है; ब्राउज़र एक्सटेंशन के लाइव मोड में, आपके द्वारा चुने गए मीटिंग टैब का ऑडियो; और हमारी वेबसाइट पर तथा ब्राउज़र एक्सटेंशन में मॉक इंटरव्यू के दौरान, आपका माइक्रोफ़ोन इनपुट, जिसे आपके ब्राउज़र की बिल्ट-इन स्पीच रिकग्निशन ट्रांसक्राइब करती है (उदाहरण के लिए, Chrome में ब्राउज़र वह ऑडियो Google की स्पीच सेवा को भेजता है)। यह ऑडियो डेटा:

रीयल-टाइम में संसाधित — स्पीच-टू-टेक्स्ट रूपांतरण तृतीय-पक्ष क्लाउड स्पीच-टू-टेक्स्ट प्रदाता द्वारा किया जाता है — सभी प्लेटफ़ॉर्म और ऐप्स पर, ऑडियो एन्क्रिप्टेड कनेक्शन के ज़रिए ट्रांसक्रिप्शन के लिए क्लाउड पर भेजा जाता है; स्पीच-टू-टेक्स्ट रूपांतरण डिवाइस पर नहीं किया जाता (नीचे “हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं” देखें);
अस्थायी रूप से स्ट्रीम — हम अपने सर्वर पर ऑडियो रिकॉर्डिंग संग्रहीत नहीं करते; केवल ट्रांसक्रिप्ट टेक्स्ट ही AI उत्तर सुझाव बनाने के लिए हमारे सर्वर पर भेजा जाता है;
कभी भी साझा नहीं किया जाता विज्ञापन या विपणन उद्देश्यों के लिए तृतीय पक्षों के साथ।

ऑडियो से उत्पन्न ट्रांसक्रिप्ट टेक्स्ट को साक्षात्कार इतिहास, प्रदर्शन विश्लेषण और भविष्य के सत्रों के लिए रिज़्यूमे-आधारित संदर्भ जैसी सुविधाएँ प्रदान करने के लिए आपके खाते में संग्रहीत किया जाता है। आप ऐप के भीतर से या अपने डैशबोर्ड से किसी भी समय अपना ट्रांसक्रिप्ट डेटा हटा सकते हैं।

वैकल्पिक वॉइसप्रिंट (iOS और Android पर सुनने का मोड)

अगर आप सुनने के मोड में “मेरी आवाज़ पहचानें” चालू करते हैं, तो आप एक छोटा अंश ज़ोर से पढ़ते हैं (लगभग 30 सेकंड), और ऐप आपकी आवाज़ से एक वॉइसप्रिंट बनाता है: 512 संख्याओं का एक समूह, जो बताता है कि आपकी आवाज़ कैसी सुनाई देती है। सुनने के मोड के सत्रों के दौरान, ऐप अपने माइक्रोफ़ोन से सुनी गई आवाज़ की तुलना इस वॉइसप्रिंट से करता है, ताकि यह चिह्नित किया जा सके कि ट्रांसक्रिप्ट की कौन-सी पंक्तियाँ आपके अपने शब्द हैं, जिससे AI उत्तर सुझाव आपको नहीं, बल्कि इंटरव्यूअर को जवाब दें। वॉइसप्रिंट बायोमेट्रिक जानकारी है, इसलिए:

केवल आपकी सहमति से: ऐप वॉइसप्रिंट केवल तभी बनाता है जब आप ऐप में इसके लिए सहमति दे देते हैं, और इसका उपयोग केवल इसी उद्देश्य के लिए करता है;
केवल आपके डिवाइस पर: सेटअप के दौरान की गई रिकॉर्डिंग और आवाज़ की तुलना आपके डिवाइस पर ही संसाधित होती हैं, और वॉइसप्रिंट केवल उसी डिवाइस पर संग्रहीत होता है (iOS Keychain में या Android के निजी ऐप स्टोरेज में) और अन्य डिवाइसों पर न तो सिंक होता है और न ही स्थानांतरित किया जाता है। वॉइसप्रिंट बनते ही यह रिकॉर्डिंग हटा दी जाती है। न तो रिकॉर्डिंग और न ही वॉइसप्रिंट कभी हमारे सर्वर या किसी तृतीय पक्ष को भेजा जाता है;
हमें क्या प्राप्त होता है: ऊपर बताए गए ट्रांसक्रिप्ट के हिस्से के रूप में हर ट्रांसक्रिप्ट पंक्ति का स्पीकर लेबल (आपकी बात या इंटरव्यूअर की), और हमारे ऐप एनालिटिक्स में केवल गिनती — उदाहरण के लिए, कितनी पंक्तियों पर कौन-सा लेबल लगा;
हटाना: आप ऐप में किसी भी समय अपना वॉइसप्रिंट हटा सकते हैं (सुनना → मेरी आवाज़ पहचानें → वॉइसप्रिंट हटाएँ)। ऐप से साइन आउट करने या ऐप में अपना खाता हटाने पर भी यह हट जाता है। हम इसकी कोई प्रति नहीं रखते।

4. हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम निम्नलिखित के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं:

सेवा प्रदाता: तृतीय-पक्ष विक्रेता जो सेवाओं के संचालन में हमारी सहायता करते हैं, और जिनमें से प्रत्येक को केवल वही डेटा मिलता है जो उसके कार्य के लिए आवश्यक है:
- होस्टिंग और इंफ्रास्ट्रक्चर: Cloudflare हमारी वेबसाइट, सर्वर, डेटाबेस और फ़ाइल स्टोरेज को होस्ट करता है, हमारे फ़ॉर्म को बॉट्स से सुरक्षित रखता है (Turnstile), और कुछ AI प्रोसेसिंग अपने स्वयं के नेटवर्क पर चलाता है: Workers AI (उदाहरण के लिए, आपके ट्रांसक्रिप्ट का सर्च इंडेक्स बनाने और रेज़्यूमे की छवियों से टेक्स्ट पढ़ने के लिए) और AI Gateway, जो हमारे अनुरोधों को नीचे दिए गए AI प्रदाताओं तक पहुँचाता है।
- स्पीच-टू-टेक्स्ट: ElevenLabs और Deepgram को ट्रांसक्राइब करने के लिए ऑडियो स्ट्रीम प्राप्त होती हैं।
- AI मॉडल: सुविधा और आपके देश के आधार पर, OpenAI, xAI, Anthropic, Google (Gemini), Alibaba Cloud (Qwen) या DeepSeek को ट्रांसक्रिप्ट टेक्स्ट, आपका रेज़्यूमे, आपके जॉब विवरण, आपके तैयार किए गए उत्तर, आपके पूछे गए प्रश्न और हमारी सपोर्ट चैट पर भेजे गए आपके संदेश प्राप्त होते हैं, ताकि इंटरव्यू प्रश्न, उत्तर सुझाव, सेशन विश्लेषण, रेज़्यूमे पार्सिंग और सुधार, तथा सपोर्ट उत्तर उत्पन्न किए जा सकें।
- टेक्स्ट-टू-स्पीच: xAI और Alibaba Cloud (Qwen) मॉक इंटरव्यू प्रश्नों के टेक्स्ट को इंटरव्यूअर की आवाज़ में बदलते हैं।
- भुगतान: Stripe (वेबसाइट से की गई खरीदारी, बिक्री-कर गणना सहित), Apple (App Store) और Google (Google Play); जुलाई 2026 से पहले की गई खरीदारी Paddle द्वारा प्रोसेस की गई थी।
- ईमेल: Resend हमारे ईमेल भेजता है, जैसे सत्यापन कोड, अकाउंट और बिलिंग सूचनाएँ, और आपके सपोर्ट संदेशों के उत्तर।
- साइन-इन और एनालिटिक्स: Google और Apple, जब आप उनके साथ साइन इन करते हैं, तथा Google Analytics और Microsoft Clarity, जैसा कि धारा 8 में वर्णित है।
किसी अनुरोध को कौन-सा प्रदाता संभालेगा, यह उस देश पर निर्भर कर सकता है जहाँ से आप कनेक्ट करते हैं, जिसे हम आपके IP पते से निर्धारित करते हैं: जहाँ किसी प्रदाता की सेवा उपलब्ध नहीं है, वहाँ स्पीच-टू-टेक्स्ट ElevenLabs के बजाय Deepgram द्वारा, और AI सुविधाएँ तथा मॉक इंटरव्यू की आवाज़ OpenAI या xAI के बजाय Alibaba Cloud (Qwen) द्वारा संभाली जाती हैं। ये प्रदाता आपके डेटा को हमारे निर्देशों पर सेवाएँ प्रदान करने के लिए संसाधित करते हैं, इस नीति में वर्णित सुरक्षा उपायों के कम से कम समकक्ष सुरक्षा उपायों के साथ इसकी रक्षा करने के लिए अनुबंधात्मक रूप से बाध्य हैं, और धारा 13 में बताई गई स्थितियों को छोड़कर इसे अपने स्वयं के उद्देश्यों के लिए उपयोग नहीं कर सकते।
कानूनी अनुपालन: जब कानून, विनियम, कानूनी प्रक्रिया या सरकारी अनुरोध द्वारा आवश्यक हो।
व्यावसायिक हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री के संबंध में, आपकी जानकारी अधिग्रहण करने वाली संस्था को हस्तांतरित की जा सकती है।
आपकी सहमति से: जब आप स्पष्ट रूप से हमें किसी तृतीय पक्ष के साथ जानकारी साझा करने के लिए अधिकृत करते हैं।

5. डेटा सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, जिसमें ट्रांज़िट (TLS) और रेस्ट में एन्क्रिप्शन, JWT टोकन के साथ सुरक्षित प्रमाणीकरण और पहुँच नियंत्रण शामिल हैं। हालाँकि, इलेक्ट्रॉनिक भंडारण या ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

6. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक है। खाता हटाने पर, हम 30 दिनों के भीतर आपका व्यक्तिगत डेटा हटा देंगे, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानून या वैध व्यावसायिक उद्देश्यों (जैसे, धोखाधड़ी की रोकथाम, विवाद समाधान) के लिए प्रतिधारण आवश्यक है। अनामित, एकत्रित डेटा अनिश्चित काल तक बनाए रखा जा सकता है।

7. आपके अधिकार

आपके क्षेत्राधिकार के आधार पर, आपको निम्नलिखित का अधिकार हो सकता है:

हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच;
गलत डेटा में सुधार का अनुरोध;
आपके व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध;
कुछ प्रोसेसिंग गतिविधियों पर आपत्ति या प्रतिबंध;
डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध;
जहाँ प्रोसेसिंग सहमति पर आधारित है वहाँ सहमति वापस लेना।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे contact@subcueai.com पर संपर्क करें।

8. कुकीज़ एवं ट्रैकिंग

हमारी वेबसाइट सत्र स्थिति और प्राथमिकताओं को बनाए रखने के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करती है। हम तृतीय-पक्ष विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करते। आप अपने ब्राउज़र को कुकीज़ अस्वीकार करने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, हालाँकि उनके बिना कुछ वेबसाइट सुविधाएँ ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।

हम अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए यह समझने हेतु Microsoft द्वारा प्रदान की गई तृतीय-पक्ष विश्लेषण सेवा Microsoft Clarity का भी उपयोग करते हैं कि आगंतुक हमारी वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं (उदाहरण के लिए, देखे गए पृष्ठ, क्लिक और स्क्रॉलिंग)। Clarity कुकीज़ सेट कर सकती है और उपयोग संबंधी इंटरैक्शन रिकॉर्ड कर सकती है; संवेदनशील इनपुट फ़ील्ड मास्क किए जाते हैं। अधिक जानकारी के लिए, Microsoft का गोपनीयता कथन देखें।

हम Google LLC द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा Google Analytics का भी उपयोग करते हैं, ताकि समेकित रूप में यह समझ सकें कि हमारी वेबसाइट और ऐप्स का उपयोग कैसे किया जाता है — उदाहरण के लिए, देखे गए पृष्ठ और स्क्रीन, साइन-अप, सुविधाओं का उपयोग और खरीदारी — और इस प्रकार सेवाओं में सुधार कर सकें। हमारी वेबसाइट पर Google Analytics कुकीज़ का उपयोग करता है और, जब आप साइन इन रहते हैं, तब एक छद्मनामित खाता पहचानकर्ता का भी उपयोग करता है, ताकि अलग-अलग डिवाइस से की गई आपकी विज़िट केवल एक बार गिनी जाएँ। हमारे iOS और Android ऐप्स में हम Google Analytics for Firebase का उपयोग करते हैं; ये ऐप्स विज्ञापन पहचानकर्ता (जैसे Apple का IDFA या Android Advertising ID) एकत्र नहीं करते, और हम इस जानकारी का उपयोग विज्ञापन या विज्ञापन वैयक्तिकरण के लिए नहीं करते। Google इस जानकारी को अपनी गोपनीयता नीति और "Google अपनी सेवाओं का इस्तेमाल करने वाली साइट या ऐप्लिकेशन की जानकारी का उपयोग कैसे करता है" में वर्णित तरीके से संसाधित करता है। वेब पर, आप Google के ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन के ज़रिए Google Analytics से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

9. क्षेत्रीय सुरक्षा

कैलिफ़ोर्निया (CCPA): कैलिफ़ोर्निया के निवासियों को यह जानने का अधिकार है कि कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाती है, उसे हटाने का अनुरोध करने और व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री से बाहर निकलने का अधिकार है। हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।

यूरोपीय संघ (GDPR): यदि आप EU/EEA में स्थित हैं, तो हम सहमति, अनुबंध निष्पादन और वैध हितों सहित वैध आधारों के तहत आपके डेटा को संसाधित करते हैं। आपको अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण: आपका डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में संसाधित किया जा सकता है जहाँ हमारे सेवा प्रदाता संचालित होते हैं। हम सीमा पार डेटा स्थानांतरण के लिए उचित सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करते हैं।

10. बच्चों की गोपनीयता

सेवाएँ 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए अभिप्रेत नहीं हैं। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम इसे तुरंत हटा देंगे।

11. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम अपनी वेबसाइट पर अपडेट की गई नीति पोस्ट करके और ऊपर "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके भौतिक परिवर्तनों की सूचना देंगे। परिवर्तन प्रभावी होने के बाद सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग संशोधित नीति की आपकी स्वीकृति का गठन करता है।

12. रिकॉर्डिंग के लिए आपकी ज़िम्मेदारी

सेवाएं माइक्रोफ़ोन और सिस्टम आउटपुट से ऑडियो कैप्चर करके ट्रांसक्रिप्ट बनाती हैं। आप अकेले इनके लिए ज़िम्मेदार हैं:

सहमति प्राप्त करना: जहां कानून द्वारा आवश्यक हो, सभी प्रतिभागियों से सहमति लें (जैसे, "टू-पार्टी कन्सेन्ट" क्षेत्राधिकार जैसे कैलिफ़ोर्निया, इलिनोइस, फ्लोरिडा, पेनसिल्वेनिया, वाशिंगटन, मैसाचुसेट्स, और GDPR के तहत यूरोपीय संघ);
NDA और कार्यस्थल नीतियों का पालन: जो साक्षात्कार के दौरान रिकॉर्डिंग या AI-सहायता उपकरणों के उपयोग को प्रतिबंधित कर सकती हैं;
संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा से बचना: स्वास्थ्य, जातीयता, राजनीतिक विचार, धर्म, बायोमेट्रिक डेटा जैसे विषयों से बचें जहां निषिद्ध हो।

हम इन दायित्वों के पालन की निगरानी या सत्यापन नहीं करते। आप रिकॉर्डिंग, गोपनीयता, या गोपनीयता कानूनों के उल्लंघन में सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न दावों के लिए हमें क्षतिपूर्ति देने और हमें हानि से मुक्त रखने के लिए सहमत हैं।

13. AI प्रशिक्षण

हम आपकी ट्रांसक्रिप्ट सामग्री, ऑडियो, या सेशन विश्लेषण का उपयोग AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते।

धारा 4 में सूचीबद्ध AI और स्पीच-टू-टेक्स्ट प्रदाता हमें परिणाम लौटाने के लिए यह डेटा प्राप्त करते हैं, और इसके बाद इस डेटा के साथ क्या होता है, यह उनकी अपनी शर्तें तय करती हैं। अपनी प्रकाशित API शर्तों के तहत, OpenAI, xAI, Anthropic और Cloudflare (Workers AI) इसका उपयोग अपने मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते। Google यही प्रतिबद्धता केवल अपने Gemini API के सशुल्क उपयोग के लिए देता है, और मुफ़्त टियर पर भेजे गए डेटा का उपयोग अपने उत्पादों को बेहतर बनाने के लिए कर सकता है। ElevenLabs और Deepgram की मानक शर्तें उन्हें अपने द्वारा संसाधित ऑडियो और ट्रांसक्रिप्ट का उपयोग अपने स्पीच-रिकग्निशन मॉडल को बेहतर बनाने और प्रशिक्षित करने के लिए करने की अनुमति देती हैं, और DeepSeek तथा हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली Alibaba Cloud (Qwen) सेवा की प्रकाशित शर्तें स्पष्ट रूप से नहीं बतातीं कि API डेटा का उपयोग प्रशिक्षण के लिए किया जाता है या नहीं।

ये प्रदाता अनुरोध पूरा होते ही डेटा को नहीं हटाते। अपनी प्रकाशित शर्तों के तहत, OpenAI, xAI और Anthropic API डेटा को अधिकतम 30 दिनों तक रखते हैं और Google अपने Gemini API का डेटा 55 दिनों तक रखता है, मुख्य रूप से दुरुपयोग और गलत उपयोग का पता लगाने के लिए, और जब कानून इसकी माँग करे या किसी अनुरोध को नीति उल्लंघन के लिए चिह्नित किया जाए, तो वे इसे इससे अधिक समय तक रख सकते हैं। Alibaba Cloud (Qwen), DeepSeek, ElevenLabs और Deepgram अपनी प्रकाशित शर्तों में API डेटा के लिए किसी छोटी अवधारण अवधि की प्रतिबद्धता नहीं देते।

OpenAI, Anthropic और Google (Gemini) को भेजे गए अनुरोध Cloudflare AI Gateway से होकर गुज़रते हैं, जो हमारे Cloudflare खाते में प्रत्येक अनुरोध का लॉग, उसकी सामग्री सहित, रख सकता है।

14. प्रति-रिकॉर्ड विलोपन और Mock बनाम वास्तविक साक्षात्कार

आप डेस्कटॉप ऐप के Records टैब या डैशबोर्ड से किसी भी समय व्यक्तिगत साक्षात्कार रिकॉर्ड (ट्रांसक्रिप्ट और विश्लेषण) हटा सकते हैं। विलोपन तार्किक है: रिकॉर्ड तुरंत आपके डैशबोर्ड से छिप जाता है। आंतरिक प्रशासन उपकरण ऑडिट और रिकवरी उद्देश्यों के लिए रिकॉर्ड को 30 दिनों तक रख सकते हैं, जिसके बाद इसे संबंधित ट्रांसक्रिप्ट और एम्बेडिंग के साथ हटा दिया जाता है।

मॉक साक्षात्कार ट्रांसक्रिप्ट में केवल आपकी आवाज़ और AI-जनित साक्षात्कारकर्ता प्रश्न होते हैं; कोई तृतीय-पक्ष ऑडियो शामिल नहीं है। वास्तविक साक्षात्कार ट्रांसक्रिप्ट अन्य प्रतिभागियों की आवाज़ की सामग्री कैप्चर कर सकते हैं, और धारा 12 की सहमति दायित्व लागू होते हैं।

15. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो कृपया हमसे contact@subcueai.com पर संपर्क करें।