سروس کی شرائط

یہ سروس کی شرائط ("شرائط") آپ کے اور Subcue AI LLC ("SubcueAI"، "ہم"، "ہمیں" یا "ہمارا") کے درمیان طے پاتی ہیں، جو ریاستہائے متحدہ کے قوانین کے تحت قائم کردہ ایک محدود ذمہ داری کمپنی ہے۔ یہ شرائط SubcueAI ایپلی کیشن، ویب سائٹ اور متعلقہ خدمات (مجموعی طور پر "خدمات") تک آپ کی رسائی اور ان کے استعمال کو کنٹرول کرتی ہیں۔ ہماری خدمات تک رسائی حاصل کرکے یا انہیں استعمال کرکے، آپ ان شرائط کے پابند ہونے پر رضامندی ظاہر کرتے ہیں۔

1. تعریفات

• "سافٹ ویئر" سے مراد SubcueAI کی macOS ڈیسک ٹاپ ایپلی کیشن اور اس کی کوئی بھی اپ ڈیٹ یا پیچ ہے۔
• "کسٹمر ڈیٹا" سے مراد کوئی بھی ڈیٹا ہے، بشمول آڈیو ریکارڈنگز، ٹرانسکرپشنز، ریزیومے اور دیگر مواد جو آپ خدمات کے ذریعے فراہم یا تیار کرتے ہیں۔
• "سروس پلان" سے مراد آپ کا منتخب کردہ سبسکرپشن درجہ (Starter، Pro یا Premium) ہے، جو دستیاب فیچرز اور استعمال کی حدود کا تعین کرتا ہے۔

2. خدمات

2.1 لائسنس۔ ان شرائط کے تابع، ہم آپ کو ایک محدود، غیر خصوصی، ناقابلِ منتقلی، قابلِ تنسیخ لائسنس دیتے ہیں کہ آپ سافٹ ویئر کو ڈاؤن لوڈ، انسٹال اور اپنی ملکیت یا کنٹرول میں موجود macOS ڈیوائسز پر استعمال کریں، صرف اپنے ذاتی اور قانونی استعمال کے لیے۔

2.2 ملکیت۔ خدمات، سافٹ ویئر اور ان سے وابستہ کسی بھی دانشورانہ املاک کے تمام حقوق، ملکیت اور مفادات خصوصی طور پر SubcueAI کے ہیں۔ یہ شرائط آپ کو کوئی ملکیتی حق منتقل نہیں کرتیں۔

2.3 AI فیچرز۔ خدمات میں AI سے چلنے والے ایسے فیچرز شامل ہیں جو جوابی تجاویز اور کارکردگی کے تجزیے تیار کرتے ہیں۔ AI سے تیار کردہ آؤٹ پٹ غلط، نامکمل یا نامناسب ہو سکتا ہے۔ AI سے تیار کردہ کسی بھی مواد کو آپ کس طرح استعمال کرتے ہیں، اس کے صرف آپ ذمہ دار ہیں۔ AI فیچرز "جیسے ہیں" کی بنیاد پر، درستگی کی کسی ضمانت کے بغیر فراہم کیے جاتے ہیں۔

2.4 فریقِ ثالث کی خدمات۔ خدمات فریقِ ثالث کے پلیٹ فارمز (مثلاً Zoom، Google Meet، Microsoft Teams) کے ساتھ مربوط ہو سکتی ہیں۔ ہم کسی بھی فریقِ ثالث کی خدمات کی دستیابی، فعالیت یا پالیسیوں کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

3. کسٹمر ڈیٹا

3.1 آپ کا ڈیٹا۔ آپ کے کسٹمر ڈیٹا کے تمام حقوق آپ ہی کے پاس رہتے ہیں۔ خدمات کے ذریعے آپ کے فراہم کردہ کسی بھی مواد کی ملکیت کا ہم دعویٰ نہیں کرتے۔

3.2 آڈیو پروسیسنگ۔ سافٹ ویئر کے ذریعے حاصل کیا گیا آڈیو اسپیچ ٹو ٹیکسٹ تبدیلی اور AI جواب سازی کے لیے ریئل ٹائم میں پروسیس کیا جاتا ہے۔ آڈیو ڈیٹا اسٹریم ہوتا ہے اور عارضی طور پر پروسیس ہوتا ہے — پروسیسنگ مکمل ہونے کے بعد اسے ہمارے سرورز پر محفوظ نہیں کیا جاتا۔

3.3 ریزیومے کا ڈیٹا۔ خدمات پر اپ لوڈ کیے گئے ریزیومے ہمارے کلاؤڈ اسٹوریج میں انکرپٹڈ شکل میں محفوظ کیے جاتے ہیں اور صرف ذاتی نوعیت کی جوابی تجاویز فراہم کرنے کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔ آپ اپنے ریزیومے کا ڈیٹا کسی بھی وقت حذف کر سکتے ہیں۔

3.4 مجموعی ڈیٹا۔ ہم اپنی خدمات کو بہتر بنانے کے مقصد سے استعمال کے نمونوں سے اخذ کردہ گمنام، مجموعی ڈیٹا سیٹس تیار کر سکتے ہیں۔ ایسے ڈیٹا سے انفرادی صارفین کی شناخت نہیں کی جا سکتی۔

4. قابلِ قبول استعمال

آپ اتفاق کرتے ہیں کہ آپ درج ذیل کام نہیں کریں گے:

• سافٹ ویئر یا خدمات کو کاپی، تبدیل، تقسیم یا ریورس انجینئر کرنا؛
• خدمات کو دوبارہ فروخت کرنا، ان کا سب لائسنس دینا، یا فریقِ ثالث کو ان تک رسائی فراہم کرنا؛
• خدمات کو کسی بھی قابلِ اطلاق قانون یا ضابطے کی خلاف ورزی کے لیے استعمال کرنا؛
• استعمال کی کسی حد، حفاظتی اقدام یا رسائی کے کنٹرول سے بچنے کی کوشش کرنا؛
• خدمات کو نقصان دہ کوڈ منتقل کرنے یا سسٹم کی سالمیت میں مداخلت کے لیے استعمال کرنا؛
• خودکار ذرائع سے خدمات سے ڈیٹا اسکریپ، کرال یا اخذ کرنا۔

5. فیس اور ادائیگی

5.1 سروس پلانز۔ بعض فیچرز کے لیے ادائیگی والا سروس پلان درکار ہے۔ فیس وہی ہوگی جو خریداری کے وقت ہمارے قیمتوں کے صفحے پر درج ہو۔

5.2 بلنگ۔ ادائیگی والی سبسکرپشنز کا بل ماہانہ یا سالانہ بنیاد پر پیشگی وصول کیا جاتا ہے۔ تمام فیسیں قابلِ اطلاق ٹیکسوں سے الگ ہیں۔

5.3 ری فنڈ۔ فیسیں عام طور پر ناقابلِ واپسی ہیں، سوائے اس کے کہ قابلِ اطلاق قانون کا تقاضا ہو یا ان شرائط میں صراحتاً بیان کیا گیا ہو۔

5.4 مفت درجہ۔ Starter پلان محدود فیچرز کے ساتھ مفت فراہم کیا جاتا ہے۔ ہم کسی بھی وقت، بغیر کسی ذمہ داری کے، مفت درجے میں تبدیلی یا اسے بند کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

6. ضمانتوں سے دستبرداری

خدمات "جیسی ہیں" اور "جیسی دستیاب ہیں" کی بنیاد پر، کسی بھی قسم کی ضمانت کے بغیر فراہم کی جاتی ہیں، خواہ وہ صریح ہو، ضمنی ہو یا قانونی، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں: قابلِ فروخت ہونے، کسی خاص مقصد کے لیے موزوں ہونے اور عدمِ خلاف ورزی کی ضمانتیں۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ خدمات بلاتعطل، بے خطا یا محفوظ ہوں گی، یا یہ کہ AI سے تیار کردہ مواد کسی خاص استعمال کے لیے درست یا مناسب ہوگا۔

7. ذمہ داری کی حد

قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک، کسی بھی صورت میں آپ کے تئیں SubcueAI کی مجموعی ذمہ داری اُس رقم سے تجاوز نہیں کرے گی جو آپ نے دعوے سے پہلے کے بارہ (12) مہینوں کے دوران SubcueAI کو ادا کی ہو۔ کسی بھی صورت میں SubcueAI کسی بالواسطہ، اتفاقی، خصوصی، نتیجتاً پیدا ہونے والے یا تعزیری نقصانات کا ذمہ دار نہیں ہوگا، بشمول منافع، ڈیٹا یا کاروباری مواقع کا نقصان۔

8. مدت اور اختتام

8.1 مدت۔ یہ شرائط اُس تاریخ سے مؤثر ہیں جب آپ پہلی بار خدمات تک رسائی حاصل کرتے ہیں، اور ختم کیے جانے تک جاری رہتی ہیں۔

8.2 آپ کی جانب سے اختتام۔ آپ کسی بھی وقت خدمات کا استعمال بند کرکے اور سافٹ ویئر حذف کرکے اپنا اکاؤنٹ ختم کر سکتے ہیں۔

8.3 ہماری جانب سے اختتام۔ ان شرائط کی خلاف ورزی پر ہم کسی بھی وقت، اطلاع کے ساتھ یا اس کے بغیر، خدمات تک آپ کی رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ اختتام پر خدمات استعمال کرنے کا آپ کا حق فوری طور پر ختم ہو جاتا ہے، اور ہم ایک معقول برقراری کی مدت کے بعد آپ کا کسٹمر ڈیٹا حذف کر سکتے ہیں۔

9. عمومی شقیں

9.1 نافذ العمل قانون۔ یہ شرائط ریاست کیلیفورنیا کے قوانین کے تابع ہیں، تعارضِ قوانین کے اصولوں سے قطع نظر۔

9.2 تنازعات کا حل۔ ان شرائط سے پیدا ہونے والے کسی بھی تنازع کا فیصلہ امریکن آربٹریشن ایسوسی ایشن کے قواعد کے مطابق پابند کرنے والی ثالثی کے ذریعے کیا جائے گا۔ آپ کلاس ایکشن مقدمات یا کلاس کی سطح پر ثالثی میں شرکت کے کسی بھی حق سے دستبرداری پر اتفاق کرتے ہیں۔

9.3 ترامیم۔ ہم وقتاً فوقتاً ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اہم تبدیلیوں کی اطلاع ہم اپنی ویب سائٹ پر اپ ڈیٹ شدہ شرائط شائع کرکے دیں گے۔ تبدیلیوں کے نافذ ہونے کے بعد خدمات کا مسلسل استعمال نظرثانی شدہ شرائط کی آپ کی قبولیت تصور ہوگا۔

9.4 مکمل معاہدہ۔ یہ شرائط، پرائیویسی پالیسی کے ساتھ مل کر، خدمات کے حوالے سے آپ کے اور SubcueAI کے درمیان مکمل معاہدہ تشکیل دیتی ہیں۔

10. رابطہ

اگر ان شرائط کے بارے میں آپ کے کوئی سوالات ہوں تو براہِ کرم ہم سے contact@subcueai.com پر رابطہ کریں۔