การสัมภาษณ์เพื่อขอข้อมูล

การขอเวลาครึ่งชั่วโมงจากคนแปลกหน้ารู้สึกเหมือนเป็นการล่วงล้ำ ซึ่งเป็นเหตุผลที่คนส่วนใหญ่ไม่เคยทำ ส่วนนี้จะอธิบายว่าการสัมภาษณ์เพื่อขอข้อมูลคืออะไรกันแน่ ทำไมคำขอนี้จึงได้ผลบ่อยกว่าที่คุณคิด และกฎข้อเดียวที่ป้องกันไม่ให้มันย้อนกลับมาทำร้ายคุณ

การสัมภาษณ์เพื่อขอข้อมูลคือบทสนทนาที่คุณขอกับคนที่ทำงานในสายที่คุณอยากเข้าใจ จุดประสงค์คือข้อมูล งานนั้นเป็นอย่างไรจริง ๆ พวกเขาไปถึงจุดนั้นได้อย่างไร พวกเขาจะบอกอะไรกับคนที่กำลังจะเข้าสู่สายงานนี้ตอนนี้ คุณเป็นฝ่ายถามคำถาม ไม่มีการประเมินใด ๆ ไม่มีใบให้คะแนน และไม่มีข้อเสนองานที่ต้องแย่งชิงหรือเสียไป

กฎที่ทำให้สิ่งนี้ได้ผลคือคุณไม่ขอสมัครงาน ทันทีที่บทสนทนากลายเป็นการขายตัวเอง คนที่คุณคุยด้วยจะหยุดเป็นมืออาชีพที่ใจกว้างและกลายเป็นผู้เฝ้าประตูแทน คำตอบที่ตรงไปตรงมาก็จะหยุดลง การแนะนำงานเกิดขึ้นได้จริง แต่จะเกิดขึ้นภายหลัง โดยถูกเสนอให้เอง ไม่ใช่การขอ

ตัวคำขอเองทำหน้าที่ส่วนใหญ่ไปแล้ว ทำให้สั้น ทำให้ตอบตกลงได้ง่าย และทำให้คำขอเจาะจงชัดเจน

• บอกว่าทำไมถึงเลือกเขา ระบุสิ่งที่ทำให้คุณติดต่อไป เช่น การบรรยายที่พวกเขาเคยพูด เส้นทางที่พวกเขาเดิน ทีมที่พวกเขาทำงานด้วย อะไรก็ได้ที่พิสูจน์ว่าคุณไม่ได้ส่งข้อความเหมือนกันไปห้าสิบคน
• ขอช่วงเวลาที่ชัดเจน ยี่สิบนาทีเป็นเวลาที่ให้ได้ง่าย ส่วน “ขอคุยด้วยสักครั้งได้ไหม” นั้นไม่ใช่
• บอกว่าอยากเรียนรู้อะไร สองหัวข้อที่เจาะจง เพื่อให้พวกเขารู้ว่าช่วยคุณได้จริง
• เสนอรูปแบบที่พวกเขาสะดวก โทรศัพท์ วิดีโอคอล นัดดื่มกาแฟ หรือตอบเป็นลายลักษณ์อักษรหากพวกเขาต้องการ การลดความยุ่งยากช่วยเพิ่มโอกาสที่จะได้รับคำตอบตกลง
• ทำให้การปฏิเสธเป็นเรื่องง่าย บอกสักบรรทัดว่าคุณเข้าใจหากช่วงเวลานี้ไม่สะดวก ไม่ทำให้คุณเสียอะไร และทำให้ข้อความอ่านดูให้เกียรติมากกว่าเป็นการทำธุรกรรม

เครือข่ายศิษย์เก่า อดีตเพื่อนร่วมงาน และคนรู้จักระดับสองตอบกลับบ่อยกว่าการติดต่อแบบไม่รู้จักกันมาก เริ่มจากตรงนั้นก่อนส่งข้อความหาคนแปลกหน้า

เตรียมคำถามหกถึงแปดข้อ และคาดว่าจะได้ใช้จริงสี่ข้อ คำถามที่ดีคือคำถามที่มีเพียงคนคนนี้เท่านั้นที่ตอบได้

• สัปดาห์ปกติของงานนี้เป็นอย่างไร ต่างจากที่เขียนไว้ในประกาศรับสมัครงานอย่างไร
• อะไรที่ทำให้คุณประหลาดใจที่สุดในช่วงหกเดือนแรกที่นี่
• คนส่วนใหญ่มักประเมินส่วนไหนของงานนี้ต่ำเกินไปก่อนจะเริ่มทำจริง
• คุณมาถึงจุดที่เป็นอยู่ตอนนี้จากจุดที่ฉันอยู่ได้อย่างไร และอะไรที่คุณจะข้ามไปถ้าทำใหม่ได้
• ทักษะอะไรที่คุณดีใจที่สร้างไว้แต่เนิ่น ๆ และอะไรที่กลับกลายเป็นว่าไม่สำคัญ
• ฉันควรไปคุยกับใครอีก

คำถามสุดท้ายนั้นคือคำถามที่ทวีผลได้มากที่สุด ผู้เปลี่ยนสายอาชีพคนหนึ่งที่ย้ายจากงานวิจัยในห้องแล็บมาสู่งานด้านข้อมูล ถามคำถามนี้ทุกครั้งตอนจบบทสนทนา และหลังจากการแนะนำสี่ครั้งเธอก็ได้คุยกับคนในทีมที่กำลังจะเปิดตำแหน่งงาน เธอไม่เคยขอสมัครงานจากใครเลยสักคน แต่พอถึงเวลาที่ตำแหน่งเปิดจริง มีคนสามคนรู้จักชื่อเธอแล้ว

ข้ามคำถามที่หาคำตอบได้จากเว็บไซต์บริษัทอยู่แล้ว และข้ามเรื่องเงินเดือนเว้นแต่พวกเขาจะเป็นฝ่ายพูดถึงเอง คำถามที่ควรถามในบทสนทนาสัมภาษณ์งานจริงเป็นอีกหัวข้อหนึ่ง ซึ่งรวมอยู่ใน ประเภทการสัมภาษณ์

ส่งข้อความภายในหนึ่งวัน อ้างอิงถึงสิ่งที่พวกเขาพูดไว้อย่างเจาะจงหนึ่งอย่าง และสิ่งที่คุณจะทำต่อจากนั้น เพราะนั่นคือสิ่งที่ทำให้ข้อความนั้นน่าจดจำ ไม่ใช่แค่สุภาพ หากพวกเขาแนะนำคน หนังสือ หรือคอร์สเรียน บอกพวกเขาว่าคุณได้ทำตามคำแนะนำนั้นแล้วเมื่อคุณทำจริง

จากนั้นรักษาการติดต่อเบา ๆ ไว้ อัปเดตสั้น ๆ อีกไม่กี่เดือนต่อมาว่าบทสนทนานั้นนำไปสู่อะไร ใช้เวลาแค่สองนาที และเป็นเหตุผลที่ทำให้ผู้คนจำคุณได้เมื่อมีโอกาสเปิดขึ้น การสัมภาษณ์เพื่อขอข้อมูลส่วนใหญ่ไม่ได้ผลลัพธ์ทันที และบางครั้งก็นำไปสู่การแนะนำงานในอีกหนึ่งปีต่อมา

หากความสัมพันธ์นั้นพัฒนาไปสู่การแนะนำงานจริง ให้เตรียมเรซูเม่ของคุณให้พร้อมก่อนที่จะต้องใช้ เครื่องมือสร้างเรซูเม่ฟรีอยู่ที่หน้า เครื่องมือสร้างเรซูเม่ และเมื่อมีการสัมภาษณ์งานจริงตามมา ให้ฝึกซ้อมแยกต่างหาก ซึ่งเป็นเรื่องที่หน้าเพจภายใต้ การสัมภาษณ์จำลอง ครอบคลุมไว้