Phỏng vấn tìm hiểu thông tin

Xin nửa giờ đồng hồ của một người lạ nghe có vẻ đường đột, và đó là lý do phần lớn mọi người không bao giờ thử. Phần này nói rõ phỏng vấn tìm hiểu thông tin thực sự là gì, vì sao lời đề nghị đó được chấp nhận nhiều hơn bạn tưởng, và quy tắc duy nhất giữ cho nó không phản tác dụng.

Phỏng vấn tìm hiểu thông tin là cuộc trò chuyện bạn đề nghị với người đang làm công việc bạn muốn hiểu. Mục đích là thông tin: công việc thực sự ra sao, họ đã đi tới đó bằng cách nào, họ sẽ nói gì với người mới bước vào lĩnh vực này. Người đặt câu hỏi là bạn. Không có gì bị đánh giá, không có bảng chấm điểm, và không có lời mời làm việc nào để thắng hay thua.

Quy tắc khiến nó hiệu quả là bạn không xin việc. Ngay khi cuộc trò chuyện biến thành lời chào hàng, người đối diện thôi làm một người đi trước rộng lượng và trở thành người gác cổng, rồi những câu trả lời thành thật cũng dừng lại. Giới thiệu vẫn xảy ra, nhưng xảy ra sau đó, được đề nghị chứ không phải bị đòi hỏi.

Bản thân lời đề nghị làm phần lớn công việc. Hãy viết ngắn, khiến người ta dễ đồng ý, và nêu yêu cầu thật cụ thể.

• Nói rõ vì sao là họ. Nêu điều khiến bạn tìm đến: một buổi nói chuyện họ trình bày, con đường họ đã đi, nhóm họ đang làm. Bất cứ điều gì chứng minh bạn không gửi năm mươi tin nhắn giống hệt nhau.
• Xin một khoảng thời gian xác định. Hai mươi phút thì dễ đồng ý. "Khi nào rảnh cho em hỏi chút" thì không.
• Nói bạn muốn học gì. Hai chủ đề cụ thể, để họ biết mình thực sự giúp được.
• Để họ chọn hình thức. Gọi điện, gọi video, cà phê, hoặc trả lời bằng chữ nếu họ thích hơn. Bớt rào cản thì tỉ lệ đồng ý tăng.
• Cho họ lối từ chối dễ dàng. Một dòng nói rằng bạn hiểu nếu thời điểm không thuận tiện chẳng tốn gì, và khiến lời nhắn nghe tôn trọng thay vì vụ lợi.

Mạng lưới cựu sinh viên, đồng nghiệp cũ và những mối quen qua một người trả lời nhiều hơn hẳn so với nhắn tin cho người hoàn toàn xa lạ. Hãy bắt đầu từ đó.

Hãy chuẩn bị sáu đến tám câu hỏi và tính là dùng bốn. Câu hỏi hay là câu chỉ người này mới trả lời được.

• Một tuần bình thường trông ra sao, khác gì so với bản mô tả công việc?
• Điều gì khiến anh chị bất ngờ nhất trong sáu tháng đầu ở đây?
• Phần nào của công việc bị đánh giá thấp trước khi người ta bắt tay vào?
• Anh chị đã đi từ chỗ tôi đang đứng đến chỗ của mình bằng cách nào, và sẽ bỏ qua điều gì?
• Kỹ năng nào anh chị mừng vì đã xây sớm, và kỹ năng nào hóa ra không quan trọng?
• Tôi còn nên nói chuyện với ai nữa?

Câu cuối cùng là câu sinh lợi kép. Một người chuyển từ nghiên cứu trong phòng thí nghiệm sang mảng dữ liệu đã hỏi câu đó ở cuối mỗi cuộc trò chuyện, và sau bốn lần được giới thiệu, cô đang nói chuyện với người thuộc một nhóm sắp mở vị trí tuyển dụng. Cô chưa từng xin việc ai trong số họ; đến khi vị trí xuất hiện, ba người đã biết tên cô.

Bỏ qua mọi điều đã có trên trang web công ty, và đừng nhắc chuyện lương trừ khi họ chủ động nói. Câu hỏi cho một cuộc trò chuyện tuyển dụng thật là chủ đề riêng, nằm ở mục các loại phỏng vấn.

Hãy gửi lời nhắn trong vòng một ngày. Nhắc đến một điều cụ thể họ đã nói và điều bạn sẽ làm với nó, vì đó là thứ khiến lời nhắn đáng nhớ chứ không chỉ lịch sự. Nếu họ gợi ý một người, một cuốn sách hay một khóa học, hãy báo lại khi bạn đã làm theo.

Sau đó giữ một sợi dây liên lạc nhẹ nhàng. Một tin nhắn ngắn vài tháng sau kể lại cuộc trò chuyện đã dẫn tới điều gì chỉ tốn hai phút, và đó là lý do người ta nhớ tới bạn khi có vị trí mở. Phần lớn những cuộc trò chuyện này không mang lại gì ngay lập tức, và một số mang lại lời giới thiệu sau một năm.

Nếu mối quan hệ dẫn tới một lời giới thiệu, hãy chuẩn bị sẵn CV cập nhật trước khi cần đến; công cụ tạo miễn phí nằm ở trang tạo CV. Còn khi một cuộc phỏng vấn thật sự diễn ra, hãy chuẩn bị riêng cho nó, và đó là nội dung của các trang trong mục phỏng vấn thử.