วิธีตอบคำถาม "คุณรู้อะไรเกี่ยวกับบริษัทของเราบ้าง"

คำถามนี้อาจรู้สึกเหมือนการสอบแบบไม่ทันตั้งตัว และมันชวนให้อยากตอบด้วยทุกอย่างที่จำมาจากเว็บไซต์ ส่วนนี้จะอธิบายว่าผู้สัมภาษณ์กำลังตรวจสอบอะไรกันแน่ พูดสั้น ๆ คือพวกเขาต้องการหลักฐานของความพยายาม และสัญญาณว่าความสนใจของคุณเจาะจงมาที่บริษัทนี้จริง ๆ

เบื้องหลังคำถามนี้มีการตรวจสอบสามอย่าง คุณเตรียมตัวมาหรือไม่ ซึ่งบ่งบอกว่าคุณจะเตรียมตัวสำหรับงานจริงอย่างไร คุณเข้าใจธุรกิจนี้มากพอจะเห็นว่าตำแหน่งนี้เข้ากับส่วนไหนหรือไม่ และความสนใจของคุณอยู่ที่บริษัทนี้จริง ๆ หรือข้อเสนองานไหนก็ได้เหมือนกัน

คำถามนี้มาในหลายรูปแบบ เช่น "คุณรู้อะไรเกี่ยวกับเราบ้าง" "คุณเคยได้ยินอะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราบ้าง" หรือ "ทำไมคุณถึงคิดว่าคุณเหมาะกับที่นี่" คำตอบที่เตรียมไว้ชุดเดียวกัน ปรับเล็กน้อย ก็ใช้ตอบได้ทุกแบบ

ตั้งเป้าไว้ที่โน้ตหนึ่งหน้า ไม่ใช่แฟ้มข้อมูลหนา ๆ ห้าเรื่องนี้ก็เพียงพอแล้ว

• ขายอะไรและขายให้ใคร ผลิตภัณฑ์ ลูกค้า และวิธีที่บริษัทสร้างรายได้ จากหน้าผลิตภัณฑ์และหน้าราคา
• เรื่องล่าสุดสักเรื่อง การเปิดตัว การขยายธุรกิจ การเข้าซื้อกิจการ หรือจดหมายจากผู้บริหาร จากห้องข่าวหรือบล็อกของบริษัท สำหรับบริษัทมหาชน สรุปผลประกอบการล่าสุดก็ใช้ได้เช่นกัน
• ทีมที่คุณจะเข้าร่วม อ่านรายละเอียดงานอีกครั้ง แล้วหาบล็อกด้านวิศวกรรม ดีไซน์ หรือการวิจัยของทีมนั้น
• วิธีที่พวกเขาอธิบายตัวเอง หน้าพันธกิจหรือค่านิยม เลือกค่านิยมหนึ่งข้อที่คุณเชื่อมโยงกับตัวอย่างจริงจากงานของคุณเองได้
• คู่แข่ง รู้จักคู่แข่งสักหนึ่งหรือสองราย และรู้คร่าว ๆ ว่าบริษัทนี้ต่างจากพวกเขาอย่างไร อย่าวิจารณ์คู่แข่ง

ถ้านายจ้างเป็นบริษัทขนาดใหญ่ ขั้นตอนการสัมภาษณ์ของบริษัทนั้นอาจถูกรวบรวมไว้แล้วในฮับสัมภาษณ์งานตามบริษัท ซึ่งช่วยให้คุณไม่ต้องค้นคว้ากระบวนการนั้นเอง

ใช้สามส่วนสั้น ๆ คือ สรุปธุรกิจด้วยคำพูดของคุณเองในหนึ่งประโยค รายละเอียดล่าสุดที่เจาะจงหนึ่งเรื่องพร้อมสิ่งที่มันบ่งบอก แล้วจึงเชื่อมไปยังตำแหน่งงานและประสบการณ์ของคุณ การจบด้วยคำถามจะเปลี่ยนคำตอบให้กลายเป็นบทสนทนา

วิศวกรแบ็กเอนด์คนหนึ่งที่ไปสัมภาษณ์งานกับบริษัทที่ขายซอฟต์แวร์วางแผนเส้นทางให้กับกองรถขนส่ง ตอบไว้แบบนี้

"บริษัทของคุณทำระบบวางแผนเส้นทางให้กองรถขนส่ง ส่วนใหญ่เป็นบริษัทร้านขายของชำและพัสดุระดับภูมิภาค ผมอ่านโพสต์เกี่ยวกับฟีเจอร์จัดตารางส่งของแบบวันเดียวกันใหม่ และดูเหมือนว่าการวางแผนกำลังเปลี่ยนจากการประมวลผลแบบชุดตอนกลางคืนไปเป็นการอัปเดตแบบเรียลไทม์ ที่งานก่อนหน้านี้ผมย้ายงานตั้งราคาของเราจากการรันตอนกลางคืนไปเป็นการอัปเดตแบบขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์ เลยอยากฟังว่าทีมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างไร"

บัณฑิตจบใหม่สามารถใช้โครงสร้างเดียวกันนี้ได้ โดยเน้นที่ผลิตภัณฑ์และพันธกิจมากขึ้น ส่วนผู้สมัครระดับซีเนียร์สามารถลงลึกไปถึงตำแหน่งทางการตลาดและความท้าทายที่บริษัทกำลังเผชิญได้ คู่มือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติมมีอยู่ในฮับสัมภาษณ์จำลอง

• ท่องปีที่ก่อตั้ง สำนักงานใหญ่ และจำนวนพนักงาน
• คำชมที่ไม่มีเนื้อหา เช่น เรียกบริษัทว่า "ผู้นำในอุตสาหกรรม" โดยไม่บอกว่าเพราะอะไร
• พูดตัวเลขหรือข่าวที่คุณไม่แน่ใจว่าถูกต้อง
• พูดถึงสวัสดิการ เงินเดือน หรือการทำงานทางไกล ราวกับเป็นสิ่งที่คุณรู้ดีที่สุด
• ยอมรับว่าไม่มีเวลาค้นคว้าเกี่ยวกับบริษัท

พูดคำตอบของคุณออกเสียงดัง ๆ จนกว่าจะใช้เวลาราวหนึ่งนาที จากนั้นฝึกตอบคำถามต่อเนื่อง (เช่น "คุณจะเปลี่ยนอะไรในผลิตภัณฑ์ของเรา") ด้วยเครื่องมือสัมภาษณ์จำลอง ซึ่งอ่านเรซูเม่และรายละเอียดงานของคุณ ระหว่างการสัมภาษณ์วิดีโอสด SubcueAI จะถอดเสียงคำถามและร่างประเด็นคำตอบในโอเวอร์เลย์บนเครื่องของคุณเอง โดยอ้างอิงจากเรซูเม่ รายละเอียดงาน และคำตอบที่บันทึกไว้ล่วงหน้าที่คุณตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้ มันไม่สามารถค้นคว้าข้อมูลบริษัทแทนคุณระหว่างการโทรได้ และการสัมภาษณ์แบบบันทึกทางเดียว การประเมินแบบมีผู้คุมสอบ และสิ่งใดก็ตามที่แสดงบนหน้าจอที่แชร์ ล้วนอยู่นอกเหนือขอบเขตที่มันครอบคลุม