Сильные и слабые стороны на собеседовании

Заданные по отдельности, обе половины просты. Заданные вместе, они превращаются в проверку на согласованность. Интервьюер сравнивает уверенность, с которой вы говорите о своей сильной стороне, с честностью, с которой вы говорите о недостатке, и именно несовпадение между ними бросается в глаза. Отполированное достоинство, за которым следует пустой недостаток, наводит на мысль, что вы управляете разговором, а не отвечаете на вопрос.

Есть и вторая вещь, которую оценивают и которую кандидаты часто упускают: понимаете ли вы, что нужно этой работе. Сильная сторона, выбранная наугад, говорит интервьюеру, что у вас есть мнение о себе. Сильная сторона, взятая из описания вакансии, говорит ему, что вы её прочитали.

Инстинкт подсказывает назвать своё лучшее качество, и этот инстинкт обычно ошибается. В этом разделе описано правило выбора и доказательство, которое должно следовать за ним. Правило таково: сначала релевантность, затем доказательство, и в третью очередь краткость.

• Релевантность. Прочитайте вакансию и найдите требование, которое встречается более чем в одном пункте. Именно оно важнее всего для работодателя. Ваша сильная сторона должна быть именно этой, сказанной своими словами.
• Доказательство. После утверждения должен идти результат. Не история, а результат. Фраза я умею сдвигать с места застрявшую работу становится убедительной в тот момент, когда вы называете, что именно сдвинулось и что изменилось.
• Краткость. Одна хорошо сказанная сильная сторона лучше трёх перечисленных. Перечисление звучит как уклонение.

Представьте руководителя проекта, которая проходила собеседование на должность, в описании которой межкомандные зависимости упоминались трижды по отдельности. Вместо того чтобы заявить, что она организованная, она сказала, что её сильная сторона — раннее выявление рисков зависимостей, и добавила, что в её последней программе она перенесла проверку зависимостей с месяца перед запуском на неделю, когда план был только что написан. Утверждение и доказательство уместились в двух предложениях.

Если вы хотите применить такой же подход к другим классическим вопросам, они собраны в центре практики.

Подходящий недостаток одновременно проходит три проверки. Он должен быть настоящим, уже находиться в процессе исправления и не быть ключевым требованием должности, на которую вы проходите собеседование.

• Настоящий. Интервьюеры слышат этот вопрос каждый день и способны отличить придуманный ответ от прожитого опыта. Конкретная деталь и есть тот сигнал, что это правда.
• Исправленный. Назовите механизм, а не намерение. Теперь я сначала пишу резюме, а потом делаю презентацию — это механизм; я над этим работаю — нет.
• Не про эту работу. Публичные выступления — приемлемый недостаток для бэкенд-инженера и плохой недостаток для должности в продажах. Одна и та же фраза, разный результат.

Недостатки, которые обычно проходят проверку: слишком позднее делегирование, чрезмерное углубление в детали до того, как направление подтверждено, дискомфорт при публичных выступлениях за пределами своей команды, согласие на слишком много просьб, избыточная подготовка к встречам, которые в этом не нуждались, избегание конфликта в начале разногласия. Каждый из них становится ответом, как только вы добавляете, что вы изменили и примерно когда вы это изменили.

Есть четыре модели, которые последовательно снижают оценку.

• Замаскированное достоинство. Перфекционизм, чрезмерная забота, слишком усердная работа. Интервьюеры воспринимают это как отказ отвечать, а это обходится дороже, чем обошёлся бы честный недостаток.
• Дисквалифицирующее признание. Назвать недостаток, который и есть сама эта работа. Здесь вознаграждается честность, а не самоустранение.
• Незавершённый недостаток. Настоящий изъян без прилагающегося исправления оставляет интервьюеру лишь проблему — и больше ничего.
• Общий, ничего не говорящий плюс. Трудолюбивый, командный игрок, быстро учится. Это верно для большинства кандидатов, поэтому не выделяет вас ни от кого.

Одно практическое замечание о подаче: именно в этой паре сильнее всего заметна чрезмерная репетиция, потому что заученный недостаток звучит в точности как заученный текст. Проговорите обе части вслух несколько раз, а затем позвольте формулировке двигаться естественно. Отрабатывать эту пару с уточняющими вопросами вроде во что это вам обошлось? — именно для этого и существуют тренировочные собеседования.