Amazon 如何面試專案經理
作者 Aaron Cao · 更新於
Amazon 的流程從 30 至 45 分鐘的電話初談開始，通常由招募人員或招募主管進行，最後是四至六場、每場 45-60 分鐘的循環面試，其中包含 Bar Raiser；面試以 16 項 Leadership Principles 為核心，並以 STAR 形式作答。以下說明這對專案經理意味著什麼。
Amazon 的專案經理面試流程有哪些階段？
Amazon 公布了通用流程，以及少數技術職位（包括技術產品經理）的職位頁面，但未公布專案經理的專屬流程。以下是通用階段；本頁的初談、個案、行為、簡報及現場面試是準備類別，而不是 Amazon 的面試輪次名稱。
- 電話初談。通常是與招募人員或招募主管進行 30 至 45 分鐘的討論，也是你與 Amazon 的首次即時互動。
- 循環面試。這是最後且最全面的階段：包含四至六場面試，每場 45-60 分鐘，每位面試官會評估你在技能與經驗上的不同面向。
- Bar Raiser。一名來自招募團隊以外的客觀面試官會參與循環面試，以確保招募標準獲得維持。
- 會後討論與意見回饋。評審小組會在最終面試後進行會後討論；Amazon 通常會在電話面試後兩個工作日內，以及循環面試後五個工作日內提供回饋。
大型公司的專案管理職位有多種名稱。Amazon 並未公布專案經理專屬流程，因此請依照通用流程準備。
每場面試會測試什麼？
16 項 Leadership Principles 是每項招募決策的基礎，而 STAR 方法則是面試的核心。專案經理的工作本來就會產生大量的情境、任務、行動與結果；準備工作的重點，是選出成果最清楚的案例，並將它們對應至各項原則。
專案管理面試通常會評估：
- 規劃與範疇控管。拆解工作、安排先後順序，以及在不失去利害關係人支持的情況下拒絕擴大範疇。
- 風險與利害關係人管理。及早指出風險、向上呈報適當的風險，並在計畫變更時讓各團隊保持一致。
- 在限制下交付。你刪減了什麼、保留了什麼，以及如何做出決定；關於主人翁精神、行動導向及交付成果的原則都會在此體現。
- 溝通。提供主管能在一分鐘內讀完，且不會讓工程師覺得有誤導性的進度資訊。
四至六位面試官各自評估不同面向，因此每場談話都可能把上述其中一個領域與依原則設計的問題結合起來；也要預期 Bar Raiser 會深入追問你最薄弱的案例。
Amazon 的專案經理與產品經理面試有何不同？
Amazon 公布了技術產品經理職位的詳細資訊，卻沒有公布專案經理的相應資訊，因此這項比較只有其中一方具備具體資料。
- Amazon 公布的 PM-T 流程：先與資深主管進行 60 分鐘的技術電話初談，其中一半是 Leadership Principles 行為問題，另一半是技術產品生命週期，之後再進行五場各 55 分鐘的循環面試。
- 這對專案經理的啟示（屬於一般實務，而非 Amazon 政策）：行為面向的比重可能至少同樣高，而另一半的重點可能是交付而非產品定義，包括相依關係、時程、風險，以及如何讓多個團隊在指定日期前完成工作的實際方法。
- 與工程職位相比，你不會被要求撰寫程式碼，但必須充分理解技術工作，才能加以規劃，並對過於樂觀的估算提出質疑。
流程需要多久，又有多難？
Amazon 公布了各部分的資訊，但未公布總時程：30 至 45 分鐘的電話初談、四至六場各 45-60 分鐘的循環面試、電話面試後兩個工作日內提供回饋，以及循環面試後五個工作日內提供回饋。各階段之間的排程時間並未公布。
難點在於要持續提供大量具體細節。交付相關問題很容易引出關於協調與溝通的抽象說法，但 STAR 和 Bar Raiser 不會接受這類答案。在四至六場面試中，你需要準備來自多個專案的案例，每個案例都要包含日期、風險、決策與可衡量的成果；面試官也會追問你個人做了什麼，而不是團隊做了什麼。
該如何準備 Amazon 專案經理面試？
請圍繞已公布的不變要素，以及此職位接受評估的四個領域進行準備。
- STAR 案例庫。從交付工作中，為每項 Leadership Principle 準備一個案例：挽救延誤的時程、透過縮減範疇挽救發布，或你及早向上呈報的風險。
- 深入掌握三個專案。一個按計畫完成、一個曾經延誤、一個由你重新界定範疇；每個專案都要包含風險登錄表、決策節點及你追蹤的數據。
- 一份你能簡報的計畫。在幾分鐘內說明目標、里程碑、相依關係與風險，接著在提問下為計畫辯護。
- 展現主人翁精神的措辭。練習說明你做了什麼，而不是團隊做了什麼；Bar Raiser 會追問這一點。
- 演練循環面試。透過 SubcueAI 的模擬面試，你可以先練習連續回答一系列 STAR 問題，再於同一天面對四至六位面試官。
Amazon 如何招募
- The phone screen is a 30- to 45-minute discussion, typically with a recruiter or hiring manager, and is the first live interaction with Amazon. [來源]
- The interview loop is the final and most comprehensive stage: four to six interviews lasting 45-60 minutes each, where each interviewer assesses different aspects of a candidate's skills and experience. [來源]
- Amazon's 16 Leadership Principles are the foundation of every hiring decision, and the cornerstone of the interviews is the STAR method: situation, task, action, and result. [來源]
- A Bar Raiser, an objective interviewer from outside the hiring team, takes part in the loop to ensure Amazon's hiring standards are maintained. [來源]
- The interview panel holds a debrief after the final interview; Amazon typically provides feedback within two business days after phone interviews and within five business days after the loop. [來源]
- For Software Development Engineer roles, the hiring process includes an online assessment with a coding test; for SDE II it is 90 minutes for two technical questions, followed by 20 minutes of systems design scenarios and an 8-minute multiple-choice Work Style Survey. [來源]
- The SDE II interview loop includes four 55-minute interviews with members of the software development community; candidates are expected to write syntactically correct code, not pseudo code, and to expect at least one question on software systems design. [來源]
- Software development interviews cover programming languages, data structures, algorithms, coding, object-oriented design, databases, distributed computing, operating systems, and internet topics; most technical interviews require coding and system design whiteboarding exercises, and interviewers look for the ability to apply knowledge to solve problems rather than memorized details. [來源]
- For Product Manager - Technical roles, the technical phone screen is 60 minutes with a senior leader, split half on Leadership Principles behavioral questions and half on the technical product life cycle, and the loop is five 55-minute interviews. [來源]
- For Applied Scientist roles, a 60-minute technical phone screen with a senior leader (sometimes a second one) precedes a loop of four 55-minute interviews with members of the science community; each interviewer typically asks two or three behavioral questions. [來源]
事實核驗於 2026-09-03
範例題目
- 請談談一個進度延誤的專案。你何時發現、採取了什麼行動，結果如何？
- 請描述一次你為了守住日期而縮減範疇的經驗。你如何決定要刪減什麼？
- 請談談一次你提出某項風險，但其他人都不相信的經驗。後來發生了什麼？
- 如果一次發布仰賴三個優先事項不同的團隊，你會如何規劃？
- 請描述一次你必須解決兩個團隊間的歧見，才能讓專案繼續推進的經驗。
- 請談談一次估算錯誤的經驗，以及你如何調整計畫。
常見問題
- Amazon 專案經理的循環面試共有幾場？
- Amazon 公布的資訊指出，循環面試包含四至六場各 45-60 分鐘的面試，每位面試官會評估候選人的不同面向。Amazon 並未公布專案經理專屬的場次數量。
- Amazon 是否有公布專案經理面試頁面？
- 沒有。Amazon 有公布軟體開發工程師、技術產品經理及應用科學家職位的準備頁面，但沒有專案經理的頁面。
- Bar Raiser 的職責是什麼？
- Bar Raiser 是一名來自招募團隊以外的客觀面試官，會參與循環面試，以確保 Amazon 的招募標準獲得維持。
- 我該如何組織答案？
- Amazon 表示，STAR 方法（情境、任務、行動與結果）是面試的核心，而 16 項 Leadership Principles 是每項招募決策的基礎。