Jak Amazon rekrutuje kierowników projektów

Amazon publikuje ogólny opis procesu oraz strony dotyczące kilku stanowisk technicznych, w tym Product Manager - Technical, ale nie kierowników projektów. Poniższe etapy są ogólne; rozmowa wstępna, studium przypadku, rozmowa behawioralna, prezentacja i spotkanie na miejscu to kategorie przygotowań na tej stronie, a nie nazwy etapów stosowane przez Amazon.

• Rozmowa telefoniczna. Dyskusja trwająca od 30 do 45 minut, zwykle z rekruterem lub menedżerem zatrudniającym, będąca pierwszym bezpośrednim kontaktem z Amazon.
• Seria rozmów. Ostatni i najbardziej kompleksowy etap: od czterech do sześciu rozmów po 45-60 minut, podczas których każdy rozmówca ocenia inne aspekty Twoich umiejętności i doświadczenia.
• Bar Raiser. W serii rozmów uczestniczy bezstronny rekruter spoza zespołu zatrudniającego, aby dopilnować utrzymania standardów rekrutacyjnych.
• Podsumowanie i informacja zwrotna. Po ostatniej rozmowie panel omawia kandydata; Amazon zwykle przekazuje informację zwrotną w ciągu dwóch dni roboczych po rozmowach telefonicznych oraz w ciągu pięciu dni roboczych po całej serii.

Stanowiska związane z zarządzaniem projektami w dużych organizacjach mają różne nazwy. Amazon nie publikuje procesu przeznaczonego konkretnie dla kierowników projektów, dlatego przygotuj się na podstawie procesu ogólnego.

16 Leadership Principles stanowi podstawę każdej decyzji rekrutacyjnej, a metoda STAR jest fundamentem rozmów. Praca kierownika projektu naturalnie dostarcza wielu sytuacji, zadań, działań i rezultatów; przygotowanie polega na wybraniu przykładów o najbardziej wyrazistych wynikach i przypisaniu ich do odpowiednich zasad.

Rozmowy rekrutacyjne dotyczące zarządzania projektami zazwyczaj oceniają:

• Planowanie i kontrolę zakresu. Dzielenie pracy na części, ustalanie ich kolejności oraz odrzucanie rozszerzenia zakresu bez utraty poparcia interesariusza.
• Zarządzanie ryzykiem i interesariuszami. Wczesne wskazywanie zagrożeń, eskalowanie właściwych problemów i utrzymywanie zgodności między zespołami, gdy plan się zmienia.
• Realizację w warunkach ograniczeń. Co ograniczono, co zabezpieczono i jak podjęto decyzję; tutaj mają zastosowanie zasady dotyczące odpowiedzialności, skłonności do działania i osiągania wyników.
• Komunikację. Status, który dyrektor przeczyta w minutę, a inżynier nie uzna za mylący.

Ponieważ każdy z czterech do sześciu rozmówców ocenia inny aspekt, spodziewaj się, że każda rozmowa połączy jeden z tych obszarów z pytaniami opartymi na zasadach, a Bar Raiser szczegółowo przeanalizuje Twoją najsłabszą historię.

Amazon publikuje szczegóły dotyczące stanowisk Product Manager - Technical, których nie udostępnia dla kierowników projektów, dlatego porównanie jest konkretne tylko po jednej stronie.

• Co Amazon publikuje na temat PM-T: 60-minutową techniczną rozmowę telefoniczną ze starszym liderem, podzieloną po połowie na behawioralne pytania dotyczące Leadership Principles oraz technicznego cyklu życia produktu, a następnie serię pięciu rozmów po 55 minut.
• Co może to oznaczać dla kierownika projektu, zgodnie z ogólną praktyką, a nie polityką Amazon: część behawioralna będzie prawdopodobnie co najmniej równie istotna, natomiast druga część będzie dotyczyć realizacji, a nie definiowania produktu — zależności, harmonogramu, ryzyka i mechanizmów pozwalających kilku zespołom dotrzymać terminu.
• W porównaniu ze stanowiskami inżynierskimi nie będziesz proszony o pisanie kodu, ale oczekuje się od Ciebie wystarczającego zrozumienia pracy technicznej, by ją zaplanować i zakwestionować zbyt optymistyczne oszacowanie.

Amazon publikuje informacje o poszczególnych elementach, ale nie o całkowitym czasie: rozmowa telefoniczna trwa od 30 do 45 minut, seria obejmuje od czterech do sześciu rozmów po 45-60 minut, informacja zwrotna jest przekazywana w ciągu dwóch dni roboczych po rozmowach telefonicznych oraz w ciągu pięciu dni roboczych po całej serii. Czas planowania między etapami nie jest publikowany.

Trudność polega na przedstawieniu wielu konkretnych informacji. Pytania o realizację skłaniają do ogólników o uzgadnianiu stanowisk i komunikacji, lecz STAR i Bar Raiser szybko je obnażają. Podczas od czterech do sześciu rozmów potrzebujesz historii z kilku projektów, z których każda zawiera termin, ryzyko, decyzję i mierzalny wynik, a pytania będą dotyczyć tego, co zrobiłeś osobiście, a nie tego, co zrobił zespół.

Przygotuj się na podstawie opublikowanych stałych elementów procesu oraz czterech obszarów, według których oceniane jest to stanowisko.

• Zbiór historii STAR. Jedna historia z pracy nad realizacją projektu dla każdej Leadership Principle: odzyskanie zagrożonego terminu, ograniczenie zakresu, które uratowało wdrożenie, lub ryzyko wcześnie przez Ciebie eskalowane.
• Trzy projekty omówione szczegółowo. Jeden zrealizowany zgodnie z planem, jeden opóźniony i jeden o zmienionym zakresie — każdy z rejestrem ryzyka, punktami decyzyjnymi i śledzonymi wskaźnikami.
• Plan, który potrafisz przedstawić. Cel, kamienie milowe, zależności i ryzyka omówione w kilka minut, a następnie obronione podczas pytań.
• Język osobistej odpowiedzialności. Ćwicz opisywanie tego, co zrobiłeś Ty, a nie zespół; Bar Raiser o to zapyta.
• Próba całej serii. Próbna rozmowa kwalifikacyjna z SubcueAI pozwala przećwiczyć długą serię odpowiedzi STAR przed spotkaniem z od czterema do sześciu rozmówcami jednego dnia.