Come Microsoft seleziona i project manager

Microsoft pubblica una descrizione generale dei propri colloqui anziché indicare fasi specifiche. Le categorie di questa pagina (selezione iniziale, caso, colloquio comportamentale, presentazione, colloquio in sede) sono categorie di preparazione, non categorie di Microsoft.

• Le conversazioni. La maggior parte dei colloqui Microsoft comprende 2-4 conversazioni con potenziali membri del team e colleghi interfunzionali, ciascuna della durata massima di un'ora. Un project manager dovrebbe aspettarsi che i colleghi interfunzionali siano gli ingegneri, i designer o i partner il cui lavoro dovrà coordinare.
• Formato. I colloqui possono svolgersi per telefono, su Microsoft Teams o di persona. Per alcuni ruoli, ai candidati viene chiesto di condividere un portfolio o fornire esempi di lavoro; per un project manager potrebbero essere un piano, un rapporto sullo stato di avanzamento o una retrospettiva.
• Le domande. Microsoft descrive i propri colloqui come basati sulla risoluzione dei problemi, affiancata da domande sulle competenze e sul curriculum. Per un ruolo legato alla consegna, le domande sul curriculum sono centrali: quale progetto, cosa ha subito ritardi, cosa hai fatto.

Nelle grandi aziende tecnologiche, i ruoli di project management hanno titoli diversi e Microsoft non pubblica un processo o una tempistica specifici per il ruolo di project manager; preparati quindi seguendo lo schema generale di Microsoft.

Risoluzione dei problemi, competenze e curriculum costituiscono il quadro pubblicato. Per un project manager, è un invito a mostrare nel dettaglio il proprio metodo: il piano, l'ipotesi rivelatasi errata, il compromesso scelto e le persone informate.

In generale, i colloqui di project management valutano:

• Pianificazione e controllo dell'ambito. Suddividere il lavoro, stabilirne la sequenza e rifiutare ampliamenti dell'ambito senza compromettere il rapporto.
• Gestione dei rischi e degli stakeholder. Individuare tempestivamente i rischi, inoltrare quelli giusti ai livelli superiori e mantenere i team allineati quando il piano cambia.
• Consegna entro i vincoli. Che cosa hai eliminato, che cosa hai tutelato e come hai deciso.
• Comunicazione. Un aggiornamento che un dirigente possa leggere in un minuto e che un ingegnere non trovi fuorviante, valutato direttamente da una commissione che comprende entrambi.

Devi dimostrare le tue capacità senza assistenza esterna, salvo esplicita autorizzazione; i piani che descrivi devono quindi essere piani sui quali sai ragionare ad alta voce.

Microsoft pubblica un unico formato di colloquio per tutti i ruoli; le differenze riportate di seguito riflettono la prassi generale, non una dichiarazione di Microsoft.

• Rispetto ai colloqui per product manager, aspettati meno domande su cosa creare e perché e più domande su come realizzarlo: dipendenze, tempistiche, rischi e conversazioni che consentono a diversi team di procedere insieme.
• Rispetto ai colloqui per ingegneri, è improbabile che ti venga chiesto di scrivere codice, ma dovrai comprendere il lavoro tecnico abbastanza bene da pianificarlo, stimarlo e mettere in discussione una stima troppo ottimistica.
• Rispetto ad altre aziende, i dettagli pubblicati da Microsoft che contano sono il numero limitato di conversazioni di un'ora e la presenza di colleghi interfunzionali. La preparazione giusta consiste in un esempio di consegna che regga alle domande sia di un ingegnere sia di un partner.

Microsoft non pubblica una tempistica. Microsoft ne indica però la portata: 2-4 conversazioni della durata massima di un'ora, quindi il processo è compatto e ogni conversazione conta.

La difficoltà consiste nell'evitare le generalizzazioni. Le domande sulla consegna invitano a parlare in modo astratto di comunicazione e allineamento, ma un modello basato sulle competenze e ancorato al curriculum penalizza questo approccio. Gli intervistatori chiederanno quale fosse il progetto, cosa riportasse il registro dei rischi, quale fosse la data prima e dopo e come hai capito che il cambiamento aveva funzionato. Presentati con progetti che sai analizzare fino al livello delle singole decisioni.

Segui il modello pubblicato da Microsoft: risoluzione dei problemi, competenze, curriculum.

• Tre esempi di consegna. Un progetto andato secondo i piani, uno che ha subito ritardi e uno il cui ambito è stato ridefinito, ciascuno corredato dai rischi, dai momenti decisionali e dalle metriche monitorate.
• Un piano che sai presentare. Esercitati a illustrare in pochi minuti obiettivo, tappe, dipendenze e rischi e a difenderli durante le domande.
• Esempi relativi agli stakeholder. Un disaccordo tra team che hai risolto e uno che hai inoltrato al livello superiore, spiegando il ragionamento seguito in entrambi i casi.
• Esempi di lavoro. Per alcuni ruoli vengono richiesti; prepara un vero piano o rapporto sullo stato di avanzamento che ti sentiresti a tuo agio a illustrare.
• Prova il colloquio di un'ora. Un colloquio simulato con SubcueAI ti permette di esercitarti sulle domande relative alle competenze e al curriculum in materia di consegna prima delle vere conversazioni Microsoft, durante le quali non è consentita assistenza esterna salvo esplicita autorizzazione.