Jak Microsoft rekrutuje kierowników projektów

Microsoft publikuje ogólny zarys rozmów, zamiast nadawać poszczególnym etapom nazwy. Kategorie na tej stronie (wstępna selekcja, studium przypadku, rozmowa behawioralna, prezentacja, spotkanie na miejscu) służą przygotowaniu i nie są kategoriami stosowanymi przez Microsoft.

• Rozmowy. Większość rozmów rekrutacyjnych w Microsoft obejmuje 2-4 spotkania z potencjalnymi członkami zespołu i osobami z innych działów, z których każde trwa do godziny. Kierownik projektu powinien zakładać, że rozmówcami z innych działów będą inżynierowie, projektanci lub partnerzy, których pracę będzie koordynować.
• Forma. Rozmowy mogą odbywać się telefonicznie, przez Microsoft Teams lub osobiście. W przypadku niektórych stanowisk kandydaci są proszeni o przedstawienie portfolio albo próbek pracy; dla kierownika projektu może to być plan, raport o stanie prac lub retrospektywa.
• Pytania. Microsoft opisuje swoje rozmowy jako oparte na rozwiązywaniu problemów, obejmujące pytania kompetencyjne oraz pytania dotyczące CV. W roli związanej z realizacją najważniejsze są pytania o CV: który projekt, co się opóźniło i co zrobiłeś.

Stanowiska związane z zarządzaniem projektami w dużych firmach technologicznych mają różne nazwy, a Microsoft nie publikuje procesu ani harmonogramu przeznaczonego konkretnie dla kierowników projektów, dlatego przygotuj się na podstawie ogólnego zarysu.

Opublikowane ramy obejmują rozwiązywanie problemów, kompetencje i Twoje CV. Dla kierownika projektu jest to okazja, by szczegółowo przedstawić swoją metodę: plan, założenie, które okazało się błędne, dokonany kompromis oraz osoby poinformowane o decyzji.

Rozmowy rekrutacyjne dotyczące zarządzania projektami na ogół oceniają:

• Planowanie i kontrolę zakresu. Dzielenie pracy na części, ustalanie ich kolejności oraz odmawianie rozszerzenia zakresu bez pogarszania relacji.
• Zarządzanie ryzykiem i interesariuszami. Wczesne wskazywanie zagrożeń, eskalowanie właściwych problemów oraz utrzymywanie zgodności między zespołami, gdy plan się zmienia.
• Realizację przy ograniczonych zasobach. Co ograniczyłeś, co ochroniłeś i na jakiej podstawie podjąłeś decyzję.
• Komunikację. Raport o stanie prac, który dyrektor przeczyta w minutę, a inżynier nie uzna za mylący — sprawdzany bezpośrednio podczas rozmowy z obiema tymi osobami.

Musisz wykazać się własnymi umiejętnościami bez pomocy z zewnątrz, chyba że zostanie ona wyraźnie dozwolona, dlatego opisuj plany, które potrafisz samodzielnie przeanalizować na głos.

Microsoft publikuje jeden format rozmów dla wszystkich stanowisk; poniższe różnice wynikają z ogólnej praktyki i nie są oficjalnym stanowiskiem Microsoft.

• W porównaniu z rozmowami na stanowisko menedżera produktu spodziewaj się mniej pytań o to, co zbudować i dlaczego, a więcej o sposób realizacji: zależności, harmonogram, ryzyko i rozmowy, które pomagają kilku zespołom wspólnie posuwać prace naprzód.
• W porównaniu z rozmowami na stanowiska inżynierskie prawdopodobnie nie będziesz proszony o pisanie kodu, ale musisz rozumieć prace techniczne na tyle dobrze, by je planować, szacować i podważać nadmiernie optymistyczne szacunki.
• W porównaniu z innymi firmami istotnymi opublikowanymi szczegółami są niewielka liczba godzinnych rozmów oraz udział osób z różnych działów. Właściwym przygotowaniem będzie historia realizacji, która pozostaje przekonująca, gdy kwestionują ją zarówno inżynier, jak i partner.

Microsoft nie publikuje harmonogramu. Microsoft podaje skalę procesu: 2-4 rozmowy trwające do godziny, więc proces jest zwarty, a każda rozmowa ma znaczenie.

Trudność polega na unikaniu ogólników. Pytania o realizację zachęcają do abstrakcyjnego mówienia o komunikacji i uzgadnianiu stanowisk, lecz podejście kompetencyjne oparte na Twoim CV nie sprzyja takim odpowiedziom. Rekruterzy zapytają, którego projektu dotyczy odpowiedź, co zawierał rejestr ryzyka, jaka data obowiązywała przed zmianą i po niej oraz skąd wiedziałeś, że zmiana zadziałała. Przygotuj projekty, które potrafisz rozłożyć na czynniki pierwsze na poziomie poszczególnych decyzji.

Odwzoruj opublikowane ramy: rozwiązywanie problemów, kompetencje, CV.

• Trzy historie realizacji. Jeden projekt zrealizowany zgodnie z planem, jeden opóźniony i jeden o zmienionym zakresie — każdy wraz z ryzykiem, punktami decyzyjnymi oraz monitorowanymi wskaźnikami.
• Plan, który potrafisz przedstawić. Ćwicz omawianie celu, kamieni milowych, zależności i ryzyka w ciągu kilku minut oraz obronę planu podczas pytań.
• Przykłady pracy z interesariuszami. Jeden rozwiązany przez Ciebie spór między zespołami oraz jeden spór, który eskalowałeś, wraz z uzasadnieniem obu decyzji.
• Próbki pracy. Są wymagane na niektórych stanowiskach; przygotuj rzeczywisty plan lub raport o stanie prac, który swobodnie omówisz.
• Przećwicz godzinę. Próbna rozmowa rekrutacyjna z SubcueAI pozwala przed właściwymi rozmowami przećwiczyć pytania kompetencyjne oraz pytania o realizację oparte na CV; podczas właściwych rozmów pomoc z zewnątrz jest zabroniona, chyba że zostanie wyraźnie dozwolona.