Как Microsoft собеседует менеджеров проектов

Microsoft публикует общую схему собеседований, а не названия отдельных этапов. Категории на этой странице (первичный отбор, кейс, поведенческое интервью, презентация, собеседование в офисе) предназначены для подготовки и не являются категориями Microsoft.

• Беседы. Большинство собеседований в Microsoft включают 2-4 беседы с потенциальными членами команды и коллегами из смежных подразделений продолжительностью до часа каждая. Менеджеру проектов следует ожидать, что такими коллегами будут инженеры, дизайнеры или партнёры, работу которых предстоит координировать.
• Формат. Собеседования могут проходить по телефону, в Microsoft Teams или лично. Кандидатов на некоторые должности просят показать портфолио или предоставить образцы работы; для менеджера проектов это может быть план, отчёт о статусе или ретроспектива.
• Вопросы. Microsoft описывает свои собеседования как ориентированные на решение задач и включающие вопросы на основе компетенций, а также вопросы о вашем резюме. Для роли, связанной с реализацией проектов, вопросы по резюме имеют ключевое значение: какой это был проект, что выбилось из графика и что вы предприняли.

Должности в сфере управления проектами в крупных технологических организациях называются по-разному, а Microsoft не публикует отдельный процесс или график собеседований для менеджеров проектов, поэтому готовьтесь по общей схеме.

Опубликованная структура охватывает решение задач, компетенции и ваше резюме. Для менеджера проектов это возможность подробно показать свой подход: план, не оправдавшееся предположение, выбранный компромисс и людей, которых вы проинформировали.

На собеседованиях по управлению проектами обычно оценивают:

• Планирование и контроль объёма работ. Умение разбивать работу на части, определять их последовательность и отказываться от расширения объёма, не портя отношения.
• Управление рисками и заинтересованными сторонами. Умение заранее выявлять риски, правильно эскалировать значимые проблемы и поддерживать согласованность команд при изменении плана.
• Реализацию в условиях ограничений. От чего вы отказались, что сохранили и как приняли решение.
• Коммуникацию. Отчёт о статусе, который директор прочитает за минуту, а инженер не сочтёт вводящим в заблуждение; это непосредственно проверяется на встрече, где присутствуют оба.

Если иное прямо не разрешено, вы должны демонстрировать собственные навыки без посторонней помощи, поэтому описывайте планы, ход которых можете вслух обосновать самостоятельно.

Microsoft публикует единый формат собеседований для всех должностей; приведённые ниже различия отражают общую практику, а не официальную позицию Microsoft.

• По сравнению с собеседованиями менеджеров продукта ожидайте меньше вопросов о том, что и зачем создавать, и больше — о том, как это реализовать: зависимости, график, риски и обсуждения, помогающие нескольким командам двигаться согласованно.
• По сравнению с собеседованиями инженеров вас вряд ли попросят писать код, но от вас ожидают достаточного понимания технической работы, чтобы планировать и оценивать её, а также подвергать сомнению чрезмерно оптимистичные оценки.
• По сравнению с другими организациями важны опубликованные сведения о небольшом количестве часовых бесед и участии в них коллег из смежных подразделений. Правильная подготовка — история о реализации проекта, выдерживающая вопросы и инженера, и партнёра.

Microsoft не публикует сроки процесса. Microsoft указывает его масштаб: 2-4 беседы продолжительностью до часа, поэтому процесс компактен и каждая беседа важна.

Сложность заключается в том, чтобы избегать общих фраз. Вопросы о реализации проектов провоцируют абстрактные рассуждения о коммуникации и согласованности, но формат оценки компетенций с опорой на резюме выявляет такие ответы. Интервьюеры спросят, о каком проекте идёт речь, что было указано в реестре рисков, какой была дата до и после изменения и как вы поняли, что изменение принесло результат. Подготовьте проекты, которые сможете разобрать на уровне отдельных решений.

Следуйте опубликованной структуре Microsoft: решение задач, компетенции, резюме.

• Три истории о реализации проектов. Один проект, выполненный по плану, один проект с задержкой и один проект, объём которого вы пересмотрели; для каждого подготовьте сведения о рисках, точках принятия решений и отслеживаемых показателях.
• План, который вы можете представить. Потренируйтесь за несколько минут излагать цель, ключевые этапы, зависимости и риски, а затем защищать план, отвечая на вопросы.
• Примеры взаимодействия с заинтересованными сторонами. Подготовьте один пример разногласий между командами, которые вы разрешили, и один пример проблемы, которую вы эскалировали, объяснив логику каждого решения.
• Образцы работы. На некоторые должности их просят предоставить; подготовьте реальный план или отчёт о статусе, который сможете уверенно разобрать.
• Отрепетируйте часовую беседу. Пробное собеседование с SubcueAI позволяет перед настоящими беседами потренироваться отвечать на вопросы о компетенциях, реализации проектов и резюме; во время настоящего собеседования посторонняя помощь запрещена, если Microsoft явно не разрешила её.