Cum intervievează Amazon analiștii de afaceri

Amazon își publică procesul general de interviu și paginile dedicate câtorva roluri tehnice. Nu există o pagină publicată pentru analiștii de afaceri, așadar etapele de mai jos sunt cele generale; discuția inițială, studiul de caz, interviul comportamental și interviul la sediu sunt categorii de pregătire folosite pe această pagină, nu denumirile rundelor Amazon.

• Discuția telefonică inițială. O conversație de 30-45 de minute, de obicei cu un recrutor sau manager de angajare, și prima interacțiune în direct cu Amazon.
• Circuitul. Etapa finală și cea mai cuprinzătoare: patru până la șase interviuri a câte 45-60 de minute, fiecare intervievator evaluând aspecte diferite ale competențelor și experienței dumneavoastră.
• Bar Raiser. Un intervievator obiectiv din afara echipei de angajare participă la circuit pentru a se asigura că sunt menținute standardele de angajare Amazon.
• Analiza și feedbackul. Comisia ține o ședință de analiză după interviul final; feedbackul sosește de obicei în termen de două zile lucrătoare după interviurile telefonice și de cinci zile lucrătoare după circuit.

Amazon nu precizează public dacă persoanele candidate pentru postul de analist de afaceri primesc un studiu de caz sau o probă practică înaintea circuitului.

Fiecare decizie de angajare Amazon se bazează pe cele 16 Leadership Principles, iar metoda STAR reprezintă fundamentul interviurilor. Pentru un analist de afaceri, a cărui activitate vizează deja situații, părți interesate, acțiuni și rezultate, această abordare se potrivește firesc, cu condiția ca fiecare relatare să se încheie cu un rezultat pe care îl puteți prezenta clar.

Interviurile pentru analiști de afaceri evaluează în general:

• Analiza cerințelor și a părților interesate. Transformarea unei solicitări vagi în cerințe care pot fi testate și identificarea persoanelor al căror acord este necesar pentru fiecare dintre ele.
• Cartografierea proceselor. Descrierea modului în care se desfășoară efectiv activitatea, a punctelor în care procesul eșuează și a costului unei schimbări pentru persoanele care îl execută.
• Recomandări bazate pe date. Alegerea unui indicator, interpretarea sa onestă și recomandarea unei opțiuni împreună cu riscurile acesteia.
• Comunicarea. Explicarea aceleiași concluzii unui inginer și unui director fără a-i schimba sensul.

Amazon afirmă că intervievatorii săi urmăresc capacitatea de a aplica cunoștințele pentru rezolvarea problemelor, nu detalii memorate. Această precizare a fost formulată pentru interviurile de dezvoltare software, dar descrie standardul pe care ar trebui să îl îndeplinească un analist de afaceri: un proces pe care l-ați îmbunătățit, nu un cadru pe care îl puteți recita.

Procesul publicat nu se schimbă în funcție de rol; se schimbă accentul din cadrul circuitului, iar cele ce urmează reprezintă practica generală, nu politica Amazon.

• În comparație cu interviurile pentru manageri de produs, așteptați-vă la mai puține întrebări despre ce trebuie construit și la mai multe despre analizarea unui proces sau sistem existent și elaborarea argumentelor care susțin schimbarea acestuia. Amazon publică pentru postul de manager de produs tehnic un circuit care include o discuție telefonică tehnică de 60 de minute, împărțită între principii și ciclul de viață al produsului tehnic; nu publică nimic echivalent pentru analiștii de afaceri.
• În comparație cu interviurile pentru analiști de date, așteptați-vă la mai puține exerciții SQL în direct și la mai multe întrebări despre cerințe, procese și latura organizațională a schimbării.
• În comparație cu alte companii, elementele constante sunt principiile, STAR, Bar Raiser și un circuit de patru până la șase interviuri. Ponderea întrebărilor comportamentale este mai mare decât se așteaptă majoritatea candidaților și îi avantajează pe analiștii care se pot inspira din mai multe proiecte distincte.

Amazon publică informații despre componente, nu despre întregul proces: o discuție telefonică de 30-45 de minute, un circuit de patru până la șase interviuri a câte 45-60 de minute, feedback în termen de două zile lucrătoare după interviurile telefonice și de cinci zile lucrătoare după circuit. Intervalele dintre programări nu sunt publicate.

Dificultatea constă în menținerea unui nivel ridicat de precizie. Patru până la șase intervievatori, dintre care unul din afara echipei, doresc fiecare relatări formulate după STAR și încheiate cu rezultate, iar rezultatele unui analist de afaceri sunt adesea indirecte: un proces pe care altcineva îl execută mai repede sau o cerință care a prevenit un defect. Pregătiți-vă să cuantificați aceste efecte de ordinul al doilea, deoarece un Bar Raiser are tocmai rolul de a observa rezultatele vagi.

Organizați-vă pregătirea în jurul elementelor constante publicate și al celor patru domenii în care este evaluat rolul.

• O colecție de relatări STAR. Câte o relatare din activitatea de analiză pentru fiecare Leadership Principle, fiecare cu un rezultat măsurabil: reducerea duratei unui ciclu, diminuarea erorilor sau schimbarea unei decizii pe baza dovezilor.
• Relatări despre cerințe. Două sau trei cazuri în care ați transformat o solicitare vagă în cerințe verificabile, inclusiv partea interesată pe care a trebuit să o convingeți.
• O hartă a procesului reprodusă din memorie. Situația inițială, blocajul, schimbarea și rezultatul măsurat.
• Un memoriu de recomandare. Exersați prezentarea în câteva minute a opțiunilor, dovezilor, recomandării și riscului, precum și susținerea acesteia.
• Repetați circuitul. Un interviu simulat cu SubcueAI vă ajută să exersați întrebări comportamentale consecutive înaintea unei zile cu patru până la șase interviuri.