Întrebări la interviul Amazon
De Aaron Cao · Actualizat la

Interviurile Amazon sunt construite în jurul celor 16 Leadership Principles. Aproape fiecare întrebare este comportamentală, formulată ca "povestește-mi despre o dată când ai...", și se răspunde în format STAR cu cifre concrete. Rolurile tehnice adaugă runde de coding și system design care evaluează în continuare Leadership Principles alături de cod.
Ce întreabă de fapt cele 16 Leadership Principles?
Ai citit lista de Leadership Principles și probabil ți-a sunat ca un poster de perete. Această secțiune explică ce fac intervievatorii cu ele de fapt, iar asta este mai concret decât sugerează formularea. Fiecărui intervievator din runda ta i se atribuie un subset de principii și trebuie să iasă din cameră cu dovezi scrise că le-ai demonstrat.
Această atribuire este motivul pentru care aceeași rundă poate părea repetitivă. Un intervievator caută Customer Obsession și Ownership, altul caută Dive Deep și Bias for Action, așa că ți se cere o poveste diferită despre un teritoriu în linii mari similar. Pregătește un set de șase până la opt povești distincte, nu doar una preferată, și știi ce principii poate servi fiecare poveste.
- Customer Obsession. O decizie pe care ai luat-o pornind de la client, nu de la roadmap.
- Ownership. Ceva în afara fișei tale de post pe care l-ai preluat pentru că era stricat.
- Dive Deep. O problemă în care ai ajuns la datele brute și ai găsit ce ascundea rezumatul.
- Have Backbone; Disagree and Commit. Un moment în care te-ai opus, ai pierdut și apoi ai executat oricum.
Care întrebări comportamentale apar cel mai des?
Formularea variază în funcție de intervievator, dar tiparele se repetă în toate rundele și nivelurile.
- Povestește-mi despre o dată când ți-ai asumat ceva semnificativ în afara ariei tale de responsabilitate.
- Descrie o dată când nu ai fost de acord cu managerul sau un coleg. Ce ai făcut?
- Povestește-mi despre cea mai complexă problemă la care ai lucrat. Cum ai găsit cauza principală?
- Dă un exemplu de o dată când a trebuit să iei o decizie cu date incomplete.
- Povestește-mi despre o dată când ai eșuat sau ai ratat un termen limită. Ce s-a schimbat după aceea?
- Descrie o dată când ai simplificat un proces sau ai redus costuri fără a afecta calitatea.
Așteaptă-te la mai multe întrebări de follow-up decât la întrebările în sine. După povestea ta, intervievatorii întreabă care a fost contribuția ta specifică, care erau cifrele înainte și după, ce ai face diferit și ce ar spune colegii tăi de echipă despre asta. O poveste care nu supraviețuiește la patru întrebări de follow-up sună împrumutată.
Cum construiești un răspuns care rezistă la investigare?
Folosește STAR, dar ponderează-l așa cum îl ponderează Amazon: o situație scurtă, o propoziție de task, cea mai mare parte a timpului pe acțiune la persoana întâi, și un rezultat cu o cifră în el. "Am îmbunătățit latența" eșuează. "Am redus latența p99 de la 800ms la 210ms adăugând un read-through cache, care a rezistat în traficul Prime" reușește.
Ia în calcul o analistă de lanț de aprovizionare care se intervievează pentru un rol senior. Aduce o poveste despre o corecție de prognoză și este întrebată, în ordine, care a fost propria ei modificare de model, de ce a ales acea abordare în locul a două alternative, care era rata de eroare înainte, și ce s-a stricat primul când volumul s-a triplat. Avea cifrele, așa că povestea a rezistat. A doua ei poveste nu avea cifre, iar intervievatorul a trecut mai departe în mai puțin de un minut.
Repetiția asta cu voce tare este partea pe care majoritatea candidaților o sar. Poți exersa presiunea întrebărilor de follow-up împotriva unui intervievator AI pe pagina /mock-interview, unde apare diferența dintre o poveste scrisă și una vorbită.
Unde se potrivește un asistent live într-o rundă Amazon?
În timpul unei runde video vorbite, SubcueAI transcrie întrebarea intervievatorului și afișează o structură sugerată de partea ta, fie în overlay-ul desktop pe macOS și Windows, fie în panoul lateral al extensiei de browser Chromium. Niciun bot de întâlnire nu se alătură apelului, și nimic nu este injectat în pagina întâlnirii. Pentru rundele comportamentale, rezultatul util este o reamintire a cărei dintre poveștile tale se potrivește cu principiul testat, nu un script; cifrele trebuie totuși să fie ale tale.
Există două limite oneste. Dacă o rundă tehnică trece pe o platformă de coding monitorizată pe ecran sau cu proctoring, ajutorul live nu intră în domeniu și ar trebui să tratezi acea rundă doar ca pe propriile tale abilități. Dacă ți se cere să îți partajezi ecranul, tot ce este pe ecranul tău este vizibil. Mai multe despre cum structurează marii angajatori rundele lor găsești în subiectul despre interviurile la companii, iar seturile de întrebări specifice rolurilor sunt adunate în băncile de întrebări.