Hoe Microsoft bedrijfsanalisten interviewt

Microsoft publiceert een overzicht in plaats van een vast script. De onderstaande volgorde geeft daarom weer wat Microsoft vermeldt, ingedeeld volgens de voorbereidingscategorieën van deze pagina (screening, casus, gedrag en gesprekken op locatie), die niet de namen zijn die Microsoft voor de rondes gebruikt.

• De gesprekken. De meeste sollicitatieprocedures bij Microsoft omvatten 2-4 gesprekken met mogelijke teamleden en collega’s uit andere disciplines, die elk maximaal een uur duren. Voor een bedrijfsanalist vormen die andere disciplines de kern van het werk. Verwacht daarom minstens één interviewer uit een team dat je zou ondersteunen, in plaats van een team waarin je zelf zou werken.
• Vorm en voorbeelden. Gesprekken kunnen telefonisch, via Microsoft Teams of persoonlijk plaatsvinden. Voor sommige functies wordt kandidaten gevraagd werkvoorbeelden te verstrekken; voor een analist kan dat een vereistendocument, procesdiagram of aanbevelingsmemo zijn.
• De vragen. Microsoft omschrijft technische sollicitatiegesprekken als gericht op probleemoplossing, aangevuld met competentiegerichte vragen en vragen over je cv. Bij een sollicitatiegesprek voor een bedrijfsanalist ligt de nadruk vooral op de competenties en het cv uit die omschrijving.

Microsoft publiceert niet hoe lang het proces duurt en evenmin of een bedrijfsanalist een casusopdracht krijgt.

De gepubliceerde nadruk op probleemoplossing, competenties en je cv betekent dat de interviewers uitgaan van de projecten die je noemt: wat het verzoek was, wie wat wilde, hoe je de werkelijke vereiste achterhaalde en wat er na je aanbeveling veranderde.

Sollicitatiegesprekken voor bedrijfsanalisten toetsen doorgaans:

• Analyse van vereisten en belanghebbenden. Een vaag verzoek omzetten in toetsbare vereisten en weten wiens goedkeuring voor elke vereiste nodig is.
• Procesmodellering. Beschrijven hoe het werk werkelijk verloopt, waar het vastloopt en wat een verandering vraagt van de mensen die het uitvoeren.
• Datagestuurde aanbevelingen. Een meetwaarde kiezen, die eerlijk interpreteren en één optie aanbevelen met de bijbehorende risico’s.
• Communicatie. Dezelfde boodschap aan een engineer en een directeur overbrengen zonder dat een van beiden die verkeerd begrijpt; precies dat wordt getoetst in een gesprek met teamleden en collega’s uit andere disciplines.

Je moet je eigen vaardigheden zonder externe hulp aantonen, tenzij die hulp uitdrukkelijk is toegestaan. De structuur die je in een casus gebruikt, moet dus van jezelf zijn.

De door Microsoft gepubliceerde gespreksvorm verschilt niet per functie. Deze verschillen zijn daarom gebaseerd op de algemene praktijk en niet op beleid van Microsoft.

• Vergeleken met sollicitatiegesprekken voor data-analisten kun je minder live SQL verwachten en meer aandacht voor vereisten, processen en de organisatorische kant van verandering: wie eigenaar is van het probleem, wie de oplossing goedkeurt en wat verderop in het proces mis kan gaan.
• Vergeleken met sollicitatiegesprekken voor productmanagers kun je minder aandacht verwachten voor productvisie en prioritering van de roadmap, en meer voor het analyseren van een bestaand proces of systeem en het onderbouwen van verbeteringen.
• Vergeleken met andere organisaties zijn de gepubliceerde kenmerken waarop je je moet voorbereiden het kleine aantal gesprekken van een uur en de deelname van collega’s uit andere disciplines. Een consistent verhaal in al die gesprekken is belangrijk, omdat de interviewers hun aantekeningen vergelijken.

Microsoft publiceert geen tijdlijn. Microsoft vermeldt wel de omvang: 2-4 gesprekken van elk maximaal een uur. Het proces is dus compact en elk gesprek weegt zwaar.

De moeilijkheid zit in het geven van specifieke antwoorden binnen een competentiekader. Vragen die beginnen met een competentie, zoals omgaan met een tegenstrijdige vereiste, gaan al snel over je cv: welk project, welke belanghebbende en wat je daadwerkelijk hebt gedaan. Kandidaten die hun eerdere werk op het niveau van afzonderlijke beslissingen kunnen beschrijven, presteren beter dan kandidaten met verzorgde maar algemene antwoorden.

Bereid bewijs voor dat aansluit op het gepubliceerde kader: probleemoplossing, competenties en cv.

• Verhalen over vereisten. Twee of drie casussen waarin een vaag verzoek werd omgezet in toetsbare vereisten, inclusief de belanghebbende die je moest overtuigen en wat je daarvoor hebt opgegeven.
• Een proces dat je uit je hoofd kunt uittekenen. De oude situatie, het knelpunt, de verandering en het gemeten resultaat.
• Een aanbevelingsmemo. Oefen om één analyse binnen enkele minuten te presenteren als opties, bewijs, aanbeveling en risico, en verdedig die vervolgens.
• Werkvoorbeelden. Voor sommige functies worden die gevraagd. Zorg voor een helder vereistendocument of procesdiagram waarvan je bereid bent elke regel toe te lichten.
• Oefen vragen uit verschillende disciplines. Een proefsollicitatiegesprek met SubcueAI helpt je om competentiegerichte vragen en vragen over je cv in één sessie te oefenen; tijdens het echte gesprek is externe hulp niet toegestaan, tenzij die uitdrukkelijk wordt goedgekeurd.