Como a Microsoft entrevista Analistas de Negócios

A Microsoft publica uma visão geral, e não um roteiro; portanto, a sequência abaixo apresenta o que a Microsoft informa, organizado conforme as categorias de preparação usadas nesta página (triagem, caso, comportamental e presencial), que não são os nomes dados pela Microsoft às etapas.

• As conversas. A maioria das entrevistas da Microsoft inclui 2-4 conversas com possíveis colegas de equipe e de outras áreas, cada uma com duração de até uma hora. Para um analista de negócios, trabalhar com outras áreas é parte central da função; portanto, espere que pelo menos um entrevistador pertença a uma equipe que você atenderia, e não àquela em que trabalharia.
• Formato e amostras. As entrevistas podem ocorrer por telefone, pelo Microsoft Teams ou presencialmente. Para algumas funções, os candidatos precisam apresentar amostras de trabalho; no caso de um analista, isso pode ser um documento de requisitos, um mapa de processos ou um memorando de recomendação.
• As perguntas. A Microsoft descreve suas entrevistas técnicas como baseadas na resolução de problemas, acompanhadas de perguntas sobre competências e sobre o seu currículo. Uma entrevista para Analista de Negócios concentra-se mais nos aspectos de competências e currículo dessa descrição.

A Microsoft não informa quanto tempo o processo leva nem se um Analista de Negócios recebe um exercício de caso.

A ênfase publicada pela Microsoft em resolução de problemas, competências e currículo significa que os entrevistadores partirão dos projetos que você mencionar: qual era a solicitação, o que cada pessoa queria, como você identificou o verdadeiro requisito e o que mudou após a sua recomendação.

Em geral, as entrevistas para Analista de Negócios avaliam:

• Análise de requisitos e partes interessadas. Transformar uma solicitação vaga em requisitos que possam ser testados e saber de quem cada um precisa de aprovação.
• Mapeamento de processos. Descrever como o trabalho realmente flui, onde fica travado e qual seria o custo de uma mudança para as pessoas que o executam.
• Recomendações baseadas em dados. Escolher uma métrica, interpretá-la com honestidade e recomendar uma opção, incluindo seus riscos.
• Comunicação. Transmitir a mesma ideia a um engenheiro e a um diretor sem que nenhum deles a interprete de forma equivocada, exatamente o que uma sala com colegas de equipe e de outras áreas permite avaliar.

Você deve demonstrar suas próprias habilidades sem assistência externa, a menos que ela seja explicitamente permitida; portanto, a estrutura usada por você em um caso precisa ser sua.

O formato publicado pela Microsoft não varia conforme a função; portanto, estas diferenças refletem práticas gerais, e não uma política da Microsoft.

• Em comparação com entrevistas para Analista de Dados, espere menos SQL ao vivo e mais perguntas sobre requisitos, processos e o aspecto organizacional da mudança: quem é responsável pelo problema, quem aprova a solução e o que pode falhar nas etapas posteriores.
• Em comparação com entrevistas para Gerente de Produto, espere menos perguntas sobre visão de produto e priorização do roteiro e mais sobre a análise de um processo ou sistema existente e a elaboração da justificativa para melhorá-lo.
• Em comparação com outras empresas, as características publicadas para as quais você deve se preparar são o pequeno número de conversas de uma hora e a presença de colegas de outras áreas. A consistência da sua narrativa ao longo dessas conversas é importante, pois os entrevistadores comparam suas anotações.

A Microsoft não publica um cronograma. A Microsoft informa a dimensão do processo: 2-4 conversas, cada uma com duração de até uma hora; portanto, o processo é compacto e cada conversa tem um peso significativo.

A dificuldade está em responder com especificidade dentro de uma estrutura de competências. Perguntas que começam por uma competência, como lidar com um requisito conflitante, rapidamente passam ao currículo: qual projeto, qual parte interessada e o que você realmente fez. Candidatos que conseguem descrever o trabalho anterior no nível das decisões individuais têm desempenho melhor do que aqueles com respostas bem elaboradas, mas genéricas.

Prepare evidências para a estrutura publicada pela Microsoft: resolução de problemas, competências e currículo.

• Histórias sobre requisitos. Dois ou três casos em que uma solicitação vaga se transformou em requisitos testáveis, incluindo a parte interessada que você precisou convencer e aquilo de que abriu mão.
• Um processo que você consiga mapear de memória. A situação anterior, o gargalo, a mudança e o resultado medido.
• Um memorando de recomendação. Pratique a apresentação de uma análise em termos de opções, evidências, recomendação e risco durante alguns minutos e, depois, defenda-a.
• Amostras de trabalho. Algumas funções exigem essas amostras; tenha um documento de requisitos ou mapa de processos bem elaborado que você esteja disposto a discutir linha por linha.
• Ensaie perguntas sobre colaboração entre áreas. Uma entrevista simulada com o SubcueAI ajuda você a praticar perguntas sobre competências e currículo em uma única sessão; na entrevista real da Microsoft, a assistência externa não é permitida, salvo autorização explícita.