Cara Microsoft mewawancarai Analis Bisnis

Microsoft menerbitkan gambaran umum, bukan skrip, sehingga urutan di bawah ini mengikuti penjelasan Microsoft dan disusun berdasarkan kategori persiapan yang digunakan halaman ini (penyaringan, studi kasus, perilaku, wawancara di lokasi), yang bukan nama putaran wawancara Microsoft.

• Percakapan. Sebagian besar wawancara Microsoft mencakup 2-4 percakapan dengan calon rekan satu tim dan kolega lintas fungsi, masing-masing berlangsung hingga satu jam. Bagi seorang analis bisnis, bekerja dengan kolega lintas fungsi merupakan inti pekerjaan, jadi bersiaplah menghadapi setidaknya satu pewawancara dari tim yang akan Anda layani, bukan tim tempat Anda bergabung.
• Format dan contoh pekerjaan. Wawancara dapat berlangsung melalui telepon, Microsoft Teams, atau tatap muka. Untuk beberapa peran, kandidat diminta memberikan contoh pekerjaan; bagi seorang analis, contohnya dapat berupa dokumen kebutuhan, peta proses, atau memo rekomendasi.
• Pertanyaan. Microsoft menjelaskan wawancara teknisnya sebagai wawancara berbasis pemecahan masalah, disertai pertanyaan berbasis kompetensi dan pertanyaan tentang resume Anda. Wawancara Analis Bisnis lebih menekankan sisi kompetensi dan resume dari penjelasan tersebut.

Microsoft tidak memublikasikan durasi keseluruhan proses atau apakah Analis Bisnis akan diberi latihan studi kasus.

Penekanan yang dipublikasikan pada pemecahan masalah, kompetensi, dan resume Anda berarti pewawancara akan bertolak dari proyek yang Anda cantumkan: apa permintaannya, siapa menginginkan apa, bagaimana Anda menemukan kebutuhan yang sebenarnya, dan apa yang berubah setelah rekomendasi Anda.

Secara umum, wawancara Analis Bisnis menilai:

• Analisis kebutuhan dan pemangku kepentingan. Mengubah permintaan yang samar menjadi kebutuhan yang dapat diuji serta mengetahui persetujuan siapa yang diperlukan untuk setiap kebutuhan.
• Pemetaan proses. Menjelaskan bagaimana pekerjaan benar-benar mengalir, di mana proses tersendat, dan apa dampak perubahan terhadap orang-orang yang mengerjakannya.
• Rekomendasi berbasis data. Memilih metrik, menafsirkannya secara jujur, dan merekomendasikan satu opsi beserta risikonya.
• Komunikasi. Menyampaikan hal yang sama kepada seorang engineer dan seorang direktur tanpa menimbulkan kesalahpahaman pada keduanya, persis seperti yang diuji oleh ruangan berisi rekan satu tim dan kolega lintas fungsi.

Anda harus menunjukkan kemampuan sendiri tanpa bantuan dari luar, kecuali jika hal tersebut diizinkan secara eksplisit, sehingga struktur yang Anda gunakan untuk studi kasus harus benar-benar berasal dari Anda.

Format yang dipublikasikan Microsoft tidak berbeda menurut peran, jadi perbedaan berikut merupakan praktik umum, bukan kebijakan Microsoft.

• Dibandingkan dengan wawancara Analis Data, bersiaplah menghadapi lebih sedikit SQL langsung dan lebih banyak pembahasan tentang kebutuhan, proses, serta sisi organisasional dari perubahan: siapa yang memiliki masalah, siapa yang menyetujui perbaikan, dan apa yang terdampak di tahap selanjutnya.
• Dibandingkan dengan wawancara Manajer Produk, bersiaplah menghadapi lebih sedikit pembahasan tentang visi produk dan prioritas roadmap, serta lebih banyak analisis terhadap proses atau sistem yang sudah ada dan penyusunan alasan untuk memperbaikinya.
• Dibandingkan dengan perusahaan lain, karakteristik yang dipublikasikan dan perlu dipersiapkan adalah sedikitnya percakapan berdurasi satu jam serta keterlibatan kolega lintas fungsi di dalamnya. Konsistensi cerita Anda di sepanjang percakapan tersebut penting karena para pewawancara membandingkan catatan.

Microsoft tidak memublikasikan linimasa. Microsoft memublikasikan skalanya: 2-4 percakapan, masing-masing hingga satu jam, sehingga prosesnya ringkas dan setiap percakapan memiliki bobot besar.

Kesulitannya terletak pada kemampuan memberikan jawaban spesifik dalam kerangka kompetensi. Pertanyaan yang dimulai dari suatu kompetensi, seperti menangani kebutuhan yang bertentangan, akan segera mengarah ke resume: proyek yang mana, pemangku kepentingan yang mana, dan apa yang benar-benar Anda lakukan. Kandidat yang mampu menjelaskan pekerjaan sebelumnya hingga tingkat keputusan individual cenderung lebih baik daripada kandidat dengan jawaban yang rapi tetapi umum.

Siapkan bukti untuk kerangka yang dipublikasikan: pemecahan masalah, kompetensi, dan resume.

• Cerita tentang kebutuhan. Dua atau tiga kasus ketika permintaan yang samar diubah menjadi kebutuhan yang dapat diuji, termasuk pemangku kepentingan yang harus Anda yakinkan dan hal yang harus Anda korbankan.
• Proses yang dapat Anda petakan dari ingatan. Kondisi sebelum perubahan, titik hambatan, perubahan yang dilakukan, dan hasil yang terukur.
• Memo rekomendasi. Berlatihlah menyajikan satu analisis sebagai pilihan, bukti, rekomendasi, dan risiko dalam beberapa menit, lalu mempertahankannya.
• Contoh pekerjaan. Beberapa peran mewajibkannya; siapkan dokumen kebutuhan atau peta proses yang rapi dan bersiaplah membahasnya baris demi baris.
• Latih pertanyaan lintas fungsi. Sebuah wawancara simulasi dengan SubcueAI membantu Anda melatih pertanyaan kompetensi dan resume dalam satu sesi; dalam wawancara sesungguhnya, bantuan dari luar tidak diizinkan kecuali diperbolehkan secara eksplisit.