Microsoftのビジネスアナリスト面接

Microsoftが公開しているのは台本ではなく概要です。そのため、以下ではMicrosoftが示す流れを、このページで使用する準備カテゴリー（スクリーニング、ケース、行動面接、オンサイト）に沿って整理しています。これらはMicrosoftが定めた面接ラウンドの名称ではありません。

• 対話。Microsoftの面接の多くでは、将来チームメイトになる可能性のある人や部門横断の同僚と、それぞれ最長1時間の対話を2-4回行います。ビジネスアナリストにとって部門横断の同僚との連携は仕事そのものなので、自分が所属するチームだけでなく、支援することになるチームから少なくとも1人は面接官が参加すると考えてください。
• 形式と成果物のサンプル。面接は電話、Microsoft Teams、または対面で行われる場合があります。一部の職種では成果物のサンプル提出を求められます。アナリストの場合、要件定義書、プロセスマップ、提案メモなどが該当する可能性があります。
• 質問。Microsoftは技術面接について、問題解決を中心とし、コンピテンシーに基づく質問と履歴書についての質問も行うと説明しています。ビジネスアナリストの面接では、この説明のうちコンピテンシーと履歴書に関する部分がより重視されます。

Microsoftは、選考にかかる期間や、ビジネスアナリストにケース演習が課されるかどうかを公表していません。

問題解決、コンピテンシー、履歴書を重視するという公表内容から、面接官は記載されたプロジェクトを基に質問します。依頼内容は何だったか、誰が何を求めていたか、真の要件をどう見極めたか、提案後に何が変わったかが問われます。

一般的に、ビジネスアナリスト面接では以下が評価されます。

• 要件とステークホルダーの分析。曖昧な依頼を検証可能な要件に変換し、各要件について誰の承認が必要かを把握する能力です。
• プロセスマッピング。業務が実際にどう流れているか、どこで停滞するか、変更によって実務担当者にどのような負担が生じるかを説明する能力です。
• データに基づく提案。指標を選び、結果をありのままに読み取り、リスクを添えて1つの選択肢を提案する能力です。
• コミュニケーション。エンジニアとディレクターのどちらにも誤解されないよう、同じ内容を適切に伝える能力です。チームメイトと部門横断の同僚が集まる面接は、まさにこの力を試します。

明示的に許可されない限り、外部の支援を受けずに自分自身のスキルを示す必要があります。そのため、ケースに持ち込む構成力は自分のものでなければなりません。

Microsoftが公表する面接形式は職種別に分けられていないため、以下はMicrosoftの方針ではなく一般的な慣行です。

• データアナリスト面接との比較では、その場でSQLを書く課題は少なく、要件、プロセス、変更に伴う組織面がより重視されます。つまり、誰が問題を所有しているか、誰が修正を承認するか、その変更によって後続工程の何が影響を受けるかが問われます。
• プロダクトマネージャー面接との比較では、製品ビジョンやロードマップの優先順位付けはあまり問われず、既存のプロセスやシステムを分析し、改善の根拠を組み立てる力がより重視されます。
• 他社との比較では、公表されている特徴として、1時間の対話が少数回行われ、その場に部門横断の同僚が参加する点を準備しておく必要があります。面接官同士が所見を共有するため、それぞれの対話で説明内容に一貫性を持たせることが重要です。

Microsoftは選考期間を公表していません。公表しているのは規模であり、それぞれ最長1時間の対話を2-4回行います。したがって選考はコンパクトで、各対話が大きな意味を持ちます。

難しさは、コンピテンシーの枠組みの中で具体的に答えることにあります。たとえば相反する要件への対処など、コンピテンシーから始まる質問は、すぐに履歴書の内容へ踏み込みます。どのプロジェクトか、どのステークホルダーか、実際に何をしたかが問われます。過去の仕事を個々の意思決定の粒度で説明できる候補者は、洗練されていても一般的な回答しかできない候補者より高く評価されます。

公表されている枠組みである問題解決、コンピテンシー、履歴書について、裏付けとなる実例を準備してください。

• 要件定義の事例。曖昧な依頼を検証可能な要件に変えた事例を2つか3つ用意します。説得する必要があったステークホルダーと、何を断念したかも含めてください。
• 記憶だけで描けるプロセス。変更前の状態、ボトルネック、変更内容、測定された結果を説明できるようにします。
• 提案メモ。1つの分析を、選択肢、根拠、提案、リスクという形で数分以内に説明し、その内容への反論に答える練習をします。
• 成果物のサンプル。一部の職種では提出を求められます。1行ずつ質問されてもよい、整理された要件定義書またはプロセスマップを用意してください。
• 部門横断型の質問を練習する。SubcueAIとの模擬面接では、コンピテンシーと履歴書に関する質問を1回で練習できます。実際の面接では、明示的に許可されない限り外部の支援は認められません。