Cum intervievează Microsoft analiștii de business

Microsoft publică o prezentare generală, nu un scenariu, așadar succesiunea de mai jos reflectă informațiile oferite, organizate conform categoriilor de pregătire folosite pe această pagină (selecție preliminară, studiu de caz, comportamental, la sediu), care nu sunt denumirile rundelor Microsoft.

• Discuțiile. Majoritatea interviurilor Microsoft includ 2-4 discuții cu potențiali colegi de echipă și colaboratori interfuncționali, fiecare durând până la o oră. Pentru un analist de business, colaborarea interfuncțională reprezintă esența activității, așa că așteaptă-te ca cel puțin un intervievator să provină dintr-o echipă pe care ai sprijini-o, nu din cea în care ai lucra.
• Formatul și exemplele de lucru. Interviurile se pot desfășura prin telefon, pe Microsoft Teams sau în persoană. Pentru anumite roluri, candidaților li se solicită exemple de lucru; în cazul unui analist, acestea ar putea fi un document de cerințe, o hartă de proces sau un memoriu de recomandare.
• Întrebările. Microsoft își descrie interviurile tehnice ca fiind axate pe rezolvarea problemelor, alături de întrebări bazate pe competențe și întrebări despre CV. Un interviu pentru un analist de business pune accent în special pe competențe și pe CV.

Microsoft nu publică durata procesului și nici dacă unui analist de business i se oferă un exercițiu de tip studiu de caz.

Accentul publicat asupra rezolvării problemelor, competențelor și CV-ului tău înseamnă că intervievatorii vor porni de la proiectele pe care le enumeri: care a fost solicitarea, ce dorea fiecare persoană, cum ai identificat cerința reală și ce s-a schimbat după recomandarea ta.

Interviurile pentru analiști de business evaluează în general:

• Analiza cerințelor și a părților interesate. Transformarea unei solicitări vagi în cerințe care pot fi testate și identificarea persoanei a cărei aprobare este necesară pentru fiecare dintre ele.
• Cartografierea proceselor. Descrierea modului în care se desfășoară efectiv activitatea, a punctelor în care se blochează și a costului unei schimbări pentru persoanele care o realizează.
• Recomandări bazate pe date. Alegerea unei măsurători, interpretarea ei onestă și recomandarea unei opțiuni împreună cu riscurile acesteia.
• Comunicarea. Transmiterea aceluiași mesaj unui inginer și unui director fără ca vreunul dintre ei să îl înțeleagă greșit, exact ceea ce testează o discuție cu colegi de echipă și colaboratori interfuncționali.

Trebuie să îți demonstrezi propriile abilități fără ajutor extern, cu excepția cazului în care acesta este permis în mod explicit, așa că structura pe care o aplici unui studiu de caz trebuie să îți aparțină.

Formatul publicat de Microsoft nu diferă în funcție de rol, așadar aceste diferențe țin de practica generală, nu de politica Microsoft.

• În comparație cu interviurile pentru analiști de date, așteaptă-te la mai puține exerciții SQL în direct și la un accent mai mare pe cerințe, procese și latura organizațională a schimbării: cine este responsabil pentru problemă, cine aprobă soluția și ce se poate defecta ulterior în flux.
• În comparație cu interviurile pentru manageri de produs, așteaptă-te la mai puține întrebări despre viziunea produsului și prioritizarea foii de parcurs și la mai multe întrebări despre analizarea unui proces sau sistem existent și construirea argumentelor pentru îmbunătățirea acestuia.
• În comparație cu alte companii, aspectele publicate pentru care trebuie să te pregătești sunt numărul redus de discuții de câte o oră și participarea colaboratorilor interfuncționali. Consecvența relatării tale în aceste discuții contează, deoarece intervievatorii își compară notițele.

Microsoft nu publică un calendar. Publică amploarea: 2-4 discuții, fiecare de până la o oră, astfel încât procesul este compact, iar fiecare discuție are o importanță reală.

Dificultatea constă în oferirea unor detalii concrete într-un cadru bazat pe competențe. Întrebările care pornesc de la o competență, precum gestionarea unei cerințe contradictorii, ajung rapid la CV: ce proiect, ce parte interesată, ce ai făcut efectiv. Candidații care își pot descrie activitatea anterioară la nivelul deciziilor individuale se descurcă mai bine decât cei cu răspunsuri bine șlefuite, dar generale.

Pregătește dovezi pentru cadrul publicat: rezolvarea problemelor, competențe, CV.

• Exemple despre cerințe. Două sau trei cazuri în care o solicitare vagă a devenit un set de cerințe testabile, inclusiv partea interesată pe care a trebuit să o convingi și compromisul pe care l-ai făcut.
• Un proces pe care îl poți cartografia din memorie. Situația inițială, blocajul, schimbarea, rezultatul măsurat.
• Un memoriu de recomandare. Exersează prezentarea unei analize sub forma opțiunilor, dovezilor, recomandării și riscului în câteva minute, apoi susținerea ei.
• Exemple de lucru. Pentru anumite roluri sunt solicitate; pregătește un document clar de cerințe sau o hartă de proces despre care accepți să fii întrebat punct cu punct.
• Exersează întrebările interfuncționale. Un interviu simulat cu SubcueAI te ajută să exersezi într-o singură sesiune întrebările despre competențe și CV; în interviul real, ajutorul extern nu este permis decât dacă este autorizat în mod explicit.