Come Kaiser Permanente seleziona gli infermieri

Kaiser Permanente pubblica il proprio processo di selezione per tutti i ruoli, anziché uno specifico per gli infermieri. Screening, colloquio comportamentale e colloquio in sede sono categorie di preparazione usate in questa pagina, non i nomi attribuiti da Kaiser Permanente alle proprie fasi.

• Invio della candidatura. Esprimi il tuo interesse dalla descrizione dell'offerta di lavoro, allegando anche un curriculum. Se le tue competenze ed esperienze sembrano in linea con la posizione, un Talent Acquisition Professional potrebbe contattarti per un ulteriore screening.
• Valutazione preassunzione, per alcune posizioni. Kaiser Permanente svolge valutazioni online preassunzione per alcune posizioni, esaminando una combinazione di attitudini, competenze comportamentali, abilità come la digitazione o l'inserimento dati e conoscenze professionali. La maggior parte non richiede supervisione e viene svolta su computer desktop o portatile durante l'invio della candidatura, quindi preparati a completarne una quando ti candidi.
• Colloqui. Lo screening può portare a ulteriori colloqui svolti per telefono, in presenza e/o in video.
• Offerta e verifiche. Il candidato selezionato riceve dal Talent Acquisition Professional un'offerta verbale per telefono, seguita da una lettera di offerta scritta; la data di inizio viene confermata dopo il superamento degli screening e delle verifiche preassunzione, inclusi i controlli antidroga e dei precedenti.

Kaiser Permanente non specifica quanti colloqui debba sostenere un infermiere né chi li conduca.

Kaiser Permanente indica ciò che misurano le valutazioni preassunzione, ossia attitudini, competenze comportamentali, abilità e conoscenze professionali, ma non pubblica una griglia di valutazione dei colloqui. Per un infermiere, l'interpretazione più prudente è che la valutazione, quando prevista, verifichi per iscritto le conoscenze e le competenze comportamentali, mentre i colloqui esaminino gli stessi aspetti attraverso una conversazione.

In generale, i colloqui per infermieri valutano:

• Giudizio clinico e sicurezza del paziente. Riconoscere un peggioramento, segnalarlo correttamente e garantire la sicurezza delle cure ordinarie quando il turno non procede in modo ordinario.
• Definizione delle priorità sotto pressione. Quale paziente assistere per primo e come motivare la scelta.
• Collaborazione con i professionisti sanitari. Lavorare in un sistema integrato significa che gli esempi di coordinamento con medici, farmacisti e altri reparti hanno un peso rilevante.
• Comunicazione con i pazienti. Spiegazioni in un linguaggio semplice e rassicurazioni sincere.

Poiché il mancato superamento di una valutazione preassunzione comporta un periodo di attesa prima di poterla ripetere e spesso anche il semplice avvio viene conteggiato come tentativo, affronta la valutazione con la stessa serietà dei colloqui.

Il processo pubblicato da Kaiser Permanente è uguale per tutti i ruoli; le differenze riportate di seguito riflettono la prassi generale dei colloqui per infermieri, non una politica di Kaiser Permanente.

• Rispetto ai colloqui per assistenti medici, aspettati maggiore attenzione al giudizio clinico autonomo e alla segnalazione dei problemi e minore attenzione alle attività amministrative e alla preparazione delle stanze.
• Rispetto ai ruoli amministrativi, per i quali una valutazione preassunzione potrebbe verificare la digitazione o l'inserimento dati, una valutazione infermieristica, quando prevista, darà più probabilmente peso alle conoscenze professionali e alle competenze comportamentali; Kaiser Permanente non specifica quali ruoli siano sottoposti alle diverse valutazioni.
• Rispetto ad altri sistemi sanitari, gli elementi pubblicati da considerare sono la valutazione da svolgere durante l'invio della candidatura, il periodo di attesa prima di poterla ripetere e i colloqui, che possono avvenire per telefono, in video o in presenza.

Kaiser Permanente non pubblica una tempistica. Le fasi indicate sono lo screening da parte di un Talent Acquisition Professional, i colloqui in uno o più formati, un'offerta prima verbale e poi scritta e gli screening preassunzione prima della conferma della data di inizio.

La difficoltà ha due componenti. Per le posizioni che la prevedono, la valutazione non è supervisionata, ma ha conseguenze importanti: un tentativo non superato comporta un'attesa prima di poter riprovare. I colloqui richiedono la consueta precisione prevista nelle selezioni infermieristiche e, poiché possono svolgersi per telefono o in video, devi saper descrivere chiaramente una situazione clinica senza il supporto della presenza fisica nella stanza.

Preparati prima alla valutazione e poi alle conversazioni.

• Riserva tempo alla candidatura. Se la posizione richiede una valutazione preassunzione, completala durante l'invio della candidatura su un computer desktop o portatile, prima della chiusura dell'offerta, senza avviarla con leggerezza.
• Episodi clinici. Prepara quattro o cinque episodi che dimostrino giudizio, capacità di definire le priorità, collaborazione e comunicazione con i pazienti, indicando la situazione, la tua azione e il risultato.
• Comunicazione telefonica e video. Esercitati a descrivere uno scenario clinico durante una chiamata, poiché i colloqui possono svolgersi per telefono o in video.
• Esempi di assistenza integrata. Il coordinamento con altri reparti e professionisti sanitari è il tipo di collaborazione su cui un sistema integrato tenderà a fare domande.
• Prova ad alta voce. Un colloquio simulato con SubcueAI ti consente di esercitarti con domande situazionali e comportamentali prima delle conversazioni reali.