So interviewt Kaiser Permanente Pflegekräfte

Kaiser Permanente veröffentlicht ein Einstellungsverfahren für alle Positionen und kein pflegespezifisches Verfahren. Vorauswahl, verhaltensbezogenes Interview und Gespräch vor Ort sind auf dieser Seite Kategorien zur Vorbereitung und nicht die Bezeichnungen von Kaiser Permanente für die einzelnen Schritte.

• Interesse bekunden. Über die Stellenbeschreibung reichen Sie Ihre Bewerbung einschließlich Lebenslauf ein. Wenn Ihre Kompetenzen und Erfahrungen zur Position zu passen scheinen, kann sich ein Talent Acquisition Professional für eine zusätzliche Vorauswahl bei Ihnen melden.
• Einstellungstest bei einigen Positionen. Kaiser Permanente führt für einige Positionen Online-Einstellungstests durch, die eine Kombination aus Eignung, Verhaltenskompetenzen, Fähigkeiten wie Tippen oder Dateneingabe und beruflichem Fachwissen bewerten. Die meisten Tests werden unbeaufsichtigt auf einem Desktop-Computer oder Laptop im Rahmen der Bewerbung absolviert. Stellen Sie sich deshalb darauf ein, bei der Bewerbung einen solchen Test durchzuführen.
• Interviews. Auf die Vorauswahl können weitere Interviews per Telefon, persönlich und/oder per Video folgen.
• Zusage und Überprüfungen. Ausgewählte Bewerber erhalten vom Talent Acquisition Professional zunächst telefonisch eine mündliche Zusage und anschließend ein schriftliches Angebot; der Eintrittstermin wird bestätigt, sobald die Überprüfungen vor der Einstellung, einschließlich Drogen- und Hintergrundkontrollen, erfolgreich abgeschlossen wurden.

Kaiser Permanente veröffentlicht weder, wie viele Interviews eine Pflegekraft durchläuft, noch wer sie führt.

Kaiser Permanente gibt an, dass die Einstellungstests Eignung, Verhaltenskompetenzen, Fähigkeiten und berufliches Fachwissen messen, veröffentlicht jedoch kein Bewertungsraster für Interviews. Für Pflegekräfte ist die sicherste Annahme, dass der Test, sofern er vorgesehen ist, Fachwissen und Verhaltenskompetenzen schriftlich prüft und die Interviews dieselben Aspekte im Gespräch bewerten.

Interviews für Pflegekräfte bewerten im Allgemeinen:

• Klinisches Urteilsvermögen und Patientensicherheit. Verschlechterungen erkennen, angemessen eskalieren und die Sicherheit der Routineversorgung gewährleisten, wenn die Schicht nicht routinemäßig verläuft.
• Priorisierung unter Druck. Welcher Patient zuerst versorgt wird und wie Sie diese Entscheidung begründen.
• Zusammenarbeit mit medizinischem Fachpersonal. Bei der Arbeit in einem integrierten System haben Ihre Beispiele für die Koordination mit Ärzten, Apothekern und anderen Abteilungen besonderes Gewicht.
• Kommunikation mit Patienten. Verständliche Erklärungen und ehrliche, beruhigende Zusicherungen.

Da nach einem nicht bestandenen Einstellungstest eine Wartezeit bis zur Wiederholung gilt und bereits der Beginn häufig als Versuch zählt, sollten Sie den Test ebenso ernst nehmen wie die Interviews.

Das von Kaiser Permanente veröffentlichte Verfahren ist für alle Positionen gleich; die folgenden Unterschiede entsprechen der allgemeinen Praxis bei Interviews für Pflegekräfte und sind keine Richtlinie von Kaiser Permanente.

• Im Vergleich zu Interviews für medizinische Fachangestellte sollten Sie mit mehr Fragen zu eigenständigem klinischem Urteilsvermögen und Eskalation und mit weniger Fragen zu Verwaltungsabläufen und zur Vorbereitung von Behandlungsräumen rechnen.
• Im Vergleich zu Verwaltungspositionen, bei denen ein Einstellungstest beispielsweise Tippen oder Dateneingabe prüfen könnte, dürfte ein Test für Pflegekräfte, sofern vorgesehen, berufliches Fachwissen und Verhaltenskompetenzen stärker gewichten; Kaiser Permanente veröffentlicht nicht, für welche Positionen welche Tests gelten.
• Im Vergleich zu anderen Gesundheitssystemen sollten Sie insbesondere den Test zum Zeitpunkt der Bewerbung, die Wartezeit bis zu einer Wiederholung und mögliche Interviews per Telefon, Video oder persönlich einplanen.

Kaiser Permanente veröffentlicht keinen Zeitplan. Zu den veröffentlichten Phasen gehören die Vorauswahl durch ein Talent Acquisition Professional, Interviews in einem oder mehreren Formaten, eine zunächst mündliche und anschließend schriftliche Zusage sowie Überprüfungen vor der Einstellung, bevor der Eintrittstermin bestätigt wird.

Der Schwierigkeitsgrad hat zwei Aspekte. Der Test ist bei Positionen, für die er vorgesehen ist, zwar unbeaufsichtigt, hat jedoch Konsequenzen: Nach einem nicht bestandenen Versuch müssen Sie warten, bevor Sie es erneut versuchen können. Die Interviews prüfen wie bei Pflegepositionen üblich die Konkretheit Ihrer Antworten. Da sie per Telefon oder Video stattfinden können, sollten Sie eine klinische Situation klar beschreiben können, ohne sich mit den Gesprächspartnern im selben Raum zu befinden.

Bereiten Sie sich zuerst auf den Test und danach auf die Gespräche vor.

• Nehmen Sie sich Zeit für die Bewerbung. Wenn die Stelle einen Einstellungstest verlangt, absolvieren Sie ihn während der Bewerbung auf einem Desktop-Computer oder Laptop und vor Ablauf der Bewerbungsfrist, ohne ihn unüberlegt zu beginnen.
• Klinische Beispiele. Bereiten Sie vier oder fünf Situationen vor, die Urteilsvermögen, Priorisierung, Teamarbeit und Patientenkommunikation veranschaulichen, jeweils mit der Ausgangslage, Ihrem Handeln und dem Ergebnis.
• Auftreten am Telefon und per Video. Üben Sie, ein klinisches Szenario in einem Gespräch zu beschreiben, da Interviews telefonisch oder per Video stattfinden können.
• Beispiele für integrierte Versorgung. Die Koordination mit anderen Abteilungen und medizinischem Fachpersonal ist genau die Art von Teamarbeit, nach der ein integriertes System fragen wird.
• Üben Sie laut. Ein Probeinterview mit SubcueAI ermöglicht es Ihnen, situationsbezogene und verhaltensbezogene Fragen vor den echten Gesprächen zu üben.