As perguntas de entrevista do Glassdoor são precisas?
Por Aaron Cao · Atualizado em
Em parte. Elas são relatadas pelos próprios candidatos e não verificadas, por isso perguntas individuais ficam desatualizadas e variam por equipe, nível e entrevistador. Como sinal de formato, dificuldade e tom, são úteis. Como roteiro para decorar, não são confiáveis.
De onde vêm os dados
A seção de entrevistas do Glassdoor é construída a partir de envios de candidatos. Alguém termina uma entrevista, acessa o site e escreve o que se lembra de ter sido perguntado, junto com uma avaliação de dificuldade e se recebeu uma oferta. Esse é todo o processo.
Nada nessa cadeia verifica se a pergunta foi realmente feita, ou feita com essa redação exata. O Glassdoor modera conforme suas diretrizes de comunidade, e as empresas podem responder às avaliações, mas não há uma checagem de fatos comparando um envio com uma entrevista à qual apenas duas pessoas compareceram. Os dados são um crowdsourcing honesto, não um registro.
Os quatro fatores que tornam as perguntas individuais pouco confiáveis
Você está tentando descobrir quanto peso dar a uma lista de perguntas que alguém publicou. Esta seção nomeia as distorções específicas, para que você possa descontar as coisas certas em vez de descartar a fonte inteira. São quatro, e elas se somam.
- Memória. As pessoas escrevem isso depois do fato, de memória, muitas vezes dias depois. A redação se altera mesmo quando a essência está correta.
- Idade. Uma entrada tem uma data, e uma pergunta de vários anos atrás pode descrever um processo que a empresa já substituiu totalmente.
- Variação. Uma grande empresa entrevista de forma diferente por equipe, por nível, por escritório e por entrevistador individual. Dois relatos precisos do mesmo empregador podem não se parecer em nada.
- Seleção. Candidatos com uma reação forte, boa ou ruim, têm mais probabilidade de publicar do que aqueles que tiveram uma hora comum e seguiram em frente.
As empresas também alternam seus bancos de perguntas, e algumas pedem diretamente aos candidatos que não compartilhem detalhes específicos. Uma pergunta amplamente divulgada é justamente a que tem mais chance de já ter sido aposentada.
Para que os dados realmente servem
Leia as entradas em conjunto, e não linha por linha, e elas se tornam úteis. Em vinte relatos sobre uma mesma empresa, você consegue ver de forma confiável quantas etapas existem, se há um teste para fazer em casa, se a etapa técnica é um exercício de codificação ao vivo ou uma discussão, mais ou menos o quão difícil as pessoas acharam, e qual era o tom.
Considere um caso concreto. Um candidato se preparando para uma entrevista de product manager lê as entradas do Glassdoor de uma empresa e percebe que as perguntas exatas mudam a cada vez, enquanto quase todo relato menciona um exercício de caso sobre priorização de um roadmap. As perguntas específicas eram ruído. A presença de um caso de priorização era o sinal, e foi para isso que ele se preparou.
Essa é a forma certa de interpretar os dados: extrair a forma do processo e então se preparar para essa forma.
Transformando uma lista de perguntas em prática
O modo de falha é decorar respostas para as perguntas listadas. Isso produz um candidato fluente em quatro perguntas e em branco na quinta, e os entrevistadores percebem essa diferença de textura imediatamente.
Um uso melhor é tratá-la como uma lista de temas. Extraia os temas recorrentes das entradas e depois pratique responder sobre esses temas com suas próprias palavras, em voz alta, com perguntas de acompanhamento chegando ao mesmo tempo. Percorrer esses temas em uma sessão na página de entrevista simulada treina a recuperação para quando a pergunta chegar em uma forma que ninguém publicou.
Aaron Cao, fundador da SubcueAI, construiu o fluxo de entrevista simulada em torno de perguntas de acompanhamento justamente por esse motivo: uma resposta preparada que sobrevive a uma pergunta e desmorona na segunda é pior do que nenhuma preparação, porque cria uma expectativa que o restante da entrevista depois não consegue cumprir.
Mais sobre qual prática realmente se transfere para uma conversa real está no hub temático de entrevistas simuladas.