Cluely peut-il être détecté par Zoom ?

La question porte en réalité sur le champ d’action de Zoom, qui est limité. Le client Zoom transmet trois éléments à la réunion : votre microphone, votre caméra et le contenu que vous choisissez de partager. Il n’inspecte ni ne signale les autres programmes exécutés sur votre appareil. Cluely, comme l’application de bureau de SubcueAI et tout autre assistant sous forme de surcouche, est une fenêtre d’application distincte sur votre bureau ; Zoom ne peut donc pas la voir, sauf si vous l’incluez dans l’un de ces trois flux.

Il est utile de savoir précisément ce que Zoom montre à l’hôte.

• La liste des participants. Chaque personne ou bot qui rejoint la réunion y apparaît avec un nom. Une surcouche exécutée localement n’est pas un participant, contrairement à un bot de prise de notes.
• Le contenu partagé. Le partage d’une seule fenêtre ne transmet que les pixels de cette fenêtre. Le partage de tout l’écran transmet l’affichage entier, y compris les fenêtres en surcouche.
• Les signaux dans la réunion. Les messages de discussion, les réactions et les mains levées sont visibles par tous.

L’ancienne fonctionnalité de suivi de l’attention, qui signalait lorsque Zoom n’était pas la fenêtre active, a été supprimée par Zoom il y a plusieurs années ; aujourd’hui, les hôtes ne reçoivent aucun indicateur d’activité de la fenêtre. La rubrique sur la détectabilité présente les faits équivalents pour Google Meet et Microsoft Teams.

Il est légitime de craindre qu’une surcouche présentée comme indétectable puisse tout de même apparaître. Voici donc la liste exacte des situations où cela se produit ; chacune concerne ce qui quitte votre ordinateur, et non une quelconque détection effectuée par Zoom.

• Partage de tout l’écran. Si la personne qui mène l’entretien vous demande de partager votre écran et que vous sélectionnez l’écran entier, la surcouche apparaît dans le flux et dans tout enregistrement. Le partage d’une seule fenêtre évite cela pour toute surcouche qui reste en dehors de cette fenêtre.
• Enregistrement de l’écran de votre côté. Un logiciel d’enregistrement installé par l’employeur, ou une session d’évaluation enregistrée, capture votre écran, surcouche comprise.
• Modules de surveillance. Les entretiens et évaluations surveillés installent des logiciels capables de répertorier les processus en cours, de surveiller la webcam et de consigner les changements de fenêtre. Cluely, SubcueAI ou tout autre assistant figure parmi ces processus.
• Appareils gérés par l’entreprise. Un ordinateur portable administré par l’employeur peut signaler les logiciels installés et en cours d’exécution, indépendamment du client de réunion.
• Comportement. Lire des réponses sur un écran est perceptible par une personne : mouvements des yeux détournés de la caméra, pauses avant chaque réponse et réponses qui s’effondrent dès la première question complémentaire. Les recruteurs le détectent sans aucun logiciel.

Lors d’un entretien pour un poste dans une entreprise de logistique, une ingénieure backend a dû partager son écran afin de présenter du code ; elle s’était entraînée à partager une seule fenêtre pendant une simulation, n’a partagé que l’éditeur, et l’appel s’est déroulé normalement. La personne qui partage son bureau par habitude est celle qui se fait prendre, quel que soit l’outil utilisé.

Zoom ne possède aucun mode de surveillance. Lorsqu’un employeur indique qu’un entretien ou une évaluation est surveillé, un produit distinct intervient : soit un service de surveillance exécuté parallèlement à l’appel, soit une plateforme d’évaluation dotée de ses propres fonctions de surveillance, telles que le contrôle de la webcam, la consignation des changements d’onglet et le recensement des processus. Ces outils sont conçus pour voir les logiciels en cours d’exécution, et une surcouche correspond exactement à ce qu’ils recherchent.

L’invitation vous en informe généralement : un lien vers un fournisseur de services de surveillance, une demande d’installation avant la session ou des instructions vous invitant à fermer toutes les autres applications. Si l’un de ces éléments apparaît, considérez que la session n’est compatible avec aucun assistant, qu’il s’agisse de Cluely ou d’un autre. La position honnête, que SubcueAI expose sur ses propres pages, est que les sessions surveillées, les sessions enregistrées et les appareils gérés ne se prêtent pas à l’utilisation d’une surcouche, et qu’aucun fournisseur ne peut y changer quoi que ce soit par logiciel.

Les deux sont des surcouches et non des bots de réunion ; aucun n’apparaît donc dans la liste des participants de Zoom, et tous deux deviennent visibles dans les quatre situations décrites ci-dessus. Les différences concernent leur conception et leurs promesses. L’application de bureau native de SubcueAI pour macOS et Windows capture le son du système et celui de votre microphone ; elle entend donc la personne qui vous interroge dans l’application Zoom et affiche des suggestions dans une surcouche locale flottante. Lorsque Zoom fonctionne dans un onglet du navigateur Chrome ou Edge, le panneau latéral de son extension ne capture que le son de l’onglet de réunion, entend la personne qui vous interroge et ne vous retranscrit jamais. Aucune de ces interfaces ne rejoint l’appel ni n’injecte quoi que ce soit dans la page Zoom. Les suggestions s’appuient sur votre CV importé et sur les réponses préparées que vous avez enregistrées ; leur longueur est réglable, ce qui permet de conserver des indications assez courtes pour ne pas les lire à voix haute.

Concernant les promesses, Aaron Cao, fondateur de SubcueAI, expose les limites sur les pages du produit au lieu de promettre l’invisibilité ; un outil vendu comme indétectable partout formule une promesse que sa conception ne peut pas tenir. La comparaison détaillée et étayée figure sur la page présentant l’alternative à Cluely ; les étapes de configuration et de répétition du partage d’écran figurent sur la page du tutoriel.