क्या Zoom पर Cluely का पता चल सकता है?

असल प्रश्न Zoom की पहुँच का है, और यह पहुँच सीमित है। Zoom क्लाइंट मीटिंग में तीन चीज़ें भेजता है: आपका माइक्रोफ़ोन, आपका कैमरा और वह सामग्री जिसे आप साझा करना चुनते हैं। यह आपकी मशीन पर चल रहे अन्य प्रोग्राम की जाँच या रिपोर्ट नहीं करता। SubcueAI के डेस्कटॉप ऐप और हर दूसरे ओवरले-शैली सहायक की तरह Cluely भी आपके डेस्कटॉप पर एक अलग ऐप्लिकेशन विंडो है, इसलिए Zoom उसे तब तक नहीं देख सकता जब तक आप उसे इन तीन धाराओं में से किसी में शामिल न कर दें।

यह ठीक-ठीक जानना उपयोगी है कि Zoom होस्ट को क्या दिखाता है।

• प्रतिभागियों की सूची। मीटिंग में शामिल होने वाला प्रत्येक व्यक्ति या बॉट यहाँ नाम सहित दिखता है। स्थानीय रूप से चलने वाला ओवरले प्रतिभागी नहीं होता; नोट लेने वाला बॉट होता है।
• साझा सामग्री। एक विंडो साझा करने पर केवल उसी विंडो के पिक्सेल भेजे जाते हैं। पूरी स्क्रीन साझा करने पर ओवरले विंडो सहित पूरा डिस्प्ले भेजा जाता है।
• मीटिंग के भीतर के संकेत। चैट संदेश, प्रतिक्रियाएँ और उठाए गए हाथ सभी को दिखाई देते हैं।

Zoom के सक्रिय विंडो न होने पर संकेत देने वाली पुरानी अटेंशन-ट्रैकिंग सुविधा को Zoom ने वर्षों पहले हटा दिया था; आज होस्ट को फ़ोकस का कोई संकेत नहीं मिलता। पता लगाए जाने से जुड़े विषय में Google Meet और Microsoft Teams के समकक्ष तथ्य दिए गए हैं।

यह चिंता उचित है कि अदृश्य बताए जाने वाला ओवरले फिर भी दिख सकता है, इसलिए यहाँ उन सभी तरीकों की सटीक सूची है जिनसे वह दिखता है; हर तरीका इस बात से जुड़ा है कि आपके कंप्यूटर से क्या बाहर जाता है, न कि Zoom द्वारा किसी चीज़ का पता लगाने से।

• पूरी स्क्रीन साझा करना। यदि इंटरव्यू लेने वाला आपसे स्क्रीन साझा करने को कहता है और आप पूरी स्क्रीन चुनते हैं, तो ओवरले फ़ीड और किसी भी रिकॉर्डिंग में दिखेगा। केवल एक विंडो साझा करने से ऐसा नहीं होता, बशर्ते ओवरले उस विंडो के बाहर रहे।
• आपकी ओर स्क्रीन रिकॉर्डिंग। नियोक्ता द्वारा इंस्टॉल किया गया रिकॉर्डिंग सॉफ़्टवेयर या रिकॉर्ड किया गया मूल्यांकन सत्र ओवरले सहित आपके डिस्प्ले को कैप्चर करता है।
• प्रॉक्टरिंग ऐड-ऑन। प्रॉक्टर्ड इंटरव्यू और मूल्यांकन ऐसा सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करते हैं जो चल रही प्रक्रियाओं की सूची बना सकता है, वेबकैम पर नज़र रख सकता है और विंडो बदलने की गतिविधि दर्ज कर सकता है। Cluely, SubcueAI या कोई भी सहायक उस सूची में एक प्रक्रिया है।
• कंपनी द्वारा प्रबंधित डिवाइस। नियोक्ता द्वारा प्रशासित लैपटॉप, मीटिंग क्लाइंट से स्वतंत्र रूप से इंस्टॉल और चल रहे सॉफ़्टवेयर की रिपोर्ट कर सकता है।
• व्यवहार। स्क्रीन से उत्तर पढ़ना किसी इंसान को दिखाई देता है: कैमरे से हटती नज़र, हर उत्तर से पहले ठहराव और पहले ही पूरक प्रश्न पर बिखरते उत्तर। इंटरव्यू लेने वाले बिना किसी सॉफ़्टवेयर के इसे पहचान लेते हैं।

एक लॉजिस्टिक्स कंपनी में भूमिका के लिए इंटरव्यू दे रही बैकएंड इंजीनियर से कोड समझाने हेतु स्क्रीन साझा करने को कहा गया; उसने अभ्यास सत्र में केवल एक विंडो साझा करने का पूर्वाभ्यास किया था, सिर्फ़ एडिटर साझा किया और कॉल सामान्य रूप से आगे बढ़ी। जो उम्मीदवार आदतन पूरा डेस्कटॉप साझा करता है, वही पकड़ा जाता है, चाहे कोई भी टूल चल रहा हो।

Zoom में स्वयं कोई प्रॉक्टरिंग मोड नहीं है। जब नियोक्ता कहता है कि इंटरव्यू या मूल्यांकन प्रॉक्टर्ड है, तो कोई अलग उत्पाद शामिल होता है: या तो कॉल के साथ चलने वाली प्रॉक्टरिंग सेवा, या वेबकैम निगरानी, टैब बदलने की गतिविधि दर्ज करने और प्रक्रियाओं की सूची बनाने जैसी अपनी प्रॉक्टरिंग सुविधाओं वाला मूल्यांकन प्लेटफ़ॉर्म। ये टूल चल रहे सॉफ़्टवेयर को देखने के लिए बनाए जाते हैं और वे विशेष रूप से ओवरले ही खोजते हैं।

आम तौर पर आमंत्रण से इसका पता चल जाता है: प्रॉक्टरिंग विक्रेता का लिंक, सत्र से पहले कुछ इंस्टॉल करने का अनुरोध या अन्य सभी ऐप्लिकेशन बंद करने के निर्देश। इनमें से कुछ भी दिखाई दे, तो उस सत्र को Cluely या किसी अन्य सहायक के दायरे से बाहर मानें। SubcueAI अपने पृष्ठों पर ईमानदारी से स्पष्ट करता है कि प्रॉक्टर्ड सत्र, रिकॉर्डेड सत्र और प्रबंधित डिवाइस ओवरले चलाने की जगह नहीं हैं, और कोई विक्रेता सॉफ़्टवेयर के ज़रिए इस तथ्य को नहीं बदल सकता।

दोनों मीटिंग बॉट के बजाय ओवरले हैं, इसलिए कोई भी Zoom की प्रतिभागी सूची में नहीं दिखता और दोनों ऊपर बताई गई उन्हीं चार स्थितियों में दिखाई देते हैं। अंतर डिज़ाइन और किए गए दावों में है। SubcueAI का मूल macOS और Windows डेस्कटॉप ऐप सिस्टम ऑडियो और आपका माइक्रोफ़ोन कैप्चर करता है, इसलिए वह Zoom ऐप के भीतर इंटरव्यू लेने वाले को सुनता है और स्थानीय फ़्लोटिंग ओवरले में सुझाव दिखाता है; जब Zoom किसी Chrome या Edge ब्राउज़र टैब में चलता है, तब उसका ब्राउज़र एक्सटेंशन Side Panel केवल मीटिंग टैब का ऑडियो कैप्चर करता है, इंटरव्यू लेने वाले को सुनता है और आपकी बात को कभी लिपिबद्ध नहीं करता। कोई भी इंटरफ़ेस कॉल में शामिल नहीं होता या Zoom पृष्ठ में कुछ प्रविष्ट नहीं करता। सुझाव आपके अपलोड किए गए रिज़्यूमे और सहेजे गए तैयार उत्तरों पर आधारित होते हैं, और उत्तर की लंबाई समायोजित की जा सकती है, जिससे संकेत इतने छोटे रहते हैं कि उन्हें ज़ोर से पढ़ने की नौबत नहीं आती।

दावों के मामले में, SubcueAI के संस्थापक Aaron Cao उत्पाद पृष्ठों पर सीमाएँ स्पष्ट करते हैं, अदृश्यता का वादा नहीं करते; हर जगह अदृश्य बताकर बेचा जाने वाला टूल ऐसा दावा कर रहा है जिसका उसका डिज़ाइन समर्थन नहीं कर सकता। स्रोतों पर आधारित साथ-साथ तुलना Cluely विकल्प पृष्ठ पर है; सेटअप और स्क्रीन साझा करने के पूर्वाभ्यास के चरण ट्यूटोरियल पृष्ठ पर हैं।