Cluely có thể bị Zoom phát hiện không?

Câu hỏi thực sự liên quan đến phạm vi của Zoom, và phạm vi đó khá hẹp. Ứng dụng Zoom gửi ba thứ vào cuộc họp: âm thanh từ micrô, hình ảnh từ camera và nội dung bạn chọn chia sẻ. Ứng dụng không kiểm tra hay báo cáo các chương trình khác đang chạy trên máy của bạn. Cluely, giống như ứng dụng máy tính của SubcueAI và mọi trợ lý dạng lớp phủ khác, là một cửa sổ ứng dụng riêng trên màn hình, vì vậy Zoom không thể nhìn thấy nó trừ khi bạn đưa nó vào một trong ba luồng đó.

Bạn nên biết chính xác những gì Zoom hiển thị cho người chủ trì.

• Danh sách người tham gia. Mọi người hoặc bot tham gia cuộc họp đều xuất hiện tại đây cùng tên. Lớp phủ chạy cục bộ không phải là người tham gia; bot ghi chú thì có.
• Nội dung được chia sẻ. Chia sẻ một cửa sổ chỉ gửi các điểm ảnh của cửa sổ đó. Chia sẻ toàn màn hình gửi toàn bộ màn hình, bao gồm cả các cửa sổ lớp phủ.
• Tín hiệu trong cuộc họp. Tin nhắn trò chuyện, biểu cảm và thao tác giơ tay đều hiển thị với mọi người.

Tính năng theo dõi sự chú ý cũ, vốn đánh dấu khi Zoom không phải cửa sổ đang hoạt động, đã được Zoom loại bỏ từ nhiều năm trước; hiện nay người chủ trì không nhận được chỉ báo tập trung. Chủ đề về khả năng bị phát hiện trình bày những thông tin tương ứng cho Google Meet và Microsoft Teams.

Việc lo rằng một lớp phủ được quảng bá là không thể bị phát hiện vẫn có thể xuất hiện là hoàn toàn hợp lý, vì vậy dưới đây là danh sách chính xác những trường hợp khiến nó hiển thị; mỗi trường hợp đều liên quan đến dữ liệu rời khỏi máy tính của bạn chứ không phải Zoom phát hiện bất cứ điều gì.

• Chia sẻ toàn màn hình. Nếu người phỏng vấn yêu cầu bạn chia sẻ và bạn chọn toàn bộ màn hình, lớp phủ sẽ xuất hiện trên luồng phát và trong mọi bản ghi. Chia sẻ một cửa sổ sẽ tránh được điều này đối với bất kỳ lớp phủ nào nằm ngoài cửa sổ đó.
• Ghi màn hình ở phía bạn. Phần mềm ghi hình do nhà tuyển dụng cài đặt hoặc một phiên đánh giá được ghi lại sẽ thu toàn bộ màn hình của bạn, bao gồm cả lớp phủ.
• Tiện ích giám sát. Các cuộc phỏng vấn và bài đánh giá có giám sát cài đặt phần mềm có thể liệt kê tiến trình đang chạy, theo dõi webcam và ghi lại việc chuyển cửa sổ. Cluely, SubcueAI hoặc bất kỳ trợ lý nào đều là một tiến trình trong danh sách đó.
• Thiết bị do công ty quản lý. Máy tính xách tay do nhà tuyển dụng quản trị có thể báo cáo phần mềm đã cài đặt và đang chạy, bất kể ứng dụng họp là gì.
• Hành vi. Con người có thể nhận ra việc đọc câu trả lời trên màn hình: mắt nhìn lệch khỏi camera, ngừng lại trước mọi câu trả lời và không thể trả lời ngay câu hỏi tiếp theo đầu tiên. Người phỏng vấn phát hiện điều đó mà không cần bất kỳ phần mềm nào.

Một kỹ sư backend phỏng vấn cho vị trí tại công ty logistics được yêu cầu chia sẻ màn hình để trình bày mã; cô ấy đã tập chia sẻ một cửa sổ trong buổi phỏng vấn thử, chỉ chia sẻ trình soạn thảo và cuộc gọi diễn ra bình thường. Ứng viên chia sẻ cả màn hình theo thói quen mới là người bị phát hiện, bất kể đang dùng công cụ nào.

Bản thân Zoom không có chế độ giám sát. Khi nhà tuyển dụng nói rằng một cuộc phỏng vấn hoặc bài đánh giá có giám sát, điều đó nghĩa là có một sản phẩm riêng biệt tham gia: dịch vụ giám sát chạy cùng cuộc gọi hoặc nền tảng đánh giá có các tính năng giám sát riêng như theo dõi webcam, ghi lại việc chuyển tab và liệt kê tiến trình. Những công cụ đó được thiết kế để phát hiện phần mềm đang chạy, và lớp phủ chính là thứ chúng tìm kiếm.

Thư mời thường sẽ cho bạn biết: một liên kết đến nhà cung cấp dịch vụ giám sát, yêu cầu cài đặt phần mềm trước phiên hoặc hướng dẫn đóng tất cả ứng dụng khác. Nếu xuất hiện bất kỳ dấu hiệu nào trong số đó, hãy xem phiên này là nằm ngoài phạm vi sử dụng của mọi trợ lý, dù là Cluely hay công cụ khác. Quan điểm trung thực mà SubcueAI nêu trên các trang của mình là các phiên có giám sát, phiên được ghi lại và thiết bị được quản lý không phải là nơi để chạy lớp phủ, và không nhà cung cấp nào có thể thay đổi điều đó bằng phần mềm.

Cả hai đều là lớp phủ chứ không phải bot cuộc họp, vì vậy không công cụ nào xuất hiện trong danh sách người tham gia của Zoom, và cả hai đều hiển thị trong bốn trường hợp nêu trên. Điểm khác biệt nằm ở thiết kế và các tuyên bố được đưa ra. Ứng dụng máy tính gốc dành cho macOS và Windows của SubcueAI thu âm thanh hệ thống cùng âm thanh từ micrô, nhờ đó nghe được người phỏng vấn trong ứng dụng Zoom và hiển thị gợi ý trên một lớp phủ cục bộ nổi; khi Zoom chạy trong một tab trình duyệt Chrome hoặc Edge, Side Panel của tiện ích trình duyệt chỉ thu âm thanh của tab cuộc họp, nghe người phỏng vấn và không bao giờ phiên âm lời bạn nói. Cả hai giao diện đều không tham gia cuộc gọi hay chèn bất kỳ nội dung nào vào trang Zoom. Các gợi ý dựa trên sơ yếu lý lịch bạn tải lên và câu trả lời chuẩn bị sẵn đã lưu; độ dài câu trả lời cũng có thể điều chỉnh, nhờ đó lời nhắc đủ ngắn để không bị đọc thành tiếng.

Về các tuyên bố, Aaron Cao, nhà sáng lập SubcueAI, nêu rõ các giới hạn trên trang sản phẩm thay vì hứa hẹn khả năng vô hình; một công cụ được quảng bá là không thể bị phát hiện ở mọi nơi đang đưa ra tuyên bố mà thiết kế của nó không thể bảo đảm. Bản so sánh song song có nguồn dẫn nằm trên trang giải pháp thay thế Cluely; các bước thiết lập và tập chia sẻ màn hình nằm trên trang hướng dẫn.