O Cluely pode ser detectado pelo Zoom?

A questão diz respeito, na verdade, ao alcance do Zoom, que é limitado. O cliente do Zoom envia três elementos para a reunião: seu microfone, sua câmera e o conteúdo que você decide compartilhar. Ele não inspeciona nem informa quais outros programas estão em execução na sua máquina. O Cluely, assim como o aplicativo para desktop do SubcueAI e qualquer outro assistente baseado em sobreposição, é uma janela de aplicativo separada na sua área de trabalho; portanto, o Zoom não consegue vê-lo, a menos que você o inclua em um desses três fluxos.

É importante saber exatamente o que o Zoom mostra ao anfitrião.

• A lista de participantes. Toda pessoa ou bot que entra na reunião aparece nela com um nome. Uma sobreposição executada localmente não é um participante; um bot de anotações é.
• Conteúdo compartilhado. O compartilhamento de uma única janela transmite somente os pixels dessa janela. O compartilhamento da tela inteira transmite todo o monitor, incluindo as janelas de sobreposição.
• Sinais durante a reunião. Mensagens do chat, reações e mãos levantadas ficam visíveis para todos.

O antigo recurso de monitoramento de atenção, que sinalizava quando o Zoom não era a janela ativa, foi removido pelo Zoom há anos; atualmente, os anfitriões não recebem um indicador de foco. O tópico sobre detectabilidade apresenta as informações equivalentes para Google Meet e Microsoft Teams.

É razoável temer que uma sobreposição anunciada como indetectável ainda possa aparecer. Portanto, esta é a lista exata das situações em que isso acontece, e todas dizem respeito ao que sai do seu computador, não à detecção de algo pelo Zoom.

• Compartilhamento da tela inteira. Se o entrevistador pedir que você compartilhe a tela e você selecionar a tela inteira, a sobreposição aparecerá na transmissão e em qualquer gravação. Compartilhar uma única janela evita isso no caso de qualquer sobreposição que permaneça fora dela.
• Gravação da tela no seu dispositivo. Um software de gravação instalado pelo empregador ou uma sessão de avaliação gravada captura seu monitor, incluindo a sobreposição.
• Complementos de monitoramento. Entrevistas e avaliações monitoradas instalam softwares capazes de enumerar processos em execução, observar a webcam e registrar trocas de janela. Cluely, SubcueAI ou qualquer outro assistente será um processo nessa lista.
• Dispositivos gerenciados pela empresa. Um notebook administrado pelo empregador pode informar quais softwares estão instalados e em execução, independentemente do cliente de reunião.
• Comportamento. Um ser humano consegue perceber quando alguém lê respostas em uma tela: movimento dos olhos para longe da câmera, pausas antes de todas as respostas e respostas que desmoronam na primeira pergunta complementar. Os entrevistadores detectam isso sem nenhum software.

Durante uma entrevista para uma vaga em uma empresa de logística, pediram a uma engenheira de backend que compartilhasse a tela para explicar um código; ela havia ensaiado o compartilhamento de uma única janela em uma sessão simulada, compartilhou somente o editor e a chamada prosseguiu normalmente. Quem costuma ser descoberto é o candidato que compartilha a área de trabalho por hábito, independentemente da ferramenta em execução.

O próprio Zoom não tem um modo de monitoramento. Quando um empregador informa que uma entrevista ou avaliação será monitorada, há outro produto envolvido: um serviço de monitoramento executado junto com a chamada ou uma plataforma de avaliação com recursos próprios, como observação pela webcam, registro de troca de abas e enumeração de processos. Essas ferramentas são projetadas para identificar softwares em execução, e uma sobreposição é exatamente o que elas procuram.

O convite normalmente deixa isso claro: um link para um fornecedor de monitoramento, uma solicitação para instalar algo antes da sessão ou instruções para fechar todos os outros aplicativos. Se qualquer um desses elementos aparecer, considere a sessão fora do âmbito de qualquer assistente, seja o Cluely ou outro. A posição honesta, declarada pelo SubcueAI em suas próprias páginas, é que sessões monitoradas, sessões gravadas e dispositivos gerenciados não são situações adequadas para executar uma sobreposição, e nenhum fornecedor pode mudar isso por meio de software.

Ambos são sobreposições, não bots de reunião; portanto, nenhum deles aparece na lista de participantes do Zoom, e ambos ficam visíveis nas mesmas quatro situações descritas acima. As diferenças estão no design e nas alegações feitas. O aplicativo nativo para desktop do SubcueAI em macOS e Windows captura o áudio do sistema e seu microfone. Assim, ele ouve o entrevistador dentro do aplicativo Zoom e exibe sugestões em uma sobreposição local flutuante; quando o Zoom é executado em uma aba dos navegadores Chrome ou Edge, o Side Panel da extensão captura somente o áudio da aba da reunião, ouve o entrevistador e nunca transcreve você. Nenhuma das interfaces entra na chamada ou insere algo na página do Zoom. As sugestões se baseiam no currículo que você enviou e nas respostas preparadas que salvou, e o tamanho da resposta pode ser ajustado, o que mantém as sugestões curtas o bastante para que não precisem ser lidas em voz alta.

Quanto às alegações, Aaron Cao, fundador do SubcueAI, declara as limitações nas páginas do produto em vez de prometer invisibilidade; uma ferramenta vendida como indetectável em todos os lugares faz uma alegação que seu design não pode sustentar. A comparação lado a lado, com fontes, está na página de alternativa ao Cluely; as etapas de configuração e ensaio do compartilhamento de tela estão na página do tutorial.