มาร์เก็ตติ้งม็อกอินเตอร์วิว: วิธีเตรียมตัวสำหรับตำแหน่งมาร์เก็ตติ้ง

โดย Aaron Cao · อัปเดตเมื่อ

มาร์เก็ตติ้งม็อกอินเตอร์วิว: วิธีเตรียมตัวสำหรับตำแหน่งมาร์เก็ตติ้ง
มาร์เก็ตติ้งม็อกอินเตอร์วิวควรฝึกซ้อมการเล่าไล่เรียงแคมเปญหรือพอร์ตโฟลิโอ คำถามเกี่ยวกับตัวชี้วัดที่คุณเคยขับเคลื่อน เคสกลยุทธ์อย่างการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ภายในงบประมาณที่กำหนดไว้ และคำถามเชิงพฤติกรรม ฝึกพูดออกเสียงจริง และตรวจสอบว่าทุกเรื่องราวระบุเป้าหมาย การตัดสินใจของคุณ และผลลัพธ์ที่วัดได้

มาร์เก็ตติ้งม็อกอินเตอร์วิวควรฝึกซ้อมการเล่าไล่เรียงแคมเปญหรือพอร์ตโฟลิโอ คำถามเกี่ยวกับตัวชี้วัดที่คุณเคยขับเคลื่อน เคสกลยุทธ์อย่างการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ภายในงบประมาณที่กำหนดไว้ และคำถามเชิงพฤติกรรม ฝึกพูดออกเสียงจริง และตรวจสอบว่าทุกเรื่องราวระบุเป้าหมาย การตัดสินใจของคุณ และผลลัพธ์ที่วัดได้

การสัมภาษณ์งานมาร์เก็ตติ้งวัดอะไรกันแน่?

ตำแหน่งงานมาร์เก็ตติ้งมีความหลากหลายมากจนยากที่จะรู้ว่าควรฝึกซ้อมอะไร ส่วนนี้จะอธิบายรอบสัมภาษณ์ที่กระบวนการมาร์เก็ตติ้งส่วนใหญ่มีร่วมกัน และแต่ละรอบตรวจสอบอะไร ไม่ว่าจะเป็นสายงานใด สิ่งที่ไม่เปลี่ยนคือคุณจะถูกตัดสินจากเหตุผลของคุณ ซึ่งแสดงออกผ่านงานที่คุณเคยทำมาจริง

กระบวนการทั่วไปประกอบด้วยการคัดกรองโดยผู้สรรหา บทสนทนากับหัวหน้าฝ่ายที่จ้างงาน การเจาะลึกแคมเปญในอดีตหนึ่งหรือสองแคมเปญ เคสหรือการนำเสนองานเทคโฮม และบทสนทนากับทีมพันธมิตรอย่างฝ่ายขายหรือฝ่ายผลิตภัณฑ์ จุดเน้นจะเปลี่ยนไปตามสายงาน: มาร์เก็ตติ้งเชิงประสิทธิภาพเน้นที่ช่องทางและตัวเลข มาร์เก็ตติ้งผลิตภัณฑ์เน้นที่การวางตำแหน่งและการเปิดตัว ส่วนคอนเทนต์และแบรนด์เน้นที่วิจารณญาณและตัวอย่างผลงานของคุณ

มาร์เก็ตติ้งม็อกอินเตอร์วิวควรมีอะไรบ้าง?

  • การเล่าไล่เรียงแคมเปญ เลือกแคมเปญที่แข็งแกร่งที่สุดของคุณแล้วเล่าเป็นลำดับ เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย สิ่งที่คุณตัดสินใจ สิ่งที่คุณส่งมอบ และสิ่งที่เกิดขึ้น เตรียมรับคำถามอย่าง "ทำไมถึงเลือกช่องทางนั้น?" และ "ถ้าทำใหม่จะเปลี่ยนอะไร?"
  • คำถามเกี่ยวกับตัวชี้วัด ตัวเลขไหนที่คุณรับผิดชอบ มันถูกวัดอย่างไร และคุณแยกผลกระทบของคุณออกจากปัจจัยฤดูกาลหรือผลงานของทีมอื่นอย่างไร
  • เคสกลยุทธ์ "เปิดตัวฟีเจอร์นี้ให้กับลูกค้าเดิม" หรือ "ขยายยอดสมัครสมาชิกในตลาดใหม่ภายในงบประมาณที่กำหนดไว้"
  • คำถามเกี่ยวกับช่องทาง ทำไมถึงเลือกการค้นหาแบบเสียเงินมากกว่าโซเชียลสำหรับผลิตภัณฑ์หนึ่ง หรือเมื่อไหร่ที่อีเมลเหนือกว่าทั้งสองอย่าง
  • คำถามเชิงพฤติกรรม แคมเปญที่ล้มเหลว ความเห็นไม่ตรงกันกับฝ่ายขายเรื่องคุณภาพลีด กำหนดเวลาที่คุณเกือบพลาด

เครื่องมือม็อกอินเตอร์วิว สามารถดำเนินส่วนคำถามได้ด้วยตัวเองและซักถามต่อเนื่องเมื่อคุณไม่มีคู่ฝึกซ้อม

จะตอบคำถามเคสอย่างไร?

ผู้สมัครตำแหน่งมาร์เก็ตติ้งผลิตภัณฑ์ที่บริษัทซอฟต์แวร์ B2B แห่งหนึ่งถูกถามว่าจะเปิดตัวฟีเจอร์รายงานใหม่ให้กับลูกค้าเดิมอย่างไร ร่างแรกของเขาแค่ระบุช่องทาง: อีเมล แบนเนอร์ในแอป เว็บบินาร์ ในระหว่างม็อกอินเตอร์วิว คู่ฝึกซ้อมหยุดเขาไว้และถามว่าฟีเจอร์นี้ทำเพื่อใคร ความพยายามครั้งที่สองเริ่มต้นด้วยกลุ่มเป้าหมาย (แอดมินที่จัดทำรายงานรายเดือน) เป้าหมาย (การใช้งานของแอดมินเหล่านั้น ไม่ใช่การเข้าชมหน้าเว็บ) ข้อความ (เวลาที่ช่วยประหยัดในการทำรายงานรายเดือน) และจากนั้นจึงค่อยพูดถึงช่องทาง พร้อมตัวชี้วัดหนึ่งตัวเพื่อตัดสินว่ามันได้ผลหรือไม่

ลำดับนี้ใช้ได้กับเคสส่วนใหญ่: ทำความชัดเจนเรื่องเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายก่อน เลือกข้อความ เลือกช่องทางจำนวนน้อยที่คุณสามารถอธิบายเหตุผลได้ กำหนดนิยามความสำเร็จ และบอกว่าคุณจะตัดอะไรออกหากงบประมาณถูกลดลง โดยทั่วไปผู้สัมภาษณ์ให้ความสำคัญกับการจัดลำดับความสำคัญของคุณมากกว่าความยาวของรายการช่องทาง

จะทบทวนมาร์เก็ตติ้งม็อกอินเตอร์วิวและพัฒนาตัวเองได้อย่างไร?

บันทึกเซสชันไว้แล้วทบทวนตามเช็กลิสต์สั้นๆ: แต่ละเรื่องราวมีเป้าหมายและผลลัพธ์หรือไม่ คุณระบุตัวชี้วัดได้อย่างแม่นยำหรือไม่ คุณอธิบายได้หรือไม่ว่าทำไมถึงเลือกช่องทางนั้น และคุณยอมรับหรือไม่ว่าอะไรที่ไม่ได้ผล จากนั้นลองทำคำตอบที่อ่อนที่สุดซ้ำอีกครั้งโดยเปลี่ยนแค่จุดเดียว

คู่มือฝึกซ้อมที่เกี่ยวข้องอื่นๆ รวมถึง ม็อกอินเตอร์วิวฝ่ายขาย และ ม็อกอินเตอร์วิวโปรดักต์แมเนเจอร์ อยู่ใน ศูนย์รวมม็อกอินเตอร์วิว ส่วนการสัมภาษณ์วิดีโอสดจริงนั้น SubcueAI จะถอดเสียงคำพูดของผู้สัมภาษณ์และร่างประเด็นคำตอบแบบมีโครงสร้างจากแอปเดสก์ท็อปหรือส่วนขยายเบราว์เซอร์ โดยไม่มีบอทเข้าร่วมการโทรเลย มันมีประโยชน์น้อยที่สุดเมื่อคุณกำลังนำเสนอสไลด์ของตัวเองผ่านการแชร์หน้าจอ เพราะทุกอย่างที่แชร์จะมองเห็นได้หมด และมันไม่ครอบคลุมการสัมภาษณ์แบบบันทึกทางเดียวหรือการสอบที่มีผู้คุมสอบ

คำถามที่พบบ่อย

การสัมภาษณ์งานมาร์เก็ตติ้งถามคำถามอะไรบ้าง?

โดยทั่วไปจะมีการเล่าไล่เรียงแคมเปญในอดีต คำถามเกี่ยวกับตัวชี้วัดที่คุณรับผิดชอบ เคสกลยุทธ์หรือการนำเสนองานเทคโฮม คำถามเกี่ยวกับช่องทาง และคำถามเชิงพฤติกรรมเกี่ยวกับความล้มเหลวและความเห็นไม่ตรงกันระหว่างทีม

จะฝึกสัมภาษณ์เคสมาร์เก็ตติ้งคนเดียวได้อย่างไร?

เขียนโจทย์ที่สมจริงขึ้นมา ให้เวลาตัวเองสักไม่กี่นาทีในการวางแผน จากนั้นนำเสนอคำตอบออกเสียงและบันทึกไว้ ตรวจสอบว่าคุณกำหนดเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายก่อนเลือกช่องทางหรือไม่ และคุณระบุตัวชี้วัดความสำเร็จหรือไม่

ถ้าแคมเปญของฉันไม่ได้ผลลัพธ์ที่ดีล่ะ?

พูดถึงแคมเปญนั้นไปเลย แล้วเน้นที่สิ่งที่คุณเรียนรู้และเปลี่ยนแปลง ผู้สัมภาษณ์มักตั้งใจถามถึงแคมเปญที่ล้มเหลว และการวินิจฉัยอย่างตรงไปตรงมาให้ความรู้สึกที่ดีกว่าเรื่องราวที่ไม่มีตัวเลขรองรับ

ฉันต้องมีพอร์ตโฟลิโอสำหรับการสัมภาษณ์งานมาร์เก็ตติ้งหรือไม่?

สำหรับตำแหน่งด้านคอนเทนต์ แบรนด์ และงานที่ใกล้เคียงกับดีไซน์ โดยทั่วไปแล้วต้องมี สำหรับตำแหน่งด้านประสิทธิภาพและการวิเคราะห์ ข้อสรุปสั้นๆ ของสองหรือสามแคมเปญพร้อมเป้าหมาย การกระทำ และผลลัพธ์ก็ทำหน้าที่เดียวกันได้

คำถามที่เกี่ยวข้อง

← เพิ่มเติมเกี่ยวกับ สัมภาษณ์จำลองและการฝึกซ้อม