Δοκιμαστική Συνέντευξη Μάρκετινγκ: Πώς να Εξασκηθείς για Ρόλο Μάρκετινγκ

Οι ρόλοι μάρκετινγκ διαφέρουν τόσο πολύ που είναι δύσκολο να ξέρεις τι να εξασκήσεις. Αυτή η ενότητα παρουσιάζει τους γύρους που έχουν κοινούς οι περισσότερες διαδικασίες μάρκετινγκ και τι ελέγχει καθένας. Σε όλες τις ειδικότητες, το σταθερό στοιχείο είναι ότι κρίνεσαι από τη σκέψη σου, όπως φαίνεται μέσα από τη δουλειά που έχεις κάνει.

Μια τυπική διαδικασία περιλαμβάνει ένα screening με recruiter, μια συζήτηση με τον hiring manager, μια εις βάθος εξέταση μίας ή δύο παλιότερων καμπανιών, μια μελέτη περίπτωσης ή παρουσίαση take-home, και μια συζήτηση με μια συνεργαζόμενη ομάδα όπως οι πωλήσεις ή το προϊόν. Η έμφαση μετατοπίζεται ανάλογα με την ειδικότητα: το performance marketing στηρίζεται σε κανάλια και νούμερα, το product marketing σε τοποθέτηση και κυκλοφορίες, ενώ το content και το brand σε κρίση και παραδείγματα της δουλειάς σου.

• Μια παρουσίαση καμπάνιας. Διάλεξε την πιο δυνατή σου καμπάνια και αφηγήσου την ως στόχο, κοινό, τι αποφάσισες, τι κυκλοφόρησες και τι συνέβη. Περίμενε "γιατί εκείνο το κανάλι;" και "τι θα έκανες διαφορετικά;"
• Ερωτήσεις μετρικών. Ποιο νούμερο είχες, πώς μετρήθηκε, και πώς ξεχώρισες την επίδρασή σου από την εποχικότητα ή τη δουλειά άλλων ομάδων;
• Μια μελέτη περίπτωσης στρατηγικής. "Κυκλοφόρησε αυτό το χαρακτηριστικό σε υπάρχοντες πελάτες" ή "αύξησε τις εγγραφές για μια νέα αγορά με σταθερό προϋπολογισμό."
• Ερωτήσεις καναλιών. Γιατί paid search αντί για social για ένα συγκεκριμένο προϊόν, ή πότε το email ξεπερνά και τα δύο.
• Ερωτήσεις συμπεριφοράς. Μια καμπάνια που απέτυχε, μια διαφωνία με τις πωλήσεις για την ποιότητα των leads, μια προθεσμία που παραλίγο να χάσεις.

Το εργαλείο δοκιμαστικής συνέντευξης μπορεί να τρέξει τα ερωτηματικά κομμάτια μόνο του και να επιμείνει με follow-up όταν δεν έχεις συνεργάτη εξάσκησης.

Έναν υποψήφιο για ρόλο product marketing σε μια εταιρεία λογισμικού B2B τον ρώτησαν πώς θα κυκλοφορούσε ένα νέο χαρακτηριστικό αναφορών σε υπάρχοντες πελάτες. Το πρώτο του προσχέδιο απαρίθμησε κανάλια: email, banner εντός εφαρμογής, webinar. Στη δοκιμαστική συνέντευξη, ο συνεργάτης τον σταμάτησε και ρώτησε για ποιον προοριζόταν το χαρακτηριστικό. Η δεύτερη προσπάθεια ξεκίνησε με το κοινό (διαχειριστές που φτιάχνουν μηνιαίες αναφορές), τον στόχο (χρήση από αυτούς τους διαχειριστές, όχι προβολές σελίδας), το μήνυμα (τον χρόνο που εξοικονομεί στη μηνιαία αναφορά), και μόνο μετά τα κανάλια, με μία μετρική για να αποφασιστεί αν λειτούργησε.

Αυτή η σειρά λειτουργεί για τις περισσότερες μελέτες περίπτωσης: διευκρίνισε τον στόχο και το κοινό, διάλεξε ένα μήνυμα, επίλεξε λίγα κανάλια που μπορείς να δικαιολογήσεις, όρισε την επιτυχία, και πες τι θα έκοβες αν περικοβόταν ο προϋπολογισμός. Οι συνεντευκτές συνήθως ενδιαφέρονται περισσότερο για την ιεράρχηση προτεραιοτήτων σου παρά για το μήκος της λίστας καναλιών σου.

Ηχογράφησε τη συνεδρία και αξιολόγησέ την με μια σύντομη λίστα ελέγχου: είχε κάθε ιστορία στόχο και αποτέλεσμα, ονόμασες τη μετρική με ακρίβεια, εξήγησες γιατί διάλεξες ένα κανάλι, και παραδέχτηκες τι δεν λειτούργησε. Έπειτα επανάλαβε την πιο αδύναμη απάντηση με μία αλλαγή.

Σχετικοί οδηγοί εξάσκησης, όπως η δοκιμαστική συνέντευξη πωλήσεων και η δοκιμαστική συνέντευξη product manager, βρίσκονται στο κέντρο δοκιμαστικών συνεντεύξεων. Για την ίδια τη ζωντανή βιντεοσυνέντευξη, η SubcueAI απομαγνητοφωνεί τον συνεντευκτή και συντάσσει δομημένα σημεία απάντησης από την εφαρμογή desktop ή την επέκταση browser, χωρίς κανένα bot να συμμετέχει στην κλήση. Είναι λιγότερο χρήσιμη όταν παρουσιάζεις τις δικές σου διαφάνειες σε κοινή οθόνη, αφού ό,τι μοιράζεσαι είναι ορατό, και δεν καλύπτει ηχογραφημένες μονόδρομες συνεντεύξεις ή επιτηρούμενα τεστ.