ขั้นตอนสัมภาษณ์ Amazon SDE 1 สำหรับบัณฑิตจบใหม่

คุณอาจกำลังพยายามเทียบกระบวนการรับสมัครในมหาวิทยาลัยหรือนอกมหาวิทยาลัยกับกระบวนการทั่วไปของ Amazon แต่ชื่อเรียกต่าง ๆ ไม่ตรงกันเสียทีเดียว ส่วนนี้อธิบายขั้นตอนที่ผู้สมัคร SDE 1 ซึ่งเป็นบัณฑิตจบใหม่ต้องผ่านจริง รวมถึงขั้นตอนที่ผู้ฝึกงานซึ่งเปลี่ยนสถานะเป็นพนักงานสามารถข้ามได้ สรุปสั้น ๆ คือ แบบประเมิน สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ แล้วจึงเข้าสู่รอบ Loop ผ่าน Amazon Chime

• แบบประเมินออนไลน์ โจทย์เขียนโค้ดและแบบสำรวจรูปแบบการทำงานซึ่งออกแบบตาม Leadership Principles
• การสัมภาษณ์คัดกรองทางโทรศัพท์ ใช้เครื่องมือแก้ไขโค้ดร่วมกัน พร้อมคำถามเชิงพฤติกรรมอย่างน้อยหนึ่งคำถาม
• รอบ Loop การสัมภาษณ์ 4 ถึง 5 ครั้ง ซึ่งมักจัดต่อเนื่องกันผ่าน Amazon Chime และมี Bar Raiser ร่วมด้วย

ผู้สมัครภายนอกที่เป็นบัณฑิตจบใหม่ส่วนใหญ่เริ่มจากแบบประเมินดังกล่าว การทำได้ดีไม่ได้ทำให้ทุกคนเข้าสู่กรอบเวลาเดียวกัน จากนั้นนายหน้าหรือผู้จัดการฝ่ายสรรหาจะจัดการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์หนึ่งหรือสองครั้ง แล้วจึงเข้าสู่รอบ Loop ผู้ฝึกงานที่ได้รับข้อเสนอให้กลับมาทำงานและกระบวนการรับสมัครในมหาวิทยาลัยบางแห่งอาจข้ามแบบประเมินหรือรวมการสัมภาษณ์คัดกรองเข้าด้วยกัน ควรถามนายหน้าว่ากรณีใดใช้กับคุณ อย่าสรุปจากกระทู้สนทนาเพียงอย่างเดียว ดูวิธีที่นายจ้างรายอื่นจัดกระบวนการเดียวกันได้ในหัวข้อการสัมภาษณ์ของบริษัท

กลไกเหมือนกัน ได้แก่ Amazon Chime, Leadership Principles และ Bar Raiser แต่ระดับความยากของเนื้อหาจะถูกปรับลง การเขียนโค้ดสำหรับ SDE 1 ยังคงเน้นโครงสร้างข้อมูลและอัลกอริทึมแทนการออกแบบระบบที่ยาวและซับซ้อน เรื่องราวเชิงพฤติกรรมสามารถมาจากการฝึกงาน โครงงานในชั้นเรียน และกิจกรรมในมหาวิทยาลัย ตราบใดที่คุณอธิบายได้ว่าตนเองทำอะไรและสิ่งใดเปลี่ยนแปลงไป

สิ่งที่ไม่ได้ง่ายลงคือคำถามต่อยอด ผู้สัมภาษณ์ยังคงเจาะลึกเรื่องหนึ่งจนไม่มีตัวเลขและข้อแลกเปลี่ยนเหลือให้อธิบาย เรื่องราวการฝึกงานที่ไม่มีรายละเอียดจะล้มเหลวแบบเดียวกับเรื่องราวของผู้สมัครอาวุโสที่ไม่มีรายละเอียด เตรียมเรื่องราวที่แตกต่างกัน 6 ถึง 8 เรื่องและเชื่อมโยงกับแต่ละหลักการ แม้ทุกเรื่องจะเกิดขึ้นในช่วงฤดูร้อนเดียวกันก็ตาม

การซ้อมเล่าเรื่องเหล่านี้ออกเสียง รวมถึงซ้อมตอบคำถามต่อยอด เป็นการใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงที่ให้ผลคุ้มค่าที่สุด เครื่องมือสัมภาษณ์จำลองสามารถจำลองรอบคำถามสไตล์ Leadership Principles โดยอ้างอิงเรซูเม่ของคุณเองจนคุณใช้ STAR ได้อย่างเป็นธรรมชาติ

Amazon ระบุว่ามีการสัมภาษณ์สี่ถึงหกครั้ง ครั้งละ 45 ถึง 60 นาที โดยผู้สมัครมักรายงานว่าการสัมภาษณ์จัดต่อเนื่องกันผ่าน Amazon Chime และมีช่วงพักสั้น ๆ รูปแบบจะผสมผสานการเขียนโค้ด การสนทนาเชิงเทคนิคที่ลึกขึ้น และช่วงคำถามเชิงพฤติกรรมกับ Bar Raiser ผู้สัมภาษณ์ทุกคนยังสามารถใช้ช่วงท้ายให้คุณถามคำถาม และบันทึกหลักฐานเกี่ยวกับ Leadership Principles ได้แม้เพิ่งจบช่วงเขียนโค้ด

นักศึกษาปีสุดท้ายด้าน CS ที่สมัคร SDE 1 นอกมหาวิทยาลัยเป็นกรณีที่พบได้ทั่วไป เธอได้รับ OA ก่อน สองสัปดาห์ต่อมา การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ใช้เครื่องมือแก้ไขโค้ดร่วมกัน วันสัมภาษณ์รอบ Loop มีเซสชัน Amazon Chime สี่เซสชัน ได้แก่ เขียนโค้ดสองเซสชัน เจาะลึกโครงงานหนึ่งเซสชัน และสัมภาษณ์กับ Bar Raiser หนึ่งชั่วโมง ทุกอย่างในวันนั้นถูกวางแผนไว้แล้ว สิ่งที่ไม่คาดคิดคือคำถามเกี่ยวกับ Leadership Principle ช่วงท้ายของรอบเขียนโค้ดที่เธอคิดว่าเป็นรอบเทคนิคล้วน ๆ

ทดสอบ Amazon Chime ก่อนถึงเช้าวันสัมภาษณ์ เพราะไม่ใช่ Zoom, Google Meet หรือ Microsoft Teams และคุณอาจมองข้ามลิงก์เข้าร่วมได้ง่ายจนกระทั่งจำเป็นต้องใช้

แบบประเมินออนไลน์อาจขอสิทธิ์ใช้กล้องหรือหน้าจอ โดยขึ้นอยู่กับตำแหน่งและภูมิภาค ให้ถือว่าสถานการณ์เหล่านี้ไม่เหมาะสำหรับความช่วยเหลือจาก AI ไม่ว่าเครื่องมือใดจะกล่าวอ้างอย่างไร รอบเขียนโค้ดที่แชร์เครื่องมือแก้ไขโค้ดของคุณก็เช่นเดียวกัน เพราะผู้สัมภาษณ์มองเห็นหน้าจอ

การสนทนาด้วยเสียงในรอบ Loop บนเครื่องของคุณเองเป็นอีกกรณีหนึ่ง แอปแบบเนทีฟของ SubcueAI สำหรับ macOS และ Windows จะบันทึกเสียงระบบและไมโครโฟนของคุณลงในโอเวอร์เลย์แบบลอยบนเครื่อง ส่วน Side Panel ของส่วนขยายเบราว์เซอร์จะให้ความช่วยเหลือสดแก่แท็บการประชุมบนเบราว์เซอร์ Chromium โดยบันทึกเฉพาะเสียงจากแท็บนั้น ไม่มีบอตเข้าร่วมการประชุม และไม่มีสิ่งใดถูกแทรกลงในหน้าการประชุม

สำหรับ SDE 1 การใช้งานอย่างซื่อตรงในรอบคำถามเชิงพฤติกรรมผ่าน Chime คือใช้เตือนว่าเรื่องราวของคุณเองเรื่องใดเหมาะกับหลักการนั้น ไม่ใช่ใช้เป็นบทพูด ตัวเลขต่าง ๆ ยังคงต้องเป็นของคุณเอง ดูสถาปัตยกรรมและข้อจำกัดได้ในหัวข้อการตรวจจับได้