ขั้นตอนการสัมภาษณ์งานที่ Cisco ทีละขั้นตอน
โดย Aaron Cao · อัปเดตเมื่อ

ขั้นตอนของ Cisco เริ่มจากการพิจารณาใบสมัคร ตามด้วยบทสนทนากับผู้สรรหา จากนั้นเป็นการสัมภาษณ์ผ่าน Webex ทางโทรศัพท์ หรือแบบพบหน้า และมีแบบทดสอบก่อนเข้าทำงานสำหรับบางตำแหน่ง Cisco ระบุว่าขั้นตอนการสัมภาษณ์หลายกรณีเสร็จสิ้นภายใน 2-3 สัปดาห์ และแนวทางของบริษัทยังจำกัดวิธีที่ผู้สมัครสามารถใช้ generative AI
ขั้นตอนการสัมภาษณ์ของ Cisco มีอะไรบ้าง
Cisco เป็นบริษัทขนาดใหญ่มากจนผู้สมัครได้ยินเรื่องราวเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ที่แตกต่างกันมาก และยากที่จะรู้ว่าเรื่องใดใช้กับตนเอง ส่วนนี้อธิบายขั้นตอนที่ Cisco เองระบุไว้บนเว็บไซต์สมัครงาน และจุดที่ความแตกต่างระดับทีมเข้ามาเกี่ยวข้อง โครงร่างโดยรวมคงที่ ส่วนรอบต่าง ๆ ภายในนั้นขึ้นอยู่กับตำแหน่งงาน
- การพิจารณาใบสมัคร: ผู้สรรหาและผู้จัดการฝ่ายจ้างงานจะตรวจสอบคุณสมบัติและตัดสินใจว่าใครจะได้ไปต่อ Cisco ระบุว่าผู้สมัครส่วนใหญ่จะได้รับการตอบกลับภายใน 7-10 วัน
- บทสนทนากับผู้สรรหา: การโทรคุยเพื่อทำความรู้จักคุณ อธิบายสิ่งที่ควรคาดหวัง และตอบคำถามของคุณ นี่คือช่วงที่ควรถามว่าตำแหน่งของคุณมีรอบและแบบทดสอบใดบ้าง
- การสัมภาษณ์และแบบทดสอบ: การสัมภาษณ์ผ่าน Webex ทางโทรศัพท์ หรือแบบพบหน้า บางตำแหน่งยังต้องมีแบบทดสอบก่อนเข้าทำงานผ่านหนึ่งในพันธมิตรด้านการทดสอบของ Cisco และผู้สรรหาจะแจ้งให้คุณทราบว่าตำแหน่งของคุณต้องทำหรือไม่
- การตัดสินใจและข้อเสนองาน: Cisco ทบทวนผลตอบรับจากการสัมภาษณ์ และผู้สรรหาจะติดต่อผู้สมัครที่ได้รับเลือกพร้อมข้อเสนองาน
Cisco ระบุว่าขั้นตอนการสัมภาษณ์หลายกรณีเสร็จสิ้นภายใน 2-3 สัปดาห์ แม้ว่าระยะเวลาจะแตกต่างกันไปตามตำแหน่งงาน
รอบการสัมภาษณ์มักทดสอบอะไรบ้าง
Cisco จ้างงานในด้านฮาร์ดแวร์เครือข่าย ซอฟต์แวร์ ความปลอดภัย ผลิตภัณฑ์สำหรับการทำงานร่วมกัน และงานขาย ดังนั้นเนื้อหาของแต่ละรอบจึงขึ้นอยู่กับทีม ผู้สมัครสายวิศวกรรมมักเจอคำถามเชิงพฤติกรรมควบคู่กับรอบด้านเทคนิค เช่น โจทย์การเขียนโค้ด พื้นฐานเครือข่ายอย่าง TCP/IP การทำ routing และ switching หรือแนวคิดด้านความปลอดภัย ขึ้นอยู่กับสายผลิตภัณฑ์ ส่วนตำแหน่งงานขายและธุรกิจจะเน้นคำถามเชิงพฤติกรรมและกรณีศึกษาที่เฉพาะเจาะจงกับตำแหน่งมากกว่า
วิศวกรซอฟต์แวร์ที่สมัครเข้าทีมผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยของ Cisco อาจเจอรอบเขียนโค้ดในโปรแกรมแก้ไขแบบแชร์ร่วมกัน การพูดคุยเรื่องวิธีที่ไฟร์วอลล์หรือ VPN จัดการทราฟฟิก และรอบเชิงพฤติกรรมเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันข้ามโซนเวลา ตำแหน่งเดียวกันในทีมด้านการทำงานร่วมกันอาจเปลี่ยนจุดเน้นด้านเทคนิคไปที่มีเดียแบบเรียลไทม์และ API บทสนทนากับผู้สรรหาคือโอกาสในการยืนยันว่าคุณจะเจอกับรูปแบบใด
ขั้นตอนของบริษัทอื่น ๆ มีการเปรียบเทียบไว้ในศูนย์รวมการสัมภาษณ์ตามบริษัท
สามารถใช้เครื่องมือ AI ในการสัมภาษณ์ของ Cisco ได้หรือไม่
Cisco เผยแพร่แนวทางที่ชัดเจน โดยยินดีให้ใช้ generative AI ในการเตรียมตัว เช่น เคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีเตรียมตัวสำหรับแบบทดสอบและการสัมภาษณ์ต่าง ๆ และความช่วยเหลือในการจัดระเบียบความคิดและตรวจสอบความชัดเจน แต่ห้ามใช้ AI สร้างคำตอบแบบมีสคริปต์เพื่อทำแบบทดสอบให้เสร็จ หรือสร้างสคริปต์เพื่ออ่านตอบคำถามสัมภาษณ์ หลักการของบริษัทคือเครื่องมือที่ใช้เตรียมตัวไม่ควรมาแทนที่ความคิด ประสบการณ์ และความสามารถที่แท้จริงของคุณ
สิ่งนี้ทำให้คำตอบที่ตรงไปตรงมาเป็นเรื่องง่าย: ใช้ AI เพื่อเตรียมตัวสำหรับ Cisco ไม่ใช่เพื่อตอบแทนคุณ การสัมภาษณ์จำลองของ SubcueAI เหมาะกับการใช้งานที่ Cisco อนุญาต ในฐานะการฝึกซ้อมพูดพร้อมคำถามต่อเนื่องก่อนการโทรจริง การเปิดใช้งานผู้ช่วยตอบคำถามแบบสดระหว่างการสัมภาษณ์หรือแบบทดสอบของ Cisco จะขัดกับนโยบายที่บริษัทประกาศไว้ และแบบทดสอบที่ดำเนินการโดยพันธมิตรด้านการทดสอบเป็นสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมดูแล ซึ่งเครื่องมือลักษณะนี้อยู่นอกขอบเขตที่อนุญาตหน้าความปลอดภัยครอบคลุมข้อจำกัดเหล่านี้โดยรวม
Cisco ยังระบุด้วยว่าจะไม่สัมภาษณ์ผ่านแชทหรืออีเมล ซึ่งเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการตรวจสอบกลโกงการรับสมัครงานที่แอบอ้างใช้ชื่อบริษัท
ควรเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ของ Cisco อย่างไร
- ยืนยันกับผู้สรรหาว่าเป็นทีมใด มีรอบใดบ้าง และมีแบบทดสอบหรือไม่
- ทดสอบ Webex ก่อนการโทร ทั้งเสียง กล้อง และการแชร์หน้าจอ เนื่องจากการสัมภาษณ์หลายครั้งจัดขึ้นบนแพลตฟอร์มของ Cisco เอง
- สำหรับตำแหน่งด้านวิศวกรรม ให้ทบทวนพื้นฐานการเขียนโค้ดและแนวคิดด้านเครือข่ายหรือความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับสายผลิตภัณฑ์
- เตรียมเรื่องราวเชิงพฤติกรรมเกี่ยวกับการทำงานร่วมกัน การรับมือกับความไม่ชัดเจน และโครงการที่คุณรับผิดชอบตั้งแต่ต้นจนจบ
- ฝึกพูดออกเสียงพร้อมคำถามต่อเนื่อง แล้วจดคำถามที่คุณอยากถามทีมไว้
คำถามที่พบบ่อย
กระบวนการจ้างงานของ Cisco ใช้เวลานานเท่าใด
Cisco ใช้ Webex สำหรับการสัมภาษณ์หรือไม่
Cisco มีแบบทดสอบออนไลน์หรือไม่
ฉันสามารถใช้ ChatGPT เพื่อเตรียมตัวสัมภาษณ์กับ Cisco ได้หรือไม่
แหล่งที่มา
- How We Hire · careers.cisco.com