Jak Google rekrutuje analityków biznesowych

Google publikuje ogólny schemat rekrutacji, a kandydat na analityka biznesowego przechodzi przez taki sam proces jak kandydaci na inne stanowiska.

• Rozmowy z rekruterem. Jedna lub dwie krótsze rozmowy telefoniczne albo wideo służą ocenie kluczowych umiejętności potrzebnych na danym stanowisku oraz przekazaniu informacji o organizacji i zespole. Przygotuj klarowny opis przeanalizowanych przez siebie problemów i zmian, do których doprowadziła Twoja praca.
• Niewielki projekt, zależnie od stanowiska. Google może poprosić Cię przed rozmowami o wykonanie niewielkiego projektu, na przykład studium przypadku albo próbki tekstu lub kodu. W przypadku analityka biznesowego najbardziej prawdopodobne jest studium przypadku, choć Google nie informuje, których stanowisk dotyczy ten etap.
• Panel rekrutacyjny. Ten etap składa się z panelu rozmów prowadzonych w formie wideo lub osobiście przez zmieniający się skład pracowników Google. Nie ma pytań-zagadek.
• Decyzja i oferta. Google zestawia aplikację z opiniami z rozmów, uwzględnia kilka perspektyw, podejmuje decyzję o zatrudnieniu, a rekruter przedstawia ofertę.

Google nie podaje liczby rozmów ani długości procesu. Rozmowa wstępna, studium przypadku, pytania behawioralne i spotkanie na miejscu są na tej stronie kategoriami przygotowań, a nie nazwami etapów stosowanymi przez Google.

Google ocenia każdego kandydata według jasno określonych kryteriów, jednakowych dla wszystkich osób rozważanych na dane stanowisko. Rekruterzy zadają związane z rolą pytania otwarte o sposób rozwiązywania problemów, współpracę z zespołem i mocne strony. W przypadku analityka biznesowego kryteria zmieniają pytanie otwarte w prośbę o uporządkowaną odpowiedź: wskaż interesariuszy, określ wymaganie, przedstaw proces i poprzyj rekomendację liczbami, które potrafisz wyjaśnić.

Rozmowy na stanowisko analityka biznesowego zazwyczaj sprawdzają:

• Analizę wymagań i interesariuszy. Przechodzenie od niejasnej prośby do wymagania, które można zweryfikować, oraz ustalanie, czyja zgoda jest potrzebna.
• Mapowanie procesów. Opisywanie rzeczywistego przepływu pracy, miejsc występowania problemów i kosztu ich rozwiązania.
• Rekomendacje oparte na danych. Wybór wskaźnika, uczciwą interpretację jego wartości i rekomendowanie konkretnego działania.
• Komunikację. Wyjaśnianie tego samego wniosku inżynierowi i członkowi kadry kierowniczej bez zmiany jego znaczenia.

Podczas rozmów rekrutacyjnych w Google nie wolno korzystać z narzędzi AI, dlatego odpowiedź trzeba uporządkować na żywo i przedstawić własnymi słowami.

Opublikowany proces jest taki sam dla każdego z tych stanowisk. Różnica dotyczy zagadnień, na których koncentrują się pytania otwarte, a poniższe informacje opisują ogólną praktykę, nie zaś deklarowane przez Google formaty dla poszczególnych stanowisk.

• W porównaniu z rozmowami dla analityków danych spodziewaj się mniej czasu poświęconego SQL, a więcej wymaganiom, procesom i organizacyjnej stronie zmiany: kto odpowiada za problem, kto go zatwierdza i co może przestać działać na dalszych etapach.
• W porównaniu z rozmowami dla menedżerów produktu spodziewaj się mniejszego nacisku na wyczucie produktu i ustalanie priorytetów planu rozwoju, a większego na analizę istniejącego procesu lub systemu oraz rekomendowanie usprawnień na podstawie dowodów.
• W porównaniu z innymi firmami przebieg dnia kształtują wspólne kryteria oceny, zmieniający się skład panelu oraz brak pytań-zagadek. Przygotuj się do zachowania spójności podczas kilku rozmów, których prowadzący oceniają te same kryteria.

Google nie publikuje informacji o długości procesu. W planie należy uwzględnić rozmowy z rekruterem, ewentualny niewielki projekt, panel oraz czas potrzebny na zestawienie opinii z kilku perspektyw i podjęcie decyzji.

Trudność polega na utrzymaniu uporządkowanego toku myślenia przy otwartych pytaniach. Nie ma pytań-zagadek, a każdy rekruter korzysta z tych samych kryteriów, więc najlepiej radzą sobie kandydaci, którzy potrafią rozłożyć niejednoznaczną sytuację biznesową na wymagania, proces i dane, a następnie sformułować rekomendację możliwą do obrony z więcej niż jednej perspektywy.

Przygotuj przykłady potwierdzające trzy aspekty oceniane według kryteriów: rozwiązywanie problemów, współpracę z zespołem oraz Twoje mocne strony.

• Historie dotyczące wymagań. Dwa lub trzy przypadki, w których niejasną prośbę udało Ci się przełożyć na wymagania, wraz z informacją o interesariuszu, którego trzeba było przekonać.
• Mapy procesów, które potrafisz narysować z pamięci. Wybierz usprawniony przez siebie proces i przygotuj się do opisania jego wcześniejszego przebiegu, wąskiego gardła, wprowadzonej zmiany i zmierzonego rezultatu.
• Rekomendacja poparta liczbami. Przećwicz przedstawianie jednej analizy w formie notatki decyzyjnej: możliwości, dowody, rekomendacja i ryzyko.
• Studium przypadku, którego potrafisz bronić. Jeśli otrzymasz niewielki projekt, spodziewaj się, że panel zakwestionuje każde przyjęte w nim założenie.
• Ćwiczenie otwartego formatu. Skorzystaj z próbnej rozmowy z SubcueAI, aby przećwiczyć głośne porządkowanie odpowiedzi, a podczas właściwych rozmów polegaj wyłącznie na własnym rozumowaniu, ponieważ korzystanie z narzędzi AI jest wtedy zabronione.