Så intervjuar Kaiser Permanente medicinska assistenter

Kaiser Permanente publicerar en gemensam rekryteringsprocess för alla roller. Inledande urval, beteendeintervju och intervju på plats är förberedelsekategorier på den här sidan, inte Kaiser Permanentes namn på sina steg.

• Intresseanmälan. Du anmäler intresse via jobbannonsen och bifogar bland annat ett CV. Om din kompetens och erfarenhet verkar motsvara tjänsten kan en rekryteringsspecialist kontakta dig för ytterligare granskning.
• Bedömning före anställning för vissa tjänster. Webbaserade bedömningar före anställning utvärderar en kombination av lämplighet, beteendekompetenser, färdigheter som skrivhastighet eller datainmatning samt yrkeskunskaper. De flesta genomförs utan övervakning på en stationär eller bärbar dator i samband med ansökan, så avsätt tid för detta när du söker.
• Intervjuer. Den inledande granskningen kan leda till fler intervjuer per telefon, personligen och/eller via video.
• Erbjudande och kontroller. Rekryteringsspecialisten lämnar först ett muntligt erbjudande per telefon och därefter ett skriftligt erbjudande. Startdatumet bekräftas när kontroller och verifieringar före anställningen, inklusive drogtest och bakgrundskontroll, har godkänts.

Kaiser Permanente offentliggör inte hur många intervjuer en medicinsk assistent genomgår eller vem som håller dem.

Kaiser Permanente anger vad bedömningarna före anställning mäter, och två av de fyra områdena – färdigheter som skrivhastighet eller datainmatning samt yrkeskunskaper – är centrala i en medicinsk assistents arbete. Om en bedömning ingår bör du räkna med att den prövar arbetets praktiska sida, medan intervjuerna prövar ditt omdöme och bemötande.

Intervjuer för medicinska assistenter bedömer i allmänhet:

• Kliniska och administrativa uppgifter. Att ta emot och förbereda patienter, mäta vitalparametrar, hantera prover och ge injektioner när behörighet finns samt arbeta med schemaläggning, remisser och meddelanden.
• Patientbemötande. Att vara lugn och tydlig och hålla sig inom sitt ansvarsområde.
• Korrekt journalföring. Att ange rätt uppgifter i rätt fält från början och rätta fel på korrekt sätt.
• Arbete under handledning. Att fråga, eskalera och följa klinikens rutiner.

Eftersom ett underkänt resultat medför en väntetid före ett nytt försök och det ofta räknas som ett försök så snart bedömningen påbörjas bör du förbereda dig innan du öppnar den.

Kaiser Permanentes publicerade process är densamma för alla roller. Skillnaderna nedan bygger på allmän praxis och är inte Kaiser Permanente-policy.

• Jämfört med sjuksköterskeintervjuer kan du förvänta dig mindre fokus på självständiga kliniska bedömningar och mer på korrekt utförande av uppgifter, ansvarsområdets gränser och arbetets administrativa del.
• Jämfört med administrativa roller kan bedömningen för en medicinsk assistent, om en sådan ingår, kombinera färdigheter i datainmatning med kliniska yrkeskunskaper. Kaiser Permanente offentliggör inte vilka roller som får vilka bedömningar.
• Jämfört med andra vårdorganisationer är de publicerade inslag som du bör planera för bedömningen i samband med ansökan, väntetiden före ett nytt försök och intervjuer som kan hållas per telefon, via video eller personligen.

Kaiser Permanente offentliggör ingen tidsplan. De publicerade stegen är inledande granskning, intervjuer i ett eller flera format, ett muntligt och därefter skriftligt erbjudande samt kontroller före anställningen innan startdatumet bekräftas.

Svårigheten ligger inom två områden. Bedömningen, om den ingår, görs utan övervakning men har stor betydelse. Den kan pröva skrivhastighet och datainmatning såväl som yrkeskunskaper, vilket gör både snabbhet och noggrannhet viktiga. Under intervjuerna prövas om du med konkreta exempel kan beskriva korrekt arbete inom ditt ansvarsområde, möjligen per telefon eller video där du inte kan demonstrera något fysiskt.

Förbered dig först för bedömningen och därefter för samtalen.

• Avsätt tid för ansökan. Slutför eventuell bedömning före anställning på en stationär eller bärbar dator i samband med ansökan och innan ansökningstiden löper ut. Påbörja den inte oförberedd.
• Skrivhastighet och datainmatning. Öva på snabb och korrekt inmatning eftersom detta är ett uttryckligen angivet bedömningsområde.
• Berättelser om arbetsuppgifter. Förbered exempel på att ta emot patienter under tidspress, upptäcka ett journalfel, lugna en patient och fråga om en uppgift låg inom ditt ansvarsområde i stället för att gissa.
• Framställning per telefon och video. Öva på att tydligt beskriva kliniska uppgifter under ett samtal.
• Öva högt. En övningsintervju med SubcueAI låter dig träna på scenario- och beteendefrågor före de riktiga samtalen.