Kaiser Permanente चिकित्सा सहायकों का इंटरव्यू कैसे लेता है

Kaiser Permanente सभी भूमिकाओं के लिए एक ही भर्ती प्रक्रिया प्रकाशित करता है। इस पृष्ठ पर स्क्रीनिंग, व्यवहारगत और ऑनसाइट तैयारी की श्रेणियाँ हैं, ये Kaiser Permanente द्वारा अपने चरणों को दिए गए नाम नहीं हैं।

• रुचि दर्ज करना। आप नौकरी के विवरण वाले पृष्ठ से अपना रिज़्यूमे शामिल करके रुचि दर्ज करते हैं; यदि आपके कौशल और अनुभव पद के अनुरूप दिखाई देते हैं, तो अतिरिक्त स्क्रीनिंग के लिए कोई Talent Acquisition Professional आपसे संपर्क कर सकता है।
• कुछ पदों के लिए नियुक्ति-पूर्व आकलन। ऑनलाइन नियुक्ति-पूर्व आकलन योग्यता, व्यवहारगत दक्षताओं, टाइपिंग या डेटा एंट्री जैसे कौशल और नौकरी-संबंधी ज्ञान के संयोजन का मूल्यांकन करते हैं। अधिकांश आकलन बिना निरीक्षक के होते हैं और नौकरी के लिए आवेदन जमा करते समय डेस्कटॉप या लैपटॉप पर दिए जाते हैं, इसलिए आवेदन करते समय इसके लिए समय निकालें।
• इंटरव्यू। स्क्रीनिंग के बाद फ़ोन, आमने-सामने और/या वीडियो के माध्यम से अतिरिक्त इंटरव्यू हो सकते हैं।
• प्रस्ताव और जाँच। Talent Acquisition Professional पहले फ़ोन पर मौखिक प्रस्ताव देता है और फिर लिखित प्रस्ताव-पत्र भेजा जाता है; नशीले पदार्थों और पृष्ठभूमि की जाँच सहित नियुक्ति-पूर्व स्क्रीनिंग और सत्यापन सफलतापूर्वक पूरे होने पर आरंभ तिथि की पुष्टि होती है।

Kaiser Permanente यह प्रकाशित नहीं करता कि चिकित्सा सहायक के कितने इंटरव्यू होते हैं या उन्हें कौन आयोजित करता है।

Kaiser Permanente बताता है कि उसके नियुक्ति-पूर्व आकलन किन बातों को मापते हैं। चार में से दो विषय—टाइपिंग या डेटा एंट्री जैसे कौशल और नौकरी-संबंधी ज्ञान—सीधे चिकित्सा सहायक के काम से जुड़े हैं। जहाँ आकलन लागू हो, उसमें भूमिका के व्यावहारिक पक्ष की जाँच की अपेक्षा करें; इंटरव्यू में निर्णय क्षमता और व्यवहार परखे जाने की अपेक्षा रखें।

सामान्यतः चिकित्सा सहायक के इंटरव्यू में इनका आकलन होता है:

• क्लिनिकल और प्रशासनिक कार्य। रोगी को परीक्षण-कक्ष में ले जाना, जीवन-संकेत मापना, नमूने लेना, प्रमाणित होने पर इंजेक्शन देना, साथ ही समय-निर्धारण, रेफ़रल और संदेशों का प्रबंधन।
• रोगी से संवाद। शांत और स्पष्ट रहते हुए अपने कार्यक्षेत्र की सीमा में काम करना।
• रिकॉर्ड की सटीकता। पहली बार में सही फ़ील्ड में सही डेटा दर्ज करना और त्रुटियों को उचित तरीके से सुधारना।
• निगरानी में काम करना। प्रश्न पूछना, आवश्यक होने पर मामला वरिष्ठ तक पहुँचाना और क्लिनिक के प्रोटोकॉल का पालन करना।

आकलन में असफल होने पर दोबारा प्रयास से पहले प्रतीक्षा अवधि होती है और अक्सर आकलन शुरू करना ही एक प्रयास माना जाता है, इसलिए उसे खोलने से पहले तैयारी करें।

Kaiser Permanente की प्रकाशित प्रक्रिया सभी भूमिकाओं के लिए समान है; नीचे दिए गए अंतर सामान्य प्रचलन पर आधारित हैं, Kaiser Permanente की नीति पर नहीं।

• नर्स के इंटरव्यू की तुलना में, स्वतंत्र क्लिनिकल निर्णय पर कम और कार्यों के सटीक निष्पादन, कार्यक्षेत्र की सीमाओं तथा नौकरी के प्रशासनिक पक्ष पर अधिक ज़ोर होने की अपेक्षा करें।
• प्रशासनिक भूमिकाओं की तुलना में, जहाँ आकलन लागू होता है वहाँ चिकित्सा सहायक के आकलन में डेटा एंट्री कौशल और क्लिनिकल नौकरी-संबंधी ज्ञान दोनों शामिल हो सकते हैं; Kaiser Permanente यह प्रकाशित नहीं करता कि किन भूमिकाओं के लिए कौन-सा आकलन होता है।
• अन्य स्वास्थ्य प्रणालियों की तुलना में, आवेदन जमा करते समय होने वाला आकलन, दोबारा प्रयास से पहले की प्रतीक्षा अवधि और फ़ोन, वीडियो या आमने-सामने हो सकने वाले इंटरव्यू वे प्रकाशित विशेषताएँ हैं जिनके अनुसार आपको योजना बनानी चाहिए।

Kaiser Permanente कोई समय-सीमा प्रकाशित नहीं करता। प्रकाशित चरणों में स्क्रीनिंग, एक या अधिक प्रारूपों में इंटरव्यू, पहले मौखिक और फिर लिखित प्रस्ताव तथा आरंभ तिथि की पुष्टि से पहले नियुक्ति-पूर्व जाँच शामिल हैं।

कठिनाई दो जगह होती है। जहाँ आकलन लागू होता है, वहाँ वह बिना निरीक्षक के होने के बावजूद महत्वपूर्ण होता है और नौकरी-संबंधी ज्ञान के साथ टाइपिंग तथा डेटा एंट्री को भी परख सकता है, इसलिए गति और सटीकता दोनों मायने रखती हैं। इंटरव्यू यह जाँचते हैं कि क्या आप सटीक और अपने कार्यक्षेत्र के भीतर किए गए काम को ठोस उदाहरणों के साथ समझा सकते हैं—संभवतः फ़ोन या वीडियो पर, जहाँ आप किसी कार्य को प्रत्यक्ष रूप से करके नहीं दिखा सकते।

पहले आकलन की तैयारी करें, फिर बातचीत की।

• आवेदन के लिए समय निकालें। पद की सूचना बंद होने से पहले, आवेदन जमा करते समय डेस्कटॉप या लैपटॉप पर नियुक्ति-पूर्व आकलन पूरा करें और इसे बिना तैयारी के शुरू न करें।
• टाइपिंग और डेटा एंट्री। गति के साथ सटीक एंट्री का अभ्यास करें; यह आकलन का स्पष्ट रूप से बताया गया क्षेत्र है।
• कार्य से जुड़ी कहानियाँ। समय के दबाव में रोगी को परीक्षण-कक्ष में ले जाना, रिकॉर्ड की त्रुटि पकड़ना, रोगी को शांत करना और कार्यक्षेत्र से जुड़े प्रश्न पर अनुमान लगाने के बजाय पूछना।
• फ़ोन और वीडियो पर प्रस्तुति। कॉल पर क्लिनिकल कार्यों को स्पष्ट रूप से समझाने का अभ्यास करें।
• ज़ोर से अभ्यास करें। SubcueAI के साथ एक अभ्यास इंटरव्यू आपको वास्तविक बातचीत से पहले परिस्थिति-आधारित और व्यवहारगत प्रश्नों का अभ्यास करने देता है।