Что такое правило 7 секунд в резюме?

Эта цифра восходит к исследованиям движения глаз, опубликованным сайтами по поиску работы, которые фиксировали, куда смотрели рекрутеры при сортировке резюме. Более ранний раунд этого исследования сообщал о примерно шести секундах, более поздний раунд сообщил о чуть большем среднем значении, и это круглое число закрепилось как правило 7 секунд.

Здесь стоит прояснить два момента:

• Оно измеряет отборочный просмотр — беглый взгляд, который распределяет стопку резюме на «возможно» и «нет». Резюме, прошедшие этот этап, впоследствии читают внимательно.
• Это среднее значение по рекрутерам и объёмам резюме, а не таймер, который кто-то навязывает. Менеджер по найму, рассматривающий шесть кандидатов на руководящую позицию, ведёт себя совершенно иначе, чем рекрутер, обрабатывающий несколько сотен резюме.

Если считать это законом — это просто миф. Если считать это описанием того, как сортируется стопка резюме, это полезное ограничение для оформления, и именно так эта цифра используется в остальной части страницы.

Вы, вероятно, переписывали пункт списка на второй странице три раза, гадая, дойдёт ли до него кто-нибудь вообще. В этом разделе рассказывается, на чём на самом деле останавливается первый просмотр. Ответ — короткий, предсказуемый список, и почти всё это находится в верхней трети первой страницы.

• Имя и текущая должность. Первая точка опоры, и причина, по которой заголовок Старший инженер по данным побеждает заголовок Профессионал, ориентированный на результат.
• Текущий работодатель. Здесь узнаваемость играет реальную роль, поэтому название компании заслуживает отдельной строки, а не должно быть погребено в абзаце.
• Даты. Их просматривают в поисках пробелов, а затем стажа — именно в таком порядке.
• Предыдущая должность и работодатель. Их читают как траекторию: движется ли этот человек в сторону должности, которую мы разместили?
• Местоположение и один-два ключевых навыка, если макет размещает их там, куда взгляд уже направлен.

Модель, которую описывают исследования, имеет форму буквы F: горизонтальный проход по верху, спуск вдоль левого края, более короткий проход посередине. Всё, что находится в правом нижнем углу первой страницы, практически невидимо при отборочном просмотре.

Каждое из перечисленных здесь изменений — это перенос решающей информации на тот путь, который взгляд уже проходит.

• Поместите под именем простую строку с должностью, соответствующей вакансии, на которую вы претендуете.
• Начинайте каждый опыт работы с работодателя, должности и дат на одной аккуратной строке, именно в таком порядке.
• Начинайте пункты списка с результата, а не с вводной части. Первые четыре-пять слов пункта — это то, что действительно считывается при просмотре.
• Оставляйте верхнюю треть свободной от объёмного абзаца-резюме. Плотный блок текста пропускают, и при этом он занимает самое ценное место на странице.
• Используйте одну колонку. Двухколоночные макеты нарушают F-образную модель взгляда, а зачастую ещё и ломают парсеры.
• Сделайте так, чтобы самая сильная позиция была видна без прокрутки или перелистывания страницы.

Рассмотрим менеджера по маркетингу с одиннадцатилетним опытом работы в трёх агентствах. Её первоначальное резюме открывалось пятистрочным абзацем-профилем, из-за чего отборочный просмотр натыкался на сплошной текст вместо должности. Перенос её текущей должности и работодателя выше этого абзаца никак не изменил её опыт, но полностью изменил то, что видел первый просмотр.

Конструктор резюме по умолчанию выстраивает именно такой порядок, поэтому верхняя треть остаётся удобной для просмотра, пока вы дорабатываете формулировки.

Да, и эти два этапа легко перепутать. Автоматизированный отбор выполняется первым и читает весь документ как текст, поэтому его совершенно не заботит визуальная иерархия. Просмотр за 7 секунд происходит уже потом, когда человек открывает файл, уже попавший в короткий список.

• Парсеру нужны чёткая структура, стандартные заголовки и терминология из объявления о вакансии.
• Просмотру нужна визуальная иерархия, размещающая должность, работодателя и даты там, куда взгляд падает в первую очередь.
• Эти требования не противоречат друг другу. Одна колонка со стандартными заголовками удовлетворяет обоим, поэтому это и остаётся рекомендацией.

Резюме, оптимизированное только под парсер, читается человеком как список ключевых слов. Резюме, оптимизированное только под человека, всё равно может не пройти разбор парсером. Связанные вопросы собраны в тематическом разделе о резюме.