كيف تجري Google مقابلات مديري المشاريع

تنشر Google الخطوط العريضة لعملية التوظيف لديها، ويتبع المرشحون لإدارة المشاريع الخطوط نفسها التي يتبعها سائر المرشحين.

• محادثات مسؤول التوظيف. تقيّم محادثة أو محادثتان قصيرتان عبر الهاتف أو الفيديو المهارات الأساسية للوظيفة، وتقدمان معلومات عن المؤسسة والفريق. جهز عرضا موجزا ومحددا للمشاريع التي سلمتها وما الذي غيرته أنت شخصيا.
• مشروع صغير حسب الوظيفة. قد تطلب Google منك إكمال مشروع صغير قبل المقابلات، بدءا من دراسة حالة وصولا إلى نماذج كتابية أو برمجية. وبالنسبة إلى مدير المشروع، يرجح أن يكون على هيئة حالة مكتوبة أو خطة، مع أن Google لا تحدد الوظائف التي يطلب منها ذلك.
• لجنة المقابلات. تتكون مرحلة المقابلة من لجنة تجري مقابلات عبر الفيديو أو حضوريا، مع مجموعة متناوبة من موظفي Google. ولا توجد ألغاز ذهنية.
• القرار والعرض. تجمع Google طلب التوظيف وملاحظات المقابلات، وتأخذ عددا من وجهات النظر في الحسبان لاتخاذ قرار التوظيف، ثم يقدم مسؤول التوظيف العرض.

لا تنشر Google عدد المقابلات التي يخوضها مدير المشروع ولا مدة العملية. أما الفرز والحالة والمقابلة السلوكية والعرض التقديمي والمقابلة في المقر فهي فئات للاستعداد في هذه الصفحة، وليست أسماء جولات Google.

تستخدم Google مقابلات منظمة: معايير تقييم واضحة وموحدة لجميع من يجري النظر في توظيفهم للدور، وتطبق على أسئلة مفتوحة مرتبطة بالوظيفة حول كيفية حلك للمشكلات وتفاعلك مع الفريق ونقاط قوتك. وبالنسبة إلى مدير المشروع، تعد هذه دعوة مباشرة لإظهار منهجك: الخطة، والافتراض الذي أخفق، والمفاضلة التي أجريتها، ومن أبلغته.

تقيّم مقابلات إدارة المشاريع عموما ما يلي:

• التخطيط وضبط النطاق. تقسيم العمل وترتيبه، ورفض توسيع النطاق دون خسارة صاحب المصلحة.
• إدارة المخاطر وأصحاب المصلحة. تحديد المخاطر مبكرا، وتصعيد المخاطر المناسبة، والحفاظ على توافق الجميع عند تغير الخطة.
• التسليم ضمن القيود. ما الذي استبعدته، وما الذي حافظت عليه، وكيف عرفت ذلك.
• التواصل. تحديث حالة يستطيع مسؤول تنفيذي مشغول قراءته خلال دقيقة ولا يراه المهندس مضللا.

لا تسمح Google باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي أثناء المقابلات، لذا يجب أن تكون الخطة التي تصفها خطة تستطيع مناقشة منطقها بصوت مرتفع.

تتعدد مسميات وظائف إدارة المشاريع في شركات التكنولوجيا الكبرى، لذا يمثل المخطط المنشور للعملية نقطة الارتكاز، بينما يظهر طابع الوظيفة في محاور الأسئلة المفتوحة. وما يلي ممارسة عامة، وليس تصريحا من Google عن صيغ المقابلات الوظيفية.

• مقارنة بمقابلات مدير المنتج، توقع تركيزا أقل على ما ينبغي بناؤه ولماذا، وتركيزا أكبر على كيفية تسليمه: التبعيات والجدول الزمني والمخاطر والمحادثات التي تبقي ثلاثة فرق متجهة نحو الهدف نفسه.
• مقارنة بالمقابلات الهندسية، لا يتوقع منك كتابة التعليمات البرمجية على سبورة، لكن يتوقع منك فهم العمل التقني بما يكفي لتخطيطه وتقديره واكتشاف التقديرات المتفائلة.
• مقارنة بالشركات الأخرى، تتمثل السمات المنشورة المهمة في معايير التقييم المشتركة بين المحاورين، واللجنة المتناوبة، وغياب الألغاز الذهنية. ويتفوق العمق والاتساق عبر عدة محادثات على قصة واحدة مصقولة.

لا تنشر Google جدولا زمنيا. خطط استنادا إلى المراحل: محادثات مسؤول التوظيف، ومشروع صغير محتمل، واللجنة، والفترة التي تتحول فيها الملاحظات المستمدة من عدة وجهات نظر إلى قرار.

تكمن الصعوبة في التحديد. فالأسئلة المفتوحة عن التسليم تدفع نحو الإجابات العامة، ومعايير التقييم تعاقب عليها. وسيواصل المحاورون الذين يقيمون جميعا المعايير نفسها سؤالك عما فعلته، وما تكلفته، وكيف عرفت أنه نجح، لذلك يحضر المرشحون المستعدون ومعهم مشاريع يستطيعون وصفها على مستوى القرارات الفردية لا النتائج فقط.

حاك معايير التقييم: حل المشكلات والعمل الجماعي ونقاط القوة، على أن تدعم كل جانب بمشروع تستطيع تفصيله عند الطلب.

• ثلاث قصص عن التسليم. مشروع سار وفق الخطة، وآخر تأخر، وثالث اضطررت إلى إعادة تحديد نطاقه. اعرف لكل منها سجل المخاطر ونقاط القرار والمقاييس التي تابعتها.
• خطة تستطيع عرضها. تدرب على عرض خطة تبدأ بالهدف ثم المحطات الرئيسية فالمخاطر خلال بضع دقائق، ثم الدفاع عنها عند طرح الأسئلة.
• أدلة على إدارة أصحاب المصلحة. خلاف بين فرق حللته، وآخر صعدته، مع توضيح أسباب قرارك في كل حالة.
• مشروع محتمل قبل المقابلة. إذا طلبت Google دراسة حالة أو عينة كتابية، فاكتبها بصيغة الوثيقة التي سترسلها فعليا إلى راعي المشروع.
• تدرب تحت ضغط الأسئلة. تتيح لك مقابلة تجريبية مع SubcueAI التدرب بصوت مرتفع على أسئلة التسليم المفتوحة قبل اللجنة الحقيقية، حيث لا يسمح باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.