产品设计师面试问题及应对方法
作者 Aaron Cao · 更新于

产品设计师面试考察产品判断力,不亚于考察设计功底。你会遇到需要为决策辩护的作品集评审、对常用 App 的点评、涉及指标以及与工程和业务权衡的问题,还有设计练习——在这个环节,定义问题的方式比画面是否精致更重要。
产品设计师面试和 UX 面试有什么不同?
如果你已经为 UX 设计师面试做过准备,那些工作大部分都能沿用,你可能会好奇职位名称换成产品设计师后到底有什么不同。这一节就回答这个问题。简单说:问题的重点会从“你是怎么研究这个问题的”转向“这个方案为什么值得做,以及它给产品带来了什么”。
很多软件公司用产品设计师这个头衔,指代一个从问题定义到上线界面全程负责的角色,需要每天和产品经理、工程师协作。因此面试官会在考察设计能力之外,深入了解你对业务背景、优先级排序和可衡量结果的把握。研究方法和可用性测试相关的问题写在UX 设计师面试问题页面里;本页聚焦作品集评审、App 点评、产品思维和设计练习。
作品集评审会问哪些问题?
作品集评审通常是整场面试里耗时最长的一环。面试官很可能会在你讲到一半时打断你,问:
- 问题是什么?是谁遇到了这个问题?
- 你的角色是什么?团队里其他人做了哪些决定?
- 你探索过哪些备选方案?为什么放弃了它们?
- 你在工程实现、范围或截止日期上做了什么取舍?
- 你是怎么知道上线的设计方案有效的?
- 如果重新做一次这个项目,你会改变什么?
一位应聘某金融科技 App 高级职位的设计师练习讲解一次注册流程改版。第一次练习时,她把大部分时间都花在视觉细节上,练习搭档问改版给业务带来了什么变化时,她答不上来。第二次她换了个开场:先讲问题(用户在身份验证环节大量放弃注册),再讲约束(验证服务商无法更换),然后讲她能如实说出的结果,视觉打磨则放到了最后。
App 点评和产品思维类问题是什么样的?
这类问题考察的是你是否像产品的主人一样思考,而不只是关心界面本身:
- 挑一个你每周都在用的 App,你最想先改哪里?为什么?
- 这款产品是给谁用的?它为用户做的最核心的事是什么?
- 你会怎么衡量你的改动是否真的有帮助?
- 工程团队说你的设计要多花一倍时间才能实现,你会怎么办?
- 某位利益相关方想加一个你认为会损害体验的功能,你会怎么回应?
- 你怎么决定第一个版本要做哪些内容?
无论是在白板上现场做的设计练习,还是带回家完成的作业,考察的都是同一个习惯:动笔之前先说清楚用户是谁、问题是什么、有哪些约束,以及怎么衡量成功。模拟面试工具可以用语音提出这类问题,并追问你的回答,很适合用来练习在被追问时为自己的决定辩护。