प्रोडक्ट डिज़ाइनर इंटरव्यू के सवाल और उनका जवाब कैसे दें

अगर आपने UX डिज़ाइन इंटरव्यू की तैयारी की है, तो उसमें की गई ज़्यादातर मेहनत यहाँ भी काम आती है, और यह सोचना वाजिब है कि जॉब टाइटल प्रोडक्ट डिज़ाइनर होने पर क्या बदलता है। यह सेक्शन इसी का जवाब देता है। छोटा जवाब यह है: सवालों का फ़ोकस इस बात से हटकर कि आपने किसी समस्या को कैसे रिसर्च किया, इस बात पर चला जाता है कि कोई सॉल्यूशन बनाना क्यों सही था और उसने प्रोडक्ट के लिए क्या किया।

कई सॉफ़्टवेयर कंपनियाँ प्रोडक्ट डिज़ाइनर टाइटल उस भूमिका के लिए इस्तेमाल करती हैं जो किसी फ़ीचर की ज़िम्मेदारी समस्या को फ़्रेम करने से लेकर शिप हुए इंटरफ़ेस तक निभाती है, और रोज़ाना प्रोडक्ट मैनेजर और इंजीनियरों के साथ काम करती है। इसलिए इंटरव्यूअर क्राफ्ट के साथ-साथ बिज़नेस कॉन्टेक्स्ट, प्रायोरिटाइज़ेशन और मापे जा सकने वाले नतीजों को भी परखते हैं। रिसर्च मेथड और यूज़ेबिलिटी टेस्टिंग से जुड़े सवाल UX डिज़ाइनर इंटरव्यू सवाल पेज पर कवर किए गए हैं; यह पेज पोर्टफ़ोलियो रिव्यू, ऐप क्रिटीक, प्रोडक्ट थिंकिंग और डिज़ाइन एक्सरसाइज़ को कवर करता है।

पोर्टफ़ोलियो रिव्यू आमतौर पर पूरे प्रोसेस की सबसे लंबी बातचीत होती है। उम्मीद रखें कि पैनल आपकी बात बीच में रोककर पूछे:

• समस्या क्या थी, और किसे यह समस्या थी?
• आपकी भूमिका क्या थी, और टीम के बाकी लोगों ने क्या तय किया?
• आपने कौन-कौन से विकल्प एक्सप्लोर किए, और उन्हें क्यों छोड़ा?
• आपने इंजीनियरिंग, स्कोप या डेडलाइन में क्या ट्रेड-ऑफ़ किया?
• आपको कैसे पता चला कि शिप किया गया डिज़ाइन कारगर रहा?
• अगर आप यह प्रोजेक्ट दोबारा करते, तो क्या बदलते?

एक फ़िनटेक ऐप में सीनियर रोल के लिए इंटरव्यू दे रही एक डिज़ाइनर ने ऑनबोर्डिंग के रीडिज़ाइन को प्रेजेंट करने की प्रैक्टिस की। पहली बार में उसने ज़्यादातर समय विज़ुअल डिटेल्स पर खर्च कर दिया, और जब उसकी प्रैक्टिस पार्टनर ने पूछा कि इस रीडिज़ाइन ने बिज़नेस के लिए क्या बदला, तो उसके पास कोई तैयार जवाब नहीं था। दूसरी बार उसने समस्या से शुरुआत की (लोग आइडेंटिटी वेरिफ़िकेशन पर आकर साइन-अप छोड़ देते थे), फिर कंस्ट्रेंट (वेरिफ़िकेशन वेंडर बदला नहीं जा सकता था), और वह नतीजा जो वह ईमानदारी से दावा कर सकती थी, और विज़ुअल पॉलिश को आख़िर में रखा।

ये सवाल परखते हैं कि क्या आप सिर्फ़ स्क्रीन के नहीं, बल्कि प्रोडक्ट के मालिक की तरह सोचते हैं:

• कोई ऐसा ऐप चुनिए जिसे आप हर हफ़्ते इस्तेमाल करते हैं। आप सबसे पहले क्या बदलेंगे, और क्यों?
• यह प्रोडक्ट किसके लिए है, और यह उन लोगों के लिए मुख्य रूप से क्या काम करता है?
• आप कैसे मापेंगे कि आपके बदलाव से फ़ायदा हुआ?
• इंजीनियरिंग कहती है कि आपका डिज़ाइन बनाने में दोगुना समय लगेगा। आप क्या करेंगे?
• कोई स्टेकहोल्डर ऐसा फ़ीचर चाहता है जिससे आपको लगता है कि एक्सपीरियंस ख़राब होगा। आप कैसे जवाब देंगे?
• आप कैसे तय करते हैं कि पहले वर्ज़न में क्या शामिल हो?

चाहे डिज़ाइन एक्सरसाइज़ व्हाइटबोर्ड पर लाइव हो या टेक-होम असाइनमेंट के तौर पर, इनाम उसी आदत को मिलता है: स्केच शुरू करने से पहले यूज़र, समस्या, कंस्ट्रेंट्स और सफलता कैसे मापी जाएगी, यह बताना। मॉक इंटरव्यू टूल ऐसे सवाल ज़ोर से पूछ सकता है और आपके जवाब पर आगे भी सवाल कर सकता है, जो सवालों की बौछार में अपने फ़ैसले का बचाव करने की अच्छी प्रैक्टिस है।

रिक्रूटर की दी हुई टाइम स्लॉट के हिसाब से अपनी पोर्टफ़ोलियो प्रेजेंटेशन को ज़ोर से रिहर्स करें, उसे रिकॉर्ड करें, और जाँचें कि हर प्रोजेक्ट में समस्या, फ़ैसला और नतीजा बताया गया है या नहीं। कम से कम एक ऐसे प्रोडक्ट पर ज़ोर से ऐप क्रिटीक करें जिसे आपने डिज़ाइन नहीं किया। प्रोडक्ट मैनेजर और UX डिज़ाइनर जैसे पड़ोसी रोल्स के लिए सवालों के सेट क्वेश्चन बैंक हब में मिलते हैं।

लाइव वीडियो राउंड्स में जो बातचीत पर आधारित होते हैं, जैसे प्रोडक्ट थिंकिंग और बिहेवियरल सवाल, SubcueAI इंटरव्यूअर को ट्रांसक्राइब करता है और macOS या Windows के डेस्कटॉप ऐप, या Chrome या Edge के ब्राउज़र एक्सटेंशन से, एक लोकल ओवरले में जवाब के पॉइंट्स ड्राफ़्ट करता है, और कॉल में कोई बॉट शामिल नहीं होता। जो आप दिखाते हैं, उसमें यह मदद नहीं करता: स्क्रीन शेयर पर प्रेजेंट किया गया पोर्टफ़ोलियो और शेयर्ड कैनवस पर डिज़ाइन एक्सरसाइज़ पूरी तरह दिखते हैं, और टेक-होम असाइनमेंट आपका अपना काम होना चाहिए। सेटअप के स्टेप्स ट्यूटोरियल पेज पर हैं।