什麼樣的面試結尾語才算好?

作者 Aaron Cao · 更新於

什麼樣的面試結尾語才算好?
結尾語是面試最後半分鐘裡,你重申一件希望被記住的事、把它和面試官說過的某句話連結起來,並明確說出你想要這個職缺。具體勝過熱情洋溢,能說出對話中的某個細節,正是證明你認真傾聽的地方。

結尾語是面試最後半分鐘裡,你重申一件希望被記住的事、把它和面試官說過的某句話連結起來,並明確說出你想要這個職缺。具體勝過熱情洋溢,能說出對話中的某個細節,正是證明你認真傾聽的地方。

結尾語到底該在什麼時候說?

結尾語是你在最後一分鐘說的話,是在你的問題都被回答之後、在任何人起身之前。它通常是被邀請說出來的:「你還有什麼想補充的嗎?」或者「還有什麼想法嗎?」許多應徵者把這當作一種客套,回答說他們覺得該聊的都聊到了。

它和你問面試官的問題不同。那些問題發生在更早的階段,目的是了解資訊;結尾語放在最後,目的是被記住。它也不是履歷的重述,面試官早已讀過你的履歷。

把它當作離開房間後,唯一能決定還留下什麼的那一刻。

一個好的結尾語應該包含什麼?

你知道自己應該說點什麼,又不想顯得像在背台詞。這一節給你一個四部分的結構,讓你在面試當場填入內容,說出來的東西才會針對你剛才那場對話,而不是一段在捷運上背好的話。

  • 一件想讓人記住的事。 你和這個職缺之間最強的一個契合點,用一句話說清楚。不是三個優點。
  • 對方說過的某句話。 說出對話中的一個具體內容,把你的那一點和它連結起來。這部分沒辦法提前準備,也是最能打動人的部分。
  • 一句明確表達興趣的話。 說出你想要這份工作。熱情很容易被自己以為已經表現出來,結果卻沒有說出口。
  • 一個乾淨的收尾。 問一下接下來的步驟,或者感謝對方的時間,然後停下來。

設想一位在支付公司面試的後端工程師。招募經理順口提到,待命值班壓力是團隊的痛點。她的結尾語是:「我想讓你記住的是,我為一款支付服務負責值班輪替兩年,減少告警正是那份工作裡我最喜歡的部分。你提到值班是團隊感到壓力最大的地方,這正是我想先著手解決的問題。我想要這個職缺。接下來是什麼步驟?」除了這個結構,其他都沒有提前寫好。

什麼內容應該省略?

大多數薄弱的結尾語,問題出在加了太多,而不是漏了什麼。

  • 履歷的重述。 對方已經有了。用最後三十秒重複房間裡已經存在的資訊,並不划算。
  • 新的內容。 結尾語不是補充一個你忘了提的專案的時機,除非它能回應對方似乎不太信服的地方。
  • 道歉。 說自己知道第二個問題答得有點囉唆,會種下一個原本可能不存在的疑慮。
  • 薪資或流程細節。 這些應該留到單獨的對話裡,通常是和招募人員談。
  • 熱情洋溢的誇讚。 沒有理由地說這是你的夢想公司,聽起來像是湊數。一個具體的理由,勝過任何形容詞。

有一點值得說清楚:好的結尾語能推動一個處於邊緣的決定,但不能扭轉一場糟糕的面試。如果技術環節表現不好,結尾語救不了它,而用力過猛反而容易凸顯問題。目標是讓人清楚地記住你,而不是為自己辯護。

在你說結尾語之前應該問什麼,見 /answers/topic/mock-interviews

怎樣準備一個你真正能說出口的結尾語?

準備的是結構,不是句子。面試前,把你想讓人記住的那件事寫成一行字,僅此而已。面試過程中,留意可以把它掛靠上去的細節:對方描述的一個問題、提到的一個優先事項、重複說過的一句話。大多數面試官會在前十五分鐘內就給你這樣一個機會。

然後練習怎麼說出來,因為這正是最緊張的時刻,也是最容易被記住的最後一句話。對著攝影機或者牆壁大聲說三遍,就足以避免說出來變成含糊不清的嘟囔。在「/mock-interview」頁面和 AI 面試官練習一次,會得到你自己結尾語的文字紀錄,能很快讓你發現自己其實根本沒有說出你想要這份工作。

還有一個習慣:說完之後立刻把結尾語寫下來。它會成為你跟進郵件的第一句話,兩者相互呼應。

常見問題

結尾語應該說多長時間?

大約半分鐘,或者三到四句話。長到足以說出一個優點和對話中的一個細節,短到面試官不需要打斷你來結束這場面試。

如果對方從沒問我還有沒有想補充的?

在對話自然到達尾聲時照樣說,通常是在你提問之後。用一句簡短的過渡,比如說想留下一個想法,就會顯得自然而不是突兀。

明確說自己想要這份工作會不會顯得咄咄逼人?

不會。明確表達興趣是很常見的做法,面試官很少會把它當成壓力。真正顯得咄咄逼人的,是當場要求一個決定或時間承諾。

電話初篩的結尾語應該不一樣嗎?

應該更短,目標是進入下一輪,而不是這個職缺本身。在招募人員的電話初篩裡,用一句話說清楚你的契合點,並確認你想繼續。

可以把結尾語寫下來照著唸嗎?

面對面不行,視訊面試裡,你的眼神一離開鏡頭就會被看出來。紙上寫一行提醒自己那件事沒問題,但整篇稿子不行。

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