Satış Mülakat Provası: Bir Satış Rolüne Nasıl Hazırlanılır

Yazan: Aaron Cao · Güncellendi

Satış Mülakat Provası: Bir Satış Rolüne Nasıl Hazırlanılır
Bir satış mülakat provası, satış işe alım sürecinin gerçekte neyi test ettiğini çalışmalıdır: keşif görüşmesi ya da "bunu bana sat" egzersizi gibi canlı bir rol yapma, rakamlarınız ve pipeline'ınızla ilgili sorular ve itiraz karşılama. Her bölümü bir kronometreye karşı sesli olarak çalıştırın, ardından pitch yapmadan önce soru sorup sormadığınızı gözden geçirin.

Bir satış mülakat provası, satış işe alım sürecinin gerçekte neyi test ettiğini çalışmalıdır: keşif görüşmesi ya da "bunu bana sat" egzersizi gibi canlı bir rol yapma, rakamlarınız ve pipeline'ınızla ilgili sorular ve itiraz karşılama. Her bölümü bir kronometreye karşı sesli olarak çalıştırın, ardından pitch yapmadan önce soru sorup sormadığınızı gözden geçirin.

Satış mülakatları neden farklı bir pratik türü gerektirir?

Çoğu mülakat tavsiyesi, soruları yanıtlayacağınızı varsayar ve bu şekilde hazırlanan satış adayları hazırlıksız yakalanır. Bu bölüm, satış işe alımının nasıl farklılaştığını ve bunun prova oturumlarınız için ne anlama geldiğini açıklar. Bir satış mülakatında, konuşmayı nasıl yönettiğiniz, kanıtın kendisidir.

Mülakatı yapanlar, konuşmadan önce soru sorup sormadığınızı, dinleyip dinlemediğinizi, karşı çıkmalara nasıl tepki verdiğinizi ve bir sonraki adımı isteyip istemediğinizi izler. "Kendinizden bahsedin"e verilen düzgün bir yanıt yardımcı olur, ama çoğu satış sürecine karar verdiren şey rol yapma ve baskı sorularıdır.

Yani faydalı bir prova, yüksek sesle okunan bir soru listesi değildir. Birinin alıcı rolü oynadığı, karşı çıktığı ve size kapanış yapma şansı verdiği bir pratik konuşmadır.

Bir satış mülakat provası neler içermelidir?

Oturumu, karşılaşmanız muhtemel turlar etrafında kurun:

  • Bir rol yapma. Giriş seviyesi roller için "bu kalemi bana sat", ya da account executive rolleri için bir keşif görüşmesi ve demo. Pratik ortağınızın, gerçek bir sorunu ve en az bir itirazı olan bir alıcıyı canlandırmasını sağlayın.
  • Rakam soruları. Kota, gerçekleşme oranı, ortalama anlaşma büyüklüğü, satış döngüsü uzunluğu, kendi oluşturduğunuz pipeline. Mülakatı yapanlar ayrıntı isteyecek ve bunları takip edecektir.
  • İtiraz karşılama. "Çok pahalı." "Zaten bir rakip kullanıyoruz." "Bana bir e-posta gönderin." Kabul etmeyi, bir soru sormayı, ardından yanıt vermeyi çalışın.
  • Davranışsal sorular. Kaybettiğiniz bir anlaşma ve ne değiştirdiğiniz, kotayı kaçırdığınız bir zaman, kalabalık bir pipeline'ı nasıl önceliklendirdiğiniz.
  • Kapanışınız. Mülakatı bir sonraki adımları sorarak bitirin. Mülakatı yapanlar bunu yapıp yapmadığınızı fark eder.

Mülakat provasını yürüten araç, rol yapma için insan bir ortak mevcut olmadığında soru bölümlerini tek başına çalıştırabilir ve takip soruları sorabilir.

"Bunu bana sat" egzersizini nasıl ele alırsınız?

Bu egzersiz bir keşif testidir, ürün tanımı testi değildir. Yaygın hata, doğrudan özelliklere girmektir. Daha güçlü bir yaklaşım, alıcının şu anda ne kullandığını, bununla ilgili ne sorunu olduğunu ve neyin bir değişikliği değerli kılacağını sormak, ancak ondan sonra ürünü söyledikleriyle bağlamaktır.

Bir yazılım şirketinde SDR rolü için mülakata giren bir aday, kendisine bir zımba makinesi verildi. Onu tanımlamak yerine, mülakatı yapan kişiye ne sıklıkla yazdırma yaptığını, bir müşteri toplantısından önce zımba makinesi sıkıştığında ne olduğunu ve ofis malzemelerini kimin satın aldığını sordu. Ardından güvenilirliği o belirli ana göre sundu ve mülakatı yapan kişinin bir hafta boyunca bir tane denemek isteyip istemeyeceğini sordu. Mülakatı yapanın geri bildirimi sorular hakkındaydı, pitch hakkında değil.

Önce sormak otomatik hissettirene kadar bunu birkaç farklı nesneyle çalışın.

Bir satış provasını nasıl gözden geçirir ve geliştirirsiniz?

Bir ortak dahilse izniyle, prova oturumunu kaydedin ve kısa bir kontrol listesine göre gözden geçirin: pitch yapmadan önce kaç soru sorduğunuz, alıcının sözünü kesip kesmediğiniz, itirazı ele alıp almadığınız ya da geçiştirip geçiştirmediğiniz ve bir sonraki adımı isteyip istemediğiniz. Ardından aynı senaryoyu bir değişiklikle tekrar çalıştırın.

Role özgü daha fazla pratik rehberi mülakat provası merkezinde toplanmıştır ve tipik soru setleri, soru bankalarındaki satış mülakat soruları sayfasındadır. Canlı görüntülü mülakatın kendisi için SubcueAI, görüşmeciyi metne döker ve masaüstü uygulamasından ya da tarayıcı uzantısından yapılandırılmış yanıt taslakları hazırlar, aramada bot bulunmaz; canlı bir rol yapmada en az faydalı olduğu yer burasıdır, çünkü konuşma hızlı ilerler ve değerlendirilen şey dinleme beceriniz, ekranda paylaştığınız her şey de görünür olur.

SSS

Bir satış mülakat provasında hangi sorular sorulur?

Genellikle bir rol yapma, satış rakamlarınızla ilgili sorular, itiraz karşılama senaryoları ve kazandığınız ve kaybettiğiniz anlaşmalarla ilgili davranışsal sorular sorulur. Rol yapma, üzerinde çalışmaya en çok değen kısımdır.

Bir satış mülakatına tek başıma nasıl hazırlanırım?

Soru bölümlerini bir kronometreye karşı çalıştırın ve kendinizi kaydedin. Rol yapmalar için, önceden bir alıcının itirazlarını senaryolaştırın ve her birine sesli yanıt verin, ardından ne kadar konuştuğunuzu ne kadar soru sorduğunuzla karşılaştırmak için kaydı gözden geçirin.

Paylaşacak satış rakamım yoksa ne yapmalıyım?

Diğer işlerden karşılaştırılabilir sonuçlar kullanın: ulaştığınız hedefler, elde tuttuğunuz müşteriler, ikna ettiğiniz insanlar. Bunun resmi bir kota olmadığı konusunda dürüst olun ve hedefe nasıl çalıştığınıza odaklanın.

Bir satış mülakatını nasıl kapatmalıyım?

Bir sonraki adımlar hakkında ve mülakatı yapan kişinin uygunluğunuzla ilgili herhangi bir endişesi olup olmadığını doğrudan sorun. Bu, işe aldıkları davranışı gösterir ve ayrılmadan önce bir şüpheyi gidermeniz için size bir şans verir.

İlgili sorular

← Daha fazlası: Deneme Mülakatları ve Alıştırma