सेल्स मॉक इंटरव्यू: सेल्स रोल के लिए कैसे करें अभ्यास

ज़्यादातर इंटरव्यू सलाह यह मानकर चलती है कि आप सवालों के जवाब देंगे, और इसी तरह तैयारी करने वाले सेल्स उम्मीदवार अक्सर मात खा जाते हैं। यह सेक्शन बताता है कि सेल्स हायरिंग कैसे अलग है और इसका आपके मॉक सेशन के लिए क्या मतलब है। सेल्स इंटरव्यू में, आप बातचीत को जिस तरह से संभालते हैं, वही असल सबूत होता है।

इंटरव्यूअर यह देखते हैं कि क्या आप बोलने से पहले सवाल पूछते हैं, क्या आप सुनते हैं, आप पुशबैक पर कैसे जवाब देते हैं, और क्या आप अगला कदम मांगते हैं। "अपने बारे में बताइए" का अच्छा जवाब मदद करता है, लेकिन ज़्यादातर सेल्स लूप का फैसला रोल-प्ले और दबाव वाले सवाल ही करते हैं।

इसलिए एक काम का मॉक सेशन सवालों की सूची को ज़ोर से पढ़ना नहीं है। यह एक प्रैक्टिस बातचीत है जिसमें कोई बायर की भूमिका निभाता है, पुशबैक करता है, और आपको डील क्लोज़ करने का मौका देता है।

सेशन को उन राउंड्स के इर्द-गिर्द बनाएं जिनका सामना आपको होने की संभावना है:

• एक रोल-प्ले। एंट्री-लेवल रोल्स के लिए "यह पेन मुझे बेचिए", या अकाउंट एग्ज़िक्यूटिव रोल्स के लिए डिस्कवरी कॉल और डेमो। अपने प्रैक्टिस पार्टनर से एक ऐसा बायर बनने को कहें जिसकी कोई असली समस्या हो और कम-से-कम एक ऑब्जेक्शन हो।
• नंबर्स से जुड़े सवाल। कोटा, अचीवमेंट, औसत डील साइज़, सेल्स साइकिल की लंबाई, वह पाइपलाइन जो आपने खुद बनाई। इंटरव्यूअर सटीक आंकड़े पूछेंगे और उन पर आगे सवाल करेंगे।
• ऑब्जेक्शन हैंडलिंग। "यह बहुत महंगा है।" "हम पहले से ही एक कॉम्पिटिटर इस्तेमाल करते हैं।" "मुझे एक ईमेल भेज दीजिए।" पहले स्वीकार करना, फिर सवाल पूछना, फिर जवाब देना, इस क्रम का अभ्यास करें।
• बिहेवियरल सवाल। एक डील जो आपने खोई और आपने उसके बाद क्या बदला, एक बार जब आपने कोटा मिस किया, और भरी हुई पाइपलाइन में आप प्राथमिकता कैसे तय करते हैं।
• आपकी क्लोज़िंग। इंटरव्यू को अगले कदमों के बारे में पूछकर खत्म करें। इंटरव्यूअर नोटिस करते हैं कि आप ऐसा करते हैं या नहीं।

जब रोल-प्ले के लिए कोई इंसानी पार्टनर उपलब्ध न हो, तब मॉक इंटरव्यू टूल अकेले सवाल वाले हिस्से चला सकता है और फॉलो-अप सवाल पूछ सकता है।

यह एक्सरसाइज़ डिस्कवरी की परीक्षा लेती है, प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन की नहीं। सबसे आम गलती है सीधे फीचर्स बताना शुरू कर देना। एक बेहतर तरीका यह है कि पहले पूछें बायर अभी क्या इस्तेमाल करता है, उसे उसमें क्या दिक्कत है, और क्या बदलाव उसके लिए फायदेमंद होगा, और तभी प्रोडक्ट को उनकी बातों से जोड़ें।

एक सॉफ़्टवेयर कंपनी में SDR रोल के लिए इंटरव्यू दे रहे एक उम्मीदवार को एक स्टेपलर थमाया गया। उसे डिस्क्राइब करने के बजाय, उसने इंटरव्यूअर से पूछा कि वे कितनी बार प्रिंट करते हैं, क्लाइंट मीटिंग से पहले स्टेपलर जाम होने पर क्या होता है, और ऑफिस सप्लाई कौन खरीदता है। फिर उसने इसी खास पल के हिसाब से "रिलायबिलिटी" बेची और पूछा कि क्या इंटरव्यूअर एक हफ्ते के लिए एक ट्राई करेगा। इंटरव्यूअर का फीडबैक सवालों के बारे में था, पिच के बारे में नहीं।

इसे कई अलग-अलग चीज़ों के साथ तब तक प्रैक्टिस करें जब तक पहले सवाल पूछना अपने-आप न होने लगे।

प्रैक्टिस सेशन को रिकॉर्ड करें, अगर पार्टनर शामिल है तो उसकी अनुमति से, और इसे एक छोटी चेकलिस्ट के हिसाब से रिव्यू करें: पिच करने से पहले आपने कितने सवाल पूछे, क्या आपने बायर को टोका, क्या आपने ऑब्जेक्शन हैंडल किया या उसे यूं ही छोड़ दिया, और क्या आपने अगला कदम मांगा। फिर एक बदलाव के साथ वही सीन दोबारा चलाएं।

रोल के हिसाब से और ज़्यादा प्रैक्टिस गाइड्स मॉक इंटरव्यू हब में मिलेंगी, और सामान्य सवाल सेट्स क्वेश्चन बैंक्स में सेल्स इंटरव्यू क्वेश्चन्स पेज पर हैं। लाइव वीडियो इंटरव्यू के लिए, SubcueAI डेस्कटॉप ऐप या ब्राउज़र एक्सटेंशन से इंटरव्यूअर को ट्रांसक्राइब करता है और स्ट्रक्चर्ड जवाब ड्राफ्ट करता है, कॉल में कोई बॉट शामिल नहीं होता; यह लाइव रोल-प्ले में सबसे कम काम का है, जहां बातचीत तेज़ी से चलती है और आपकी सुनने की क्षमता ही परखी जा रही होती है, और स्क्रीन पर आप जो भी शेयर करते हैं वह दिखता है।