Próba Értékesítési Interjú: Így Gyakorolj Egy Értékesítői Szerepre

A legtöbb interjútanács abból indul ki, hogy kérdésekre fogsz válaszolni, és az így felkészülő értékesítési jelöltek meglepetésként éri. Ez a szakasz elmagyarázza, miben más az értékesítési felvételi, és mit jelent ez a próbaalkalmaid szempontjából. Egy értékesítési interjún az, ahogyan a beszélgetést vezeted, maga a bizonyíték.

Az interjúztatók azt figyelik, hogy kérdezel-e, mielőtt beszélni kezdenél, hogy figyelsz-e, hogyan reagálsz az ellenállásra, és hogy kérsz-e következő lépést. Egy csiszolt válasz a "mesélj magadról" kérdésre segít, de a legtöbb értékesítési folyamatot a szerepjáték és a nyomás alatti kérdések döntik el.

Egy hasznos próba tehát nem hangosan felolvasott kérdéslista. Egy gyakorló beszélgetés, amelyben valaki egy vevőt alakít, ellenáll, és lehetőséget ad neked az üzlet lezárására.

Építsd fel az alkalmat azok köré a körök köré, amelyekkel valószínűleg szembesülsz:

• Egy szerepjáték. "Add el nekem ezt a tollat" a kezdő szintű pozíciókhoz, vagy egy discovery hívás és demó az account executive szerepekhez. Kérd meg a gyakorlópartneredet, hogy egy valódi problémával és legalább egy ellenvetéssel rendelkező vevőt alakítson.
• Kérdések a számokról. Kvóta, teljesítés, átlagos üzletméret, az értékesítési ciklus hossza, az általad felépített pipeline. Az interjúztatók konkrétumokat fognak kérni, és rákérdeznek a részletekre.
• Ellenvetések kezelése. "Ez túl drága." "Már használunk egy versenytársat." "Küldj egy e-mailt." Gyakorold az elismerést, majd egy kérdést, majd a választ.
• Viselkedési kérdések. Egy üzlet, amit elvesztettél, és amit ezután megváltoztattál, egy eset, amikor nem teljesítetted a kvótát, hogyan rangsorolsz egy zsúfolt pipeline-t.
• A lezárásod. Zárd le az interjút a következő lépések megkérdezésével. Az interjúztatók észreveszik, ha megteszed.

A próbainterjú-eszköz egyedül is le tudja futtatni a kérdéses részeket, és utókérdéseket tehet fel, ha nincs elérhető emberi partner a szerepjátékhoz.

A gyakorlat a felderítést teszteli, nem a termékleírást. A gyakori hiba az, hogy rögtön a funkciókkal kezdik. Egy erősebb minta az, ha megkérdezed, mit használ jelenleg a vevő, milyen problémája van vele, és mitől érné meg egy váltás, és csak ezután kapcsolod a terméket ahhoz, amit mondott.

Egy jelöltnek, aki egy szoftvercégnél pályázott SDR pozícióra, egy tűzőgépet nyomtak a kezébe. Ahelyett, hogy leírta volna, megkérdezte az interjúztatót, milyen gyakran nyomtatnak, mi történik, ha egy tűzőgép beragad közvetlenül egy ügyféltalálkozó előtt, és ki vásárolja az irodaszereket. Ezután a megbízhatóságot ehhez a konkrét pillanathoz kötve adta elő, és megkérdezte, hogy az interjúztató kipróbálná-e egy hétig. Az interjúztató visszajelzése a kérdésekről szólt, nem a bemutatóról.

Gyakorold ezt több különböző tárggyal, amíg az elsőként kérdezés automatikussá nem válik.

Vedd fel a gyakorló alkalmat, partner bevonása esetén engedéllyel, és értékeld egy rövid ellenőrzőlista alapján: hány kérdést tettél fel, mielőtt bemutattad az ajánlatot, vágtál-e a vevő szavába, kezelted-e az ellenvetést vagy elengedted-e, és kérted-e a következő lépést. Aztán futtasd le ugyanazt a forgatókönyvet újra, egy változtatással.

Több szerepspecifikus gyakorlási útmutató található a próbainterjú-központban, a tipikus kérdéssorok pedig az értékesítési interjúkérdések oldalon találhatók a kérdésbankokban. Magához az élő videointerjúhoz a SubcueAI átiratot készít az interjúztatóról, és strukturált válaszvázlatokat készít az asztali alkalmazásból vagy a böngészőbővítményből, bot nélkül a hívásban; ez a legkevésbé hasznos egy élő szerepjátékban, ahol a beszélgetés gyorsan halad, és amit értékelnek, az a figyelmed, és bármi, amit a képernyődön megmutatsz, látható.